系统集成项目管理师真题及答案解析：第6章项目整体管理13年上试题25目章程在项目管理中起着非常重要的作用，以下对项目章程的描述中（25）是错误的。

A、项目章程应该由项目团队之外的人发布B、项目章程使项目与执行组织的日常运营联系起来C、项目章程不包括干系人的需求和期望D、项目章程包括论证项目的业务方案分析：项目章程是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。

项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布，若项目为本组织开发也可以由投资人发布。

发布人其在组织内的级别应该能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权力。

项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。

建立项目章程将使项目与执行组织的日常运营联系起来。

项目章程应当包括以下直接列入的内容或援引自其它文件的内容：1)基于项目干系人的需求和期望提出的要求。

2)项目必须满足的业务要求或产品需求。

3)项目的目的或项目立项的理由。

4)委派的项目经理及项目经理的权限级别。

5)概要的里程碑进度计划。

6)项目干系人的影响。

7)职能组织及其参与。

8)组织的、环境的和外部的假设。

9)组织的、环境的和外部的约束。

10)论证项目的业务方案，包括投资回报率。

11)概要预算。

参考答案：C试题27配置管理作为项目综合变更管理的重要支持，为项目综合变更管理提供了标准化的、有效率的变更管理平台，配置管理系统在项目变更中的作用不包括（27）。

A、建立一种前后一致的变更管理方法B、定义变更控制委员会的角色和责任C、提供改进项目的机会D、提供了统一的变更发布方案分析：配置管理系统在项目范围的应用，包括变更控制过程，实现下列目标。

（1）建立一种方法，前后一贯地识别与提出对基准的变更请求，并且评估这些变更的价值和有效性。

（2）通过考虑每一变更的影响，提供项目改进的机会。

（3）向项目管理团队提供方法，以前后一致的方式把批准和拒绝的所有变更告知项目干系人。

（4）整体变更控制过程里面的一些配置管理活动如下。

●配置识别项●配置状态●配置核实和审计参考答案：B试题37某企业的管理系统已进入试运行阶段，公司领导在试用该系统时认为他使用的出差报销表格的栏目设置不合理，便电话要求负责系统建设的项目经理修改，根据变理管理的要求，项目经理正确的做法是（37）A、告诉公司领导，项目试运行结束后再统一修改B、让开发人员修改，再通知公司领导确认C、将公司领导的要求记录下来，确认变更内容后提出正式的变更申请D、亲自督促对该表格的修改，完成后亲自确认并向公司领导汇报。

分析：考察变更流程，第一步首先要提出申请。

送分题，排除法即可。

参考答案：C13年下试题12-试题13-项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中具有重大作用。

项目开发计划是项目管理的重要元素，是项目实施的基础；（12）要确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应该包含在项目中；（13）采用科学的方法，在与质量、成本目标等要素相协调的基础上按期实现项目目标。

（12）A．进度管理B．风险管理C．范围管理D．配置管理（13）A．进度管理B．风险管理C．范围管理D．配置管理分析：送分题！阅读理解即可。

参考答案：（12）C、（13）A试题29-某项目经理在项目执行过程中得知公司新的规章将导致该项目绩效的测量方式发生变化，为了保证该变更纳入到项目计划之中，项目经理应当（29）。

A．要求召开变更控制委员会议。

B．变更工作分解结构、进度计划，以在项目管理计划中反应新的要求。

C．准备变更申请。

D．反对公司新计划。

分析：变更首先要申请。

参考变更控制流程。

参考答案：C试题35项目章程是正式批准一个项目的文档，项目章程的内容不包括（35）。

A．项目的目的或立项理由B．概要的里程碑进度计划C．项目工作分解方式D．概要预算分析：项目章程的内容：1．基于项目干系人的需求和期望提出的要求。

2．项目必须满足的业务要求或产品需求。

3．项目的目的或项目立项的理由。

4．委派的项目经理及项目经理的权限级别。

5．概要的里程碑进度计划。

6．项目干系人的影响。

7．职能组织及其参与。

8．组织的、环境的和外部的假设。

9．组织的、环境的和外部的约束。

10．论证项目的业务方案，包括投资回报率。

11．概要预算。

送分题！四个选项有3个比较“概要”，那就选剩下的那个！参考答案：C试题36项目收尾是结束项目某一阶段中的所有活动的过程，包括管理收尾和合同收尾，其中管理收尾不包括（36）。

