商务英语Unit 1课文B入世后中国面临的挑战经济全球化不可逆转。

历史经验告诉中国不要因为害怕挑战而闭关自锁。

任何国家都不能逃避由国际竞争与合作所带来的变化。

中国加入世贸组织带来了根本性变化，代表着中国对外改革开放迈上了一个新台阶。

在世贸组织的框架内，中国所要面对的基本要求和义务就是遵守世贸组织的一系列国际条款。

也就是说，中国的经济活动和国际贸易必须遵守体现先进的现代市场经济的国际规则。

这种先进文化能消除贫困、愚昧并带来财富。

然而，现代市场经济与计划经济中形成的中国传统观点和思维模式并不兼容。

中国面临的挑战难以避免地主要表现在思维、管理和经济运行机制等许多方面。

计划经济下形成的传统思想会发生巨大的变化。

例如，看到有人变得富有，人们会认为是因为腐败，受贿和裙带的关系；有时，人们也会轻视私有或者集体经济；所有这一切主要是因为中国经济传统上轻视商业的原因。

我们所面临的挑战就是要改变人们不合时宜的想法，为私有和集体经济创造良好的法律、政策、财政、人性化和公众性的社会环境。

只有如此，中国企业才能增强竞争力，以免入世后被外国企业所击败。

中国经济面临来自管理活动中政府干预太多的挑战。

中国政府所要做的就是要改善管理经济的能力以应对市场经济体制的需求。

人们逐渐认识到计划经济模式下通过政府垄断不能保持好现代经济系统的正常运作。

解决这些问题的唯一途径就是下放权力，给与企业更多的独立自主权，允许它们面向市场。

将政府直接管理经济转变为间接的宏观经济调控例如政企职责分开，减少政府干预企业的经济活动，取消指令性计划代之以税收，信用和汇率等经济手段。

从市场经济的角度来看，计划经济的传统结构应进一步打破，政府与市场的关系也应合理重构，破除行政垄断以促进经济发展和社会进步，改善道德规范和国家竞争意识，增强企业的国际竞争力。

为应对入世挑战，中国一直寻求并采用有效的措施以调整国内经济，如：1、保持适当的经济增长速度；2、调整好经济结构与发展新型产业；3、加强环境建设和环境保护；4、推动农业产业化提高农民收入；5、建立社会保障体系；6、解决好失业问题；7、推进城市化进程；8、深化体制改革转变政府职能；0、建立现代企业制度；10、创造良好政治环境发展私有企业和中小型企业。

另外，为了深化各经济领域的改革，应该进一步转换国有企业的运行机制以满足市场经济的要求；应该明确企业的权力与义务；政企分开；科学地管理企业。

再者，经济增长方式也应该从劳动密集型转变为劳动集约型。

当然，公司和企业自身也应努力重新调整和适应新形势。

如果他们不能对市场经济变化做出迅速的回应，在激烈的竞争中许多公司和企业就会被淘汰出局。

总之，机遇与挑战并存。

加入世贸组织不仅可以发展中国经济，也可以推动世界经济的发展，为亚洲和世界经济注入新的活力。

Unit 2股市运作20年前由约翰.肯尼迪和丹尼斯.哈维共同创建的肯尼迪.哈维公司。

五年前，前任董事长丹尼斯患癌症去世，这使得公司董事会失去了主心骨，最后由丹尼斯的儿子马修担任董事长一职，因为他拥有500多万股股票，占公司股份的52%。

为了建立一家分公司，公司必须大量增加法定资本。

因此，董事们建议召开董事会讨论上市事宜。

公司通过该提议，这样任何人都可以自由购买、交易公司股票。

但董事们提议发行一种特殊的股票，只有内部员工才可以低价交易这种股票。

我们分析一下以上这个案例：没有资金，企业无法取得成功。

企业最初的资金来源于股东。

为了给新的分公司融资，企业决定发行股票。

股票是股权凭证，说明股票的持有者有权获得债权人索取后的资产。

由于股权代表对企业的所有权，只要拥有企业51%以上的股份，就可以控制董事会的选举权、人事配置权，或者只要公司业绩无法满足大多数股东要求，还可以改革现行的董事会结构。

