发型师的经典名言思想设计发型，用手表现发型。

先了解发型的形，再做发型的型。

先求稳，再求准，最后求快。

先看上下，再看左右，最后看手位。

从实践中总结理论，用实践去验证理论。

用思想控制发型轮廓，用眼睛控制左手的角度，用右手控制剪刀与工具。

左手控制思想，右手控制工具。

剪发：宁长勿短，宁厚勿薄，宁低勿高。

烫发：卷度宁小勿大，卷芯选择/宁小勿大。

染发：色度/宁深一度，不浅半度。

色调/宁暗勿亮。

这个世界上没有笨人，只有懒人成功不是偶尔的，失败不是必然的。

发型师的成长经历 =模拟 + 吸收 +发挥发型师的成功 = 勤奋 + 爱好 + 天分美发师的9大行为准则现代社会对专业与权威的要求越来越高，因为专业和权威是对品质的保证，使顾客更具信任感。

所以，塑造“专业设计权威”的形象，是你在从事专业设计工作时所必须具备的。

一、将客人要的造型画出来。

素描可以提升设计师的专业权威，也可以让顾客详细了解他(她)所想像的造型如何，方便沟通。

这种做法对设计师的要求很高，在现在的发廊中还不能普及。

二、剪发前，先从各个角度观察客人，并对客人的发质进行分析，进行顾客咨询，以双手扶摸客人头颅的外形，以做出恰当的设计决定。

三、染发时，先观察客人的肤色，并了解客人平日衣着所偏好的色系、色调，再依客人要求的颜色做协调。

四、检查自己的剪发、梳发工具是否一应俱全，并整齐排放。

一系列的发梳和剪刀都是依设计不同需要而预备。

使客人能够感受到权威的震撼与信任感。

五、与客人聊天时，有意传达目前各种流行趋势、品味等，给客人留下印象，并挑起其追求流行的欲望。

六、慎选能表达出专业、清洁的工作服。

精致、质感好，有品味的工作服可以显现出你专业设计权威的个性和味道。

七、个人所使用的美发产品为同一色系，出自名厂。

千万不要用五颜六色，名不见经传的地下厂牌或路边摊随便可以买到的产品。

八、为顾客提供专业的建议，并教给客人一些保养头发的知识，推荐其购买店内的护发产品。

九、时时不忘充电。

源源不绝的创意来自于不断学习及有系统的思索。

任何有关美和时尚的书籍或演示会都应热情参与汲取精华，以充实新知。

发型师必读一位闻名的发型师曾说过这样一段话，“我曾经忽然惊觉，自己虽然是专业高手，但是却是现代文盲。

在美发业，我被鲜花和掌声簇拥着，甚为自傲，然而走出美发业，我却什么都不懂，甚感自卑。

于是我开始学习，在各个行业舒展，扩大自己的知识面，重拾回自信。

”社会瞬息万变，时代不断前进，作为一名发型师，假如一直守着自己的技艺，想以不变应万变，最终你将会被潮流遗弃在封闭的小发廊里。

所以，发型师朋友们，开拓你的视野。

假如你是一位发型师，不要把自己局限在洗、剪、吹、烫、染中，首先你需要把握美发的各门课程，而如何获取这些知识，有多种渠道，最重要的，则是你得有好学的精神。

1、关于头发的知识。

2、关于头发护理的知识。

3、了解头发的问题。

4、了解美发产品。

5、纯熟把握美发的各项技术和技巧。

6、关注当今的潮流和时尚。

其次，你须走出技术的局限。

美发业属于服务业，发型师应能提供周到详尽的服务，因此你还应该留意下列几方面的研究。

1、个人形象。

发型师的形象除了取决于个人的素质、品质、气质这些自身的培养以外，还可以从杂志、影视、美发大师的装扮中得到启示。

2、交流与沟通。

发型师通过长期和顾客交流，当然会获得许多经验。

但是有时候顾客并不会将他的想法表现出来，因此阅读一些有关消费心理学的书籍就很有必要。