A．收集项目记录B．分析项目成败C．采购审计D．收集应吸取的教训分析：1．管理收尾管理收尾包括下面提到的按部就班的行动和活动。

（1）确认项目或者阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求的行动和活动。

（2）确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准的行动和活动。

（3）当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产和／或运作的行动和活动。

（4）活动需要收集项目或者项目阶段记录、检查项目成功或者失败、收集教训、归档项目信息，以方便组织未来的项目管理。

送分题。

选项C明显属于合同收尾。

参考答案：C试题60在进行项目整体变更控制过程中，首先要受理变更申请，接下来（60）。

A．接受或拒绝变更B．执行变更C．进行变更结果追踪与审核D．进行变更的整体影响分析分析：变更控制过程如下。

（1）受理变更申请。

（2）变更的整体影响分析。

（3）接收或拒绝变更。

（4）执行变更。

（5）变更结果追踪与审核。

参考答案：D14年上试题36在项目变更时，如果有人要求项目进度提前，那么根据变更控制流程，首先应该（36）。

A．提交书面的进度变更申请单B．变更的影响分析C．对该变更接受或拒绝D．执行变更分析：整体变更控制的方法变更控制过程如下。

（1）受理变更申请。

（2）变更的整体影响分析。

（2）接收或拒绝变更。

（4）执行变更。

（5）变更结果追踪与审核。

送分题！参考答案：A试题37整体变更控制过程基于项目的执行情况对项目的过程进行控制，以下关于整体变更控制的描述，（37）是不恰当的。

A．每一个变更都需要跟踪和确认B．设置多个变更控制委员会C．变更过程需要维持所有基线的完整D．整体变更控制在不同层次上实施分析：送分题，排除法即可。

参考答案：B试题59项目收尾过程是结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。

（59）不属于管理收尾。

A．确认项目或者阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求。

B．确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准。

C．当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产或运作。

D．更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档。

分析：管理收尾和合同收尾选项为教程原文。

D为合同收尾。

参考答案：D试题61（61）不属于项目章程的组成内容。

A．工作说明书B．指定项目经理授权C．项目概算D．项目需求分析：项目章程的作用和内容项目章程的内容：1．基于项目干系人的需求和期望提出的要求。

2．项目必须满足的业务要求或产品需求。

3．项目的目的或项目立项的理由。

4．委派的项目经理及项目经理的权限级别。

5．概要的里程碑进度计划。

6．项目干系人的影响。

7．职能组织及其参与。

8．组织的、环境的和外部的假设。

9．组织的、环境的和外部的约束。

10．论证项目的业务方案，包括投资回报率。

11．概要预算。

排除法即可！参考答案：A14年下试题35某公司要开发一款电子行车记录仪，成立了产品研发项目团队，发布了项目章程，其中不应包括（）。

A．开发电子行车记录仪的背景、目的及可行性B．业务要求或产品需求C．详细的开发计划和投资预算D．任命的项目经理和他的权限级别分析：项目章程的作用和内容项目章程应当包括以下直接列入的内容或援引自其他文件的内容。

(1)基于项目干系人的需求和期望提出的要求。

(2)项目必须满足的业务要求或产品需求。

(3)项目的目的或项目立项的理由。

(4)委派的项目经理及项目经理的权限级别。

(5)概要的里程碑进度计划。

(6)项目干系人的影响。

(7)职能组织及其参与。

(8)组织的、环境的和外部的假设。

(9)组织的、环境的和外部的约束。

(10)论证项目的业务方案，包括投资回报率。

(11)概要预算。

参考答案：C试题36项目计划的编制是一个逐步的过程。

以下关于项目计划编制的叙述中，（）是正确的。

A．项目计划的编制过程是渐进明细、逐步细化的过程B．一般进度计划应写在项目主计划中，而其他方面的计划，如范围、质量、成本等应单独编制成子计划C．项目计划只供项目组内部使用，因此客户不必参与项目计划的编制D．项目经理对项目计划有最高管理权限，可随时修改项目计划分析：项目计划编制工作所遵循的基本原则8．逐步精确项目计划的制定过程，也反映了项目的渐进明细特点，也就是近期的计划制定得详细些，远期的计划制定得概要一些，随着时间的推移，项目计划在不断地细化。

参考答案：A试题43系统集成公司A为保险公司B开发非核心业务系统，项目开发过程中客户常常提出一些新的要求，如界面上的按钮位置、业务流程上的更改。

以下项目经理的做法中，（）是正确的。

A．对于要求更改操作界面的颜色、按钮位置这样小的变更要求，开发人员可以请示项目经理后直接更改，不用保存变更记录B．对于修改业务流程这样的要求，项目经理可以单独批准C．项目经理应考虑客户需求方面的变更对进度、成本等方面是否有较大的影响，如果有较大影响并决定变更，需要修订相应的项目管理计划及其子计划D．项目经理应尽量找到有说服力的理由来劝说客户不要进行变更分析：A选项，对于任何的变更都要保存变更记录，以便追溯B选项，业务流程的变更属于比较大的变更，需要变更控制委员会来批准D选项，变更是不可避免的，不能一味的找理由来阻止变更参考答案：C15年上试题3535、以下关于项目章程的叙述中，（）是正确的。

A．项目章程应当由项目经理主持发布B．项目章程中应明确客户的详细需求。

不能直接引用合同或工作说明书中内容C．项目章程中可以给出概要的里程碑进度计划，详细的进度计划可在项目计划阶段在进行制定D．项目经理应当由公司专门发布文件进行任命，不应写入项目和章程分析：项目章程的作用和内容参考答案：C试题4242、以下关于项目管理计划的叙述中，（）是不正确的。

A．项目范围管理计划是项目管理团队确认、记录、核实项目范围的指南。

B．项目管理技术可以是粗略的，非正式的文档。

C．项目管理计划是其他知识域中相关分计划的集合。

D．项目范围管理计划仅仅是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南。

分析：这题只要在A和D之间选择就可以了，而A是正确的参考答案：D15年下试题3535、项目管理计划确定了项目执行、监控和结束项目的方式和方法，其中不包括（）。