③物 流成 本
④产品特性 与定价方法
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2.2.5以时间为基础的物流
时间对物流的意义
▪ 物流通过反季节储存可以创造价值 ▪ 物流通过运输使客户及时得到所需要的产品 ▪ 缩短货物的在库时间会减少库存成本 ▪ 运用同样的运输工具使时间减少，则成本往往也会降低 ▪ 如果顾客的定货提前期缩短，则会提高顾客满意度
物流战略是企业战略的重要组成部分
▪ 企业战略由物流战略与制造、营销、财务战略共同构成
外部因素：
➢经济因素
企业战略计划
➢技术因素
➢竞争对手
制造战略
营销战略
物流战略
财务战略
7
2.2.1物流战略的基本概念
物流战略的目标
成本最小
可变成本的最小 固定成本最小
服务改善
物流战略的目标
8
2.2.2物流战略的内容
11
2.2.4物流战略管理
物流战略管理的基础
制定科学 合理、符 合企业实 际的物流 战略
首要环节：
物流战略 的形成
不断创新 是物流战 略设计的 核心
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2.2.4物流战略管理
物流战略实施计划
▪ 物流战略实施计划的内容
决策变量
战略层面
选址
设施数目、地点及 规模
运输
运输方式
策略层面 库存分布决策 季节性服务
3
2.1.2物流管理的内容
基本内容
对物流活动诸要素的管理 对物流系统诸要素的管理
对物流活动中具体职能的管理
具体内容
➢运输、储存等环节的管理 ➢装卸、配送等环节的管理 ➢对人、财和物等要素的管理 ➢设备、方法和信息等要素的管理 ➢物流计划、质量等职能的管理 ➢技术、经济等职能的管理
4
2.1.3现代物流管理的特点
现代物流管理的特点 5
重效率，更重效果 以信息为中心 以企业整体最优为目的 以实现客户满意为第一目标
2.2物流战略
2.2.1物流战略的基本概念
物流战略的定义
▪ GB：为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目 标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略
6
2.2.1物流战略的基本概念
10
2.2.4物流战略管理
物流战略管理的定义
▪ GB定义： • 物流组织根据已制定的物流战略,付诸实施和控制的过程 ▪ 理解该定义需注意的几点 • 物流战略管理包括物流战略设计、战略实施、战略评价与控制
等环节； • 物流战略管理是一系列动态过程的总和； • 物流战略管理的目的是为了实现物流战略的目标
▪ 现在假定物流成本占销售金额的10％，如物流成本下 降1亿元，销售金额将增加10亿元，这样，物流成本 的下降会产生极大的效益
▪ 这个理论类似于物理学中的杠杆原理，物理成本的下 降通过一定的支点，可以使销售额获得成倍的增长
▪ 冰山露出茫茫海面的只不过是它 庞大躯体的一小部分，更大的部 分隐藏在海面之下
▪ 物流成本也具有相似的特征
冰山
外付运费 外付储存费 生产成本 管理费用 营业费用
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2.3.1物流成本的特征
物流成本削减的乘法效应
▪ 假定销售额为100亿元，物流成本为10亿元，如物流 成本下降1亿元，就可得到1亿元的收益
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2.2.5以时间为基础的物流
缩短物流时间的途径 ▪ 延迟
• 定义:延迟是指在保证生产和物流准确性的前提下，尽量减 少不必要的等待时间
• 分类: • 生产延迟：其基本原理是准时化,在获得客户确切的需求和购
买意向之前，无需过早地准备生产,而是严格按照定单来生产 • 物流延迟：是地理上的延迟，主要指在物流网络中设计几个
物流战略的内容
物流战略目标
物流战略步骤 物流战略态势
物力战略优势
物流战略措施
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2.2.3物流环境的战略分析
宏观环境
▪ 目标市场的经济发展状况 ▪ 政治的稳定情况 ▪ 社会结构状况 ▪ 文化和亚文化 ▪ 法律完善情况 ▪ 政策稳定性
微观环境
▪ 市场规模与发展 ▪ 竞争者情况 ▪ 技术经济情况 ▪ 新技术新产品的影响
运输战略 ➢运输方式 ➢运输路线 ➢运输批量
设施分布 ➢设施选址数量、规模 ➢从储存点到分销地点的商品分配 ➢将需求分配给不同的储存点和分销点 ➢公共/私人仓库决策
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2.2.4物流战略管理
▪ 物流战略计划 要解决的问题
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
库存战略：
➢将总的存货分配到不同的分 销地点还是通过持续供货的 方法是两种不同的存货方式
第2章物流管理基本原理
1
本章主要内容
物流成本 物流质量
物流战略 物流原理
物流标准化
物流服务
物流效益
2
2.1物流管理的基本概念
2.1.1物流管理定义
GB：为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对 物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
物流管理是对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的 全过程所进行的计划、实施、控制等活动。这个全过程，就是 指物料经过的包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流 信息等物流运动的全部过程
➢采取不同的库存管理方法决 定了物流设施的分布决策
客户服 务水平
设施分布战略： ➢找到费用最小 或获利最大的商 品分销方式
运输战略 ➢运输方式 的选择、运 输批量、运 输路线和日 程安排
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2.2.4物流战略管理
▪ 改善物流战略计划应考虑的主要因素
②顾客服 务水平
①市 场的 需求
改善物流 战略计划 应考率的 主要因素
主要的中央仓库,根据预测结果储存必要的物品,不考虑过早 地在消费地点存放物品
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2.2.5以时间为基础的物流
▪ 集运
• 集运——集中运输策略 • 操作模式：
区域化集中运输 预定送货 第三方联营送货
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2.3物流成本
国家和地区
中国大陆 中国台湾
日本 美国 英国
GDP(10亿美元)
物流总费用 (10亿美元)
执行层面 路线、路线上产品分 配
数量及时间安排
订货流程 设计订单流程系统 客户的优惠待遇
客户服务 设计客户服务水平
仓库
布局、地点选择 季节性空间变换
采购
政策制定
合同管理、供应商 选择
执行订单流程
订单履行 订单送出
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2.2.4物流战略管理
▪ 物流战略计划的主要内容
库存战略 ➢库存水平 ➢控制方法
客户服 务水平
4250
718
308
40
3080
351
8083
849
1242
125
➢物流成本在国民经济中占有显著地位 ➢我国大陆地区的物流管理水平亟待提高 ➢物流成本在企业中也占有显著地位
物流占GDP 百分比(%)
16.9 13.1 11.4 10.5 10.1
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2.3.1物流成本的特征
物流成本的冰山理论
▪ 由日本早稻田大学的西泽修教授 提出的