作为资本市场的一部分，股市是某一特定企业交易股票的场所。

由投资银行在一级市场负责新股发行业务。

像美林银行等投资银行是买卖双方的中介。

然而，已发行的股票通常在二级市场上交易，纽约股票交易所、美国股票交易所是二级市场的典范，另外还有一个柜台外交易市场，该市场专门用于二级市场以外的交易。

1971年，纳斯达克电脑报价系统应运而生。

季若•莱斯是一名销售经理，他将一半的时间用于办公室工作，另一半时间出门会见顾客。

但是最近他打算在工作之余购买一些股票，因为股票行情持续下跌，而且美联储刚刚公布下调利率0.25%。

下一步就是让人头痛的选股，因为这就好比大海捞针。

最后，通过仔细观察股市变化，他选择了1000股通用汽车。

通用汽车是道琼斯指数中的一支蓝筹股，所以他估计会得到可靠的收益。

让我们迅速的浏览一下到9月底的股市情况：股市闪亮收盘，道琼斯指数涨至11689.24，涨幅为0.17%。

蓝筹股表现强劲，麦当劳、英特尔、IBM等重要的上市公司均出现上涨。

通用汽车股票上涨至32.28美元，涨幅2.8%。

该股上涨的原因是法国雷诺、日本日产与通用汽车结成三方联盟的协商进展顺利。

人们投资股市，是为了获取投资收益，他们可以通过底价购买，高价抛售，从中赚取差价，但是股市是有风险的，无法保证固定收益。

在以上季若的案例中，通用汽车的蓝筹股确实是上涨了，但这并不意味着其股票价格一定会上涨。

事实上，股市是最敏感、最具投机性的场所。

股价会不停的上涨或下跌。

股价通常与公司的业绩牢牢绑在一起。

如果公司的经营业绩上升，那么股价看涨，否则，股价看跌。

利率下降，股市会飙升。

某个上市公司的丑闻被暴光了，股市则会跳水。

它可以拖累大盘向下。

安然公司就是一个典型的例子，其股票经历了从牛股，熊股到垃圾股的整个过程。

因此，投资股市时，我们必须了解大量的信息，比如经济是增长还是下跌，通涨指数，利率以及其他影响上市公司业绩的信息，此外，投资者可以通过阅读上市公司的公开财务报告获得诸如每股投资回报率等相关数据，还可以参考股票价格指数和股市指标获得关于现行股价和股市涨跌的信息。

尽管股市有诸多不确定因素，六分之一的美国成年人仍投资股市，这也使得股票交易量大大增加。

为什么呢？这是因为他们梦想着在股市上能大发横财。

Unit 3课文二市场选择美国宝洁公司旗下有许多品牌的洗衣粉、洗手皂、香波、护肤品和一次性婴儿尿布，如：汰渍、舒肤佳、玉兰油、激爽、潘婷、海飞丝、沙宣和帮宝适等。

而且，宝洁公司在不同的跨国市场还有很多其他的品牌。

例如，它在拉丁美洲有16种不同品牌的洗衣产品，在欧洲、中东和非洲则有19种。

这些宝洁的品牌常常出现在同一家超市的货架上相互竞争。

为什么宝洁的同一类商品确有好几个品牌，而不是将所有的资源用来打造一个领军的品牌？因为，不同的消费者需要购买价值不同的商品，以洗衣产品为例，人们用洗衣产品来清洗衣服，但是他们还有别的要求，比如价格便宜、可以漂白、可以使衣服柔软或者具有一定的香味等。

