杰出销售总监专业标准
1、负责招募、挑选并任用销售人员。 2、负有监督之责,以维持良好的销售环境.。 3、随时保持专业的外表并督促销售顾问同样做到。 4、提供所有销售部门的人员培训，以促使其成长。 5、具备一套开发客户与追踪的系统。 6、运作并维持一套现场控制及销售系统。 7、监督、掌控车辆的库存。 8、利润预测并监督。 9、销售目标管理与督导销售顾问。 10、与其他经销商经理及区域经理建立有效的工作关系，并紧密结合。
销售总监该做什么 ？
一、销售管理

销售总监
二、车辆库存管理 三、利润管理 四、人员组织管理 五、团队激励
客源管理 展厅销售管理 业绩管理 顾客关系管理
车辆定购计划的审批 库存车辆调拨的管理 超期库存车的促销
销售价格管控 非整车销售利润的拓展
销售员战力规划 业务培训和日常指导
人员考核激励 团队考核激励
29、带领团队保持高效执行力 30、市场活动执行与实施 31、二级网络销售任务制定，监控，培训计划与实施，资金的回笼，督促交车 32、关键用户销售任务的制定、监控，以及客户关系的维护 33、督促二手车业务的开展和进度 34、团队文化建立与士气保障
KPI关键指标
1.用户满意度达到95%非常满意 2.完成销售目标的120% 3.人员流失率低于10% 4.销售标准检查达到90分以上 5.神秘客户检查达到90分以上 6.确保资金的准确率100% 7.周目标达成率成交率20% 8.增值业务完成率达到80% 9、部门协调率100% 10、每月和员工的谈心率100%以上，了解员工背景和期望值 11.控制好库存当量，不得大于1.5 12.每月对分支机构进行走访 13.配合销售顾问做好交车及集客 14.完成二级网点销量任务 15.关键用户销量达到总任务的5% 16.二手车业务达到总任务的8%
销售总监岗位职责
1、确保用户满意 2、制定并完成公司的销售目标 3、管理销售团队，为部门内员工制订合理的工作目标和考核标准并提供支持 4、设计责任区域内的销售策略 5、负责销售业务和控制销售流程 6、分支机构的业务支持。监督和销售目标管理 7 、本部门员工发展计划及激励 8、掌握当地的汽车市场动态 9、负责本部门人员的业务培训管理 10、负责与上海大众SKODA的经常性销售业务联系 11、作为公司销售业绩的首要责任人 12、合理安排资金计划 13、确保增值业务的完成，并制定激励政策 14、关爱员工，定期与部门员工谈心，掌握员工心态，保证团队稳定 15、负责本部门与其他部门的协调工作 16、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用 17、参与重大客户销售谈判和签订合同
18、监督展厅经理流程常态化实施 19、积极解决客户抱怨 20、调动销售顾问工作积极性，创建良好展厅氛围 21、制定适合当地销售环境的工资政策 22、鼓励鼹鼠行动，并对正确有效地消息给予奖励 23、带领团队做好管家式服务 24、准确测算当季返利 25、合理有效地调拨库存车型 26、管控价格稳定市场 27、组织召开周例会 28、负责销售部的组织体制跟人事编制