最后，在美发的基础上，开拓你的视野。

美发业和美息息相关。

而美感并不是与生俱来的，它需要后天的培养。

你并非需要特意去上一堂美学课，平时可以多去参加发型时装秀，参观画展，欣赏音乐，学习摄影，游览名胜。

美在我们四周存在着，作一个有心人，你就会欣喜地发现口美感和灵感会不时地激荡在你的脑海中。

如果你是位发廊主，那么还应该涉猎以下领域：1、沙龙装潢。

沙龙形象是获取顾客信任，影响其判定的基本要素之一。

整齐的沙发、光亮的镜子，时尚的杂志自然是发廊环境的基本。

而如何突出个性，表现发廊的特色，体现个人的品位，则需要你*常的积累了。

2、培训和激励员工。

美发业是一个人员流动较大的行业。

完整合理的员工培训和激励机制可以让你的员工相对稳定。

3、沙龙的治理。

阅读一些企业治理、服务业管理的杂志书籍，并能够虚心向成功的沙龙管理人请教学习。

4、财务管理。

井井有条的财务管理也是沙龙管理的要害。

有时间去好好补一补财经课吧！让自己丰富起来，让自己的生活多彩起来。

那么，在你的事业受益的同时，你也会发现自己在真正地享受生活。

什么样的发型师顾客欢迎？你知道什么样的发型师最受顾客欢迎吗？我们就此采访了数位消费者，总结出了以下最讨好的发型师的必备条件，看看你是不是受欢迎的那一位呢？职业感准时，尤其是与顾客有预约时。

永远像接待新顾客一样做好每一次服务。

不要在熟客面前表现得太随便。

不要在顾客面前吸烟、吃东西、嚼口香糖。

工作台台上下不摆放个人物品。

工作时间不处理个人事务。

不要表现得手忙脚乱。

个人卫生确保自己头发干净。

使用除味剂或止汗剂。

习惯性地刷牙和漱口（特别是饭后）。

适当饮食和睡眠以保持外表健康精神。

确保手和指甲干净。

衣着衣着干净、剪裁塔配协调，能展现你的个性。

穿着恬静、实用、干净完好的鞋，避免露脚趾的鞋。

不要戴过多的首饰（尤其是手镯和戒指）。

女发型师化妆要适度、高雅。

不要使用太浓的香水。

自己发型要现代、格调高雅（顾客会把你的发型看作你美发水平的反映）。

与顾客沟通首先要搞清晰顾客这次来是需要什么服务。

最好让顾客用眼睛确认他想要的发型是怎样的，比如发型书、杂志或明星照片，总之尽量给他图片看。

保持眼光的接触能表明你对顾客说的话感爱好，但注视会令你显得骄傲和好斗。

使用顾客的名字能让他们感觉到与众不同。

微笑能让你的顾客感到轻松，而且能让他们更惬意地交谈。

顾客说话时点头能鼓励他们给出更多的回答。

留意顾客的情绪。

你可能想进行最有兴致的谈话，但顾客却保持沉默，最好的方法是下次再谈。

对于一个新顾客，永远不要对他们目前的发型、头发或使用的产品做不好的评论。

这样会限制他们交谈的兴趣并感觉不惬意。

不要闲聊或评论其他顾客或雇员。

自己独占谈话内容会让顾客感到受压迫并阻碍了交流渠道。

抢话会让顾客感到沮丧并退出交谈。

注重力不集中会让顾客感到疏远和不安。

避免批评、否定、说闲话和讽刺。

即使在讲毫不相干的人，你的顾客仍可能以为是在说他或其他的顾客、员工。

这些对你有帮助吗？五项发型师必备的素质发型师作为一名专业人士，就必须有最基本的要求，不论仪表，举止或是谈吐以及专业知识技术，沟通技巧，真才实学的专业技能，不断自我完善的敬业态度，都是一个专业发型师所必须掌握的。

素质两个字，现在被屡屡提及。

其真正涵义，即指在生理、心理、品德、知识及智能各方面给人的整体感觉或是评价，这种从里到外为出发点的观察方式，可以从四个方面来探讨：外在素质、内在素质、知识素质、技术素质。

