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销售新人入职培训

销售新人入职培训销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为。

下面是带来的销售新人进职培训,希看对大家有帮助!销售新人进职培训1第一条目的新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工进职培训治理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。

第二条培训对象公司新进职员工。

第三条培训目标1、使新员工在进职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立同一的企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进进岗位角色。

3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到回属感,满足新员工进进新群体的心理需要。

5、进步新员工解决题目的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工进职后的第一个月,军事练习3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工进职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工进职当天,为期3~6个月。

在第一、二阶段早晚要坚持军事化练习。

第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。

2、军事练习,培养服从意识、团队合作与吃苦刻苦精神。

3、企业当前的业务、具体工作流程。

4、企业的组织机构及部分职责。

5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

6、工作岗位先容、业务知识及技能和技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

第六条培训实施1、新员工进职培训具体由人力资源部组织实施,其它部分配合。

2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司治理与技术职员及一线优秀操纵职员担任。

3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事练习。

4、培训内容表1 培训内容一览表5、培训考核培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。

理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。

集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部分组织实施。

工作态度与职业品德评价,具体由人事部分和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。

(见试用期员工评价表)实际操纵考核:由人事部分组织相关专业技术职员与用人单位领导组成评委组进行评价。

(见试用期员工评价表)综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

第七条培训治理由公司人力资源部负责同一规划与治理。

集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算补助,补助基准按20元/天计算。

第八条培训纪律1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。

培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部分主管领导审批,并将相关证实交至人力资源部,否则,以旷工论处。

旷工2天及以上视为自动离职。

人力资源部天天必须做好检查记录。

2. 进进培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4. 培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,留意力要集中。

5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7. 服从治理,按时作息。

8.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。

心若改变,你的态度随着改变; 态度改变,你的习惯随着改变; 习惯改变,你的性格随着改变; 性格改变,你的人生随着改变。

第十条培训评价每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。

(如表2)顶岗操纵培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。

师傅培训补助按公司相关制度执行。

培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师补助发放依据。

第九条培训讲师在培训过程中需留意事项1、确认新员工是否清楚地把握了其工作性质、责任,真正把握了业务知识。

2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

3、练习新员工的礼节修养,养成礼貌待人的良好习惯。

4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。

5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严厉认真的工作态度。

6、留意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

第十条本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、终极解释权回人力资源部所有。

销售新人进职培训2一、金淼亵服衣饰有限公司销售新员工培训小组会议讨论重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。

培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟悉工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的进步工作效率。

二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表(一)公共教育:1.企业的规章制度2.企业文化3.社交礼节,人际沟通4.服务方式和技巧练习5.服务用语练习(二)质量认证:1.亵服材质分析2.缝合质量分析3.亵服PH值分析(三)业务知识:1.亵服行业动态2.行业内新衣饰推广3.顾客纠纷的处理方式和技巧4售后服务(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训三、拟定培训方案根据员工填写的培训需求表,确定培训内容: 根据员工填写的点查表,培训内容定为:公共教育1、企业的规章制度课堂授课2、企业文化课堂授课3、服务技巧和练习课堂授课在实践中演示质量认证1、亵服材质分析课堂授课在实践中演示2、亵服PH值分析课堂授课在实践中演示业务知识1、亵服行业动态课堂授课2、销售方面知识课堂授课3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示4、售后服务课堂授课在实践中演示根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案四、召开员工动员大会目的:更好的开展培训活动五、实施培训活动(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部分经理发出培训通知,部分经理根据内容安排相关职员参加;(三)、人力资源部的专职职员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;(四)、根据培训内容确定教师配置;(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。

六、用度预算根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。

七、总结评估(一)参与者评估1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境2难以得到知识受训者是否已经学会应把握的知识和技能(二)评估培训目标达成情况1确定评估标准2确定评估方法3确定评估时间(三)评估培训效果1培训前后评估2培训前后对照评估通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应把握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投进到以后的工作和学习当中。

销售新人进职培训3一、培训背景20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。

在20XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,铸造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级治理职员的治理观念、改善治理方法,进步员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的回属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

二、培训目标1、进步员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。

2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,进步工作质量与工作效率。

三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操纵性,在20XX年12月,综合治理部组织公司全体职员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。

根据调查结果,综合治理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:1、培训的安排(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、治理能力及企业文化三方面;(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展练习、经验交流与分享等方式进行。

(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。

2、培训课程的选择会从综合技能培训、治理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

3、培训方法的选择将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统练习、由公司内部有经验的职员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

4、培训应留意事项(1)综合治理部平时留意培训课题的研究与开发,及时搜集国内着名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部分需求,不定期地向相关部分推荐相关培训课题信息。

(2)综合治理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍进步的关系,以公司利益和需要为标准,全面进步员工能力和素质。

(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。

四、20XX年年度培训计划1、培训频率每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工进职培训即时安排。

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