这就把洗衣产品的消费者分为若干群体，每一个群体都有其特殊的要求。

市场细分在这个纷繁复杂的世界里，没有任何一家公司会天真到想要满足所有人的全部需求，这也是一种无谓的野心。

营销人员早就意识到要想他们的努力有成效，并取得最后的成功，他们就必须要将一个或几个市场“化整为零”，这就是“细分市场”。

市场细分是指根据消费人群的人口、心理、地理和对商品的期望值等因素，将有着对相类似产品感兴趣的人群分组。

在确定细分市场的时候，营销人员通常要考虑消费者的地理、人口、心理和使用习惯等要素。

1、地理因素营销人员要根据消费者的不同国籍、民族，所处的国家或地区，将其分为不同的细分市场。

例如，加拿大坎布尔食品公司在密西西比销售法式浓汤，在得克萨斯销售带辣味的奶油汤。

2、人口因素消费者因不同的年龄、性别、民族、宗教信仰、教育背景和收入，会有不同的消费取向，因此可以分为不同的群体。

宝洁公司向年龄在50岁以上的女性销售富含维他命和保湿成分玉兰油霜和乳液，宣称这一产品能改善皮肤的弹性和促进肌肤再生。

3、心理因素我们还可以根据消费者的态度、感情和观点将市场细分。

早在上世纪五十年代，福特公司和雪弗兰公司就因其针对不同消费者的性格特征而设计的广告闻名于世。

福特的车主通常都很独立自主，也很大男子气。

而选择雪弗兰的消费者则一般较保守，而且很节俭。

4、产品使用因素购买了同一种商品的消费者还可以根据其使用要求的不同来细分。

以圆珠笔为例，学生们一般倾向于购买颜色鲜艳、设计有趣的圆珠笔，而公司职员则希望该商品能坚固、耐用。

市场定位在市场细分之后，企业应决定在那个细分市场怎样进行营销活动，这就是选择目标市场。

目标市场是企业在细分市场的基础上，根据自身资源优势所选择的主要为之服务的那部分有同样需求的顾客群体。

企业可以选择不同的营销战略：无差异性市场营销、差异性市场营销和集中性市场营销。

1、无差异性市场营销如果采用这一战略，企业需要忽略细分市场的差异，向整个市场提供同一类产品。

这种大规模的营销策略是将重点放在消费者的共同需求上，而不是满足其差异性的需求。

可口可乐公司最初的营销战略就是采用这种形式。

它的产品是面向整个市场来吸引大量的消费者的关注，现在，它的产品已经转为满足消费者减少热量和零咖啡因的需求了。

2、差异性市场这一战略要求企业确定目标市场，并为其单独提供产品。

通用汽车公司的营销口号是：“为每一个消费者的经济能力、目的和个性生产每一辆车。

”耐克公司为跑步、击剑、健身操、自行车赛和垒球等运动项目提供比赛用鞋。

通过针对市场差异性生产的产品，企业希望在细分市场里获得更高的销售量和更大的市场份额。

3、集中性市场营销对于那些企业资源十分有限的公司来说，第三种战略十分具有吸引力。

企业（利用其有限资源）在一个或几个细分市场里追求较高的市场份额。

例如，美国奥史考士是世界上最大的机场救援卡车和前载式混凝土搅拌机生产商，德国泰脱拉公司生产了世界上80%的热带鱼饲料，另外，世界上80%的军用双筒望远镜都是由德国视得乐公司生产。

营销人员能够认识到整个市场是由许多有着不同需求的细分市场组成，这是营销史上的重大进步。

有相似需求的消费者个人或组织都应被看作是一个单独的市场。

Unit 4 Transnational EnterprisesText A 跨国公司概述在20世纪后期，国际商务已经成为重要的经济力量了。

当今，几乎没有国家在经济上是自给自足的。

在许多国家，国际商务已经触及到人们的日常生活。

如果国际商务是跨越国境实施商务的过程，那么跨国公司就是这一活动的主要参与者。

跨国公司是世界上最大的经济机构之一。

粗略的估计表明300家最大的跨国公司拥有，或者控制着全世界生产性资产的四分之一,价值约5万亿美元。

跨国公司年销售总额相当于甚至大于大多数国家的国内生产总值（GDP）。

跨国公司对社会发展的影响如下：1. 经济增长跨国公司通过其经济活动潜在的推动社会经济增长。

事实表明，跨国公司的直接投资和资本往来可明显地促进东道国的经济增长。