行政秘书年度工作计划篇一:行政秘书工作总结计划XX年工作总结及XX年工作计划行政秘书XX年对我来说是具有特殊意义的一年。
这一年我大学毕业,离开了校园,走进了社会,这一年,我拥有了我人生的第一份工作,这一年,我已不再是一名学生,而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。
转瞬间,这是我在金安工作的第7个月了,在这半年多的时间里,通过不断的学习、揣摩,以及领导和同事们的帮助与教导,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在办公室领导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。
一明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点半年多的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。
办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。
保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二尽职尽责,做好本职工作。
为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:1.每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要及时采购,避免影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;6.协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识,工作上取得了一些进步,但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。
首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。
作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。
第三,对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。
第四,办事不够细心谨慎。
文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。
在这方面我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。
最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了XX,我们即将迎来崭新的XX年,在总结了自己的不足之后,更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求:1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。
从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。
每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。
由于秘书岗位的特殊性,因此必须严格遵守保密原则,平时采取措施保证文件、资料的安全,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
最后,我相信,只要我专心工作,用心办事,不断提高自己的工作能力和技术水平,一定会成为一个合格文秘工作人员。
篇二:文秘工作计划文秘工作计划对照“五好”企业党组织考核细则,现将创建工作总结如下:一、强化组织领导,狠抓班子建设二、充分发挥党员模范作用,努力营造一支好的党员队伍三、以科学发展观为动力,建立健全一套好的工作机制五、关爱党员,服务员工四、积极抓好党建工作,创造一流好的业绩。
在加强我厂党组织的思想、组织、作风和制度建设、院领导班子建设、干部队伍建设、党员队伍和职工队伍建设,以及思想政治工作和精神文明建设等方面,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,为我厂的改革和发展提供政治思想和组织保证。
为此制定本工作计划。
一、指导思想与工作方针二、工作目标和主要任务三、领导班子建设四、干部和职工队伍建设五、党员队伍建设六、党风廉政建设秘书需要有以下五方面的能力:一、多元化才能。
秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。
二、组织能力。
秘书应当是一个组织者,她要为各种会议和活动作计划,并落实安排。
同时,她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。
三、沟通能力。
秘书需要和老板、同事以及客户打交道,她要善于协调企业内外部的关系。
四、获取新知识的能力。
秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,她需要跟上计算机应用的发展步伐。
五、团队合作能力。
秘书要参加到许多实际项目中去,她需要收集信息,需要督促团队努力工作。
因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。
办公室秘书工作职责一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理作为文秘人员,其技术性、体力性的劳动并不多,多数是文字材料性的工作。
这些工作看似简单,但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。
要做好这些工作,除了要善于把握时事政策导向外,还要善于在工作中不断总结提高,更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。
“没有任何借口”是美国西点军校的校训和校风。
办公室作为一个部门的窗口和纽带,要树立“想尽一切办法完成任务,不找任何借口”的理念。
因此,一个文秘人员素质的高低,直接体现着文秘工作的强弱,直接体现着对本职工作是否尽职尽责。
作为文秘人员,不仅必须具备扎实的专业知识技能和较好的文字功底,还应具备良好的心理素质、适应能力和沟通能力;不仅要有睿智的头脑,敏锐的洞察力,还要以阳光心态迎接挑战。
文秘人员要有“苦中作乐”的心态,要有自己的想法和思路,不断接受新知识,按照公司的规章制度及工作流程办事,合理安排工作和时间,培养自己的工作能力和沟通能力,提高工作效率。
二、当前办公室文秘工作存在的问题行业文秘工作也有了很大进步,但仍然存在一些不容忽视的问题,值得我们认真思考。
一是忙于日常事务,统筹协调、解决问题的能力不高。
针对办公室集文秘、服务、企业文化、接待等综合职责,文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中,没有把握住工作重点,有时统筹协调、解决问题的能力不高,以至于出现上下沟通不够,协调不畅,起草文稿材料思路不清,难以起到参谋助手作用。
二是办公室文秘人员少,工作负担重。
一些单位主要从事文秘工作的人员相对不足,加之工作比较繁杂,很多时候出现“头痛医头”、“脚痛医脚”,顾此失彼的现象。
虽然还要经常加班,但效率不高、质量不好、领导不满意,严重影响了办公室工作的开展。
三是文秘人员的综合素质跟不上工作要求。
由于工作要求越来越高,办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。
首先是专业知识欠缺。
现在的文秘人员基本是半路出身,没有系统学过文秘专业知识,不能满足工作的需要。
其次是知识更新过慢,思路不宽。
办公室人员外出学习培训机会少,视野不开阔,工作思路不宽,知识更新慢,无论是办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。
四是信息调研工作滞后,参谋作用发挥不好。
由于办公室工作的局限性,去基层调研的机会较少,面上情况掌握不清,报送信息滞后,虽然花了不少的时间和精力,却没有达到预期的最佳效果。
三、对做好办公室文秘工作的思考为了更好地胜任自身工作,文秘人员需要不断的反思和改进工作方法,让文秘工作适应新形势下行业改革发展工作的需要。
(一)进一步加强系统学习,提高综合素质工作方式方法的创新来源于勤奋学习、善于学习。
一是要紧紧围绕企业生产经营和改革发展的中心,首先按照“超前谋划、提前落实、注重细节、保证质量”的要求,进一步加强对国家局重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习,提高思想认识和政治敏锐性,学会从政治的角度来辨证的分析问题和解决问题;二是要学会“吸众家之长,补一己之短”,把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练,使自己成为“杂家”,做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”;三是强化自身能力,特别是“三基本”训练,即:基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育,进一步提高期思维能力、履职能力和执行能力,做到“履职有思路、办事懂规则、工作有水平”,确保在以后的工作中能在节奏上超前,在“精实”上下功夫,在“创新”中出思路,在“优质”上提水平。
(二)改进工作方法,提高办事效率办公室工作每一项都与全局有着密切的联系。
作为办公室文秘人员,一定要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。