外在素质的修饰外在素质可单凭外表直觉，其包括一个发型师的容貌、形体、风度、所质、言谈和举止等方面。

外在素质不是指每一个从事美发工作的都必须是俊男靓女，它包括了三个主要的美：自然素质：就是发型师本人与生俱来的容貌和形体的特征，属于遗传性的素质。

对于发型师而言，基本自然素质的严格掌握是必要的，如：五官端正、体形适中等。

仪表美：仪表是一个人最先呈现在他人面前的外在形象。

指人的衣着、造型、举止、风度、气质及表情。

发型师的职业是对美的创造和维护，其仪表应和高尚的职业形象相呼应，要求：服装整洁；举止礼貌；表情亲切；自我尊重。

语言美：语言的魅力是无限的。

发型师的语言美，包括：准确；简洁；感情丰富；幽默；文雅。

内在素质的培养内在美最主要表现在一个高度负责的行为及认真踏实的工作态度上，敬业、和群以及精益求精的精神，不骄傲、亲切的待人处事，谦恭有礼“这些都是内在素质散发出来的无形吸引力，是一种高尚的情操和品德。

事实上，美发是一种技术和理论高度结合的事业，内在素质是慢慢让客人体察出来的，一旦被肯定之后，顾客会主动投以“信心”、“信任”、“信赖”。

技术素质要求准确纯熟技术素质即表示打理客人发型的能力，学习理论知识的目的是为了提升实际应用的水准，不是为了装饰门面，发型师要重视基础理论的吸收，同时不能忽视基础技能的培养和提升。

新的手法，新的应用技术与现在诸多仪器结合，可以使美发的工作发挥得更加淋漓尽致。

不能自我满意或是固步自封，那会阻碍技术素质的更加精进。

知识素质要博而深面对美发发展模式的快速变化以及新观念的建立。

发型师应认真审阅自己知识结构及信息收集能否赶上时代步伐，及时充实及完善自身的知识体系。

发型师所要的信息及知识，不仅在专业领域中要深入，对一般知识要有博学的观念。

你面对的客人，肯定你、信任你之后，便会成为你的朋友，甚至是无话不说的好朋友，如果发型师知识越广博，越能和客户交换看法，解答顾客的种种问题。

特别素质审美的素质：要有美的整体观，综合判定顾客的脸型，以美学的角度来修饰缺点及展现长处。

除了先天禀赋之外，平日多加观察研究及吸收旁人的经验、专家解说，是可以强化之方面素质的。

素描的素质：发型师的审美观和客人的审美观可能有差异良好的素描能力可以预先简朴地描绘，让客人一目了然，很容易就能产生一致的共鸣或取向决定，也可少减少事后客人感觉不满意的情况发生。

简朴的脸部素描、身体素描是专心训练或通过素描专家的指导，而培养的素质。

当然，并不是说具备了以上这些素质就一定能成为优秀的发型，但不具备这些素质的发型师，一定不能出人头地，更不要说成为领导者或者拥有自己的沙龙了。

所以，不断学习，不断充实，不断提高自身综合素质应该成为每一位发型师的目标。

顾客心理与服务接待人在进入成年之后，大都不愿意让不认识的人去摸自己的头。

但有一种情况是例外，就是进发廊理发，顾客会自觉自愿的让发型师去摸他的头为他设计发型。

因此在美发师和顾客之间就形成了一种非常非凡的亲密关系。

所以，发廊服务接待工作中，如何掌握顾客心理，与其沟通提高服务质量，也是美发师的一门必修课。

顾客可以和美发师在服务过程中长时间的聊天，甚至分享快乐和忧愁。

这时，美发师就应该变成顾客的心理按摩师，做一个真诚的倾听者或分享者。

成熟的美发师会很好的抓住这一点，来提高自己的工作成绩。

一. 顾客进发廊的目的分析：修整：人的头发每月大约生长1-2公分，因此短发若要保持住就要每月修剪一次。

进发廊的顾客大多是有这种要求，因此他们不愿随意更换发型师，这就形成了发廊的“老顾客群”，他们一般要求服务快捷、迅速。

交际：每到重要场合，人们都会修饰一番，以体现对他人的尊重。

随着社会生活的丰富，人们的交际活动越来越多，人们就会更加注重自身的形象，非凡是城市生活的时尚派对中，合适的发型也是社交活动的重要组成部分。

表演：有一部分人因为参加了演出才进发廊，因此他们更加注重发型的个性与时尚感，这时往往要根据演出的性质、要求去进行特殊设计，这时，顾客对美发师会有很多附加要求。