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公务员面试题目

公务员面试:在工作中发现领导有错误怎么办?
在工作中,领导决策错误,你怎么办?
【思路解析】这是处理与领导的关系,基本原则是尊重服从,要坚持原则性与灵活性相统一。

【参考答案】
古人云:“人非圣贤,孰能无过。

”作为领导,会因种种原因而作出错误决策。

当领导出现错误时,作为下属既不能袖手旁观,等着看笑话,也不宜直言批驳,让领导下不了台,更不可曲意逢迎,推波助澜。

正确的做法是寻求良策,既保全领导个人的面子,又能让领导接受合理建议,不至于危害整体和长远利益。

首先,在错误发生之前就要尽量说服领导改变策略或是收回成命。

要尽可能地收集充分的信息,准备强有力的理由,并一定要提供替代的解决方案。

其次,如果领导仍坚持已见,这时作为下属的我,劝解一定要适可而止。

领导毕竟是领导,要顾及他的颜面,尤其不能在许多人面前公然抗命,批其逆鳞。

同时也得反躬自省,找出没有让领导改变他原来的想法的原因,以采用新的对策。

既要坚持原则,维护好单位的利益,也要照顾领导的权威,采取更加稳妥的方式与领导进行沟通交流,让领导接受自己的意见。

最后,如果领导接受了我的建议,而且后来取得不错的效果,也一定不要四处夸耀。

在以后的工作中,我也要不断向书本学习,向实践求知,向同事求经验,不断提高自己的人际沟通能力,在具体工作中既要尊重服从领导,也要坚持原则,从全局出发,为单位事业的开展贡献自己的力量。

你和小刘共同负责一个项目,因小刘没有按时完成一篇重要材料,影响了工作进度。

在项目中期汇报时,恰巧你外出开会,小刘却将全部责任推给你,领导很生气。

你怎么办?
【题型】人际关系
【考察能力】处理与同事之间人际关系的意识和技巧。

在本题中,着重考察考生是否具有主动承担责任的意识,是否具有自省能力。

【答题要点】
1.工作为重:由于两人共同负责,所以延缓进度自己也有责任。

因此,我会在外出归来后,尽快的回归到工作中。

在剩下的项目进程中,积极的完成自己的工作,并和小刘及时沟通反馈,保证项目按时保质保量的完成。

2.面对小刘:
工作方面:针对工作的责任分工和进程,以及可能出现的困难进行有效的交流。

一起完成工作,需要两个人同心协力,各自发挥所长,相互帮助、共同进步,从而保证工作高效的完成;
生活方面:在工作的闲暇时间,同事之间可以相约一起活动,如打篮球、下象棋,化解同事之间的矛盾,有效的增进同事之间的感情。

3.面对领导:承认错误,虚心接受领导的批评和建议,认真总结经验教训,在项目的后期进行及时的汇报和交流。

你是一名大学生村官,做了一个工作方案,村委会通过了,有村民指责你心高气傲,还联合一部分村民,后来村委会同事也怀疑你,你怎么办?
【题型】情境应变
【考察能力】本题主要考察考生解决实际人际困境的能力,着重要求考生要有自省意识,自我提高意识。

【答题要点】
1.表明首先要意识到自己的错误,尽快改正态度,用恰当的方式与群众交流。

2.积极与群众沟通,获得群众的理解。

3.在工作中谨言慎行,主动帮助同事,来挽回在村委会中的形象。

你的同事因为有事外出,把领导交办的两件事交给你完成,后来这个同事把办好的事归功于自己,把办砸的事推到你头上,你因此受到了领导的批评。

面对这种情形你会怎么办?
【测评要素】人际关系的意识与技巧
【答题要点】
(1)遇到这种事情是难免的,应积极应对,妥善处理。

(2)与同事谈心,了解他这样做的原因和背景,同时表明自己的态度,希望他以后能够实事求是。

(3)在适当的时间、适当的场合以适当的方式与领导进行沟通,坦率地承认自己的错误,并保证以后会汲取经验教训。

(4)以后还是会坚定不移地支持和配合同事的工作。

如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你如何处理?
答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。

首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。

一、领导决策有错误
当题目设置中发生领导指示有误的情况时,考生在回答时应注意以下几点要求:
1、发挥主观能动性,做好前期信息的调研,并主动请示沟通;
2、服从安排,大局为重;
3、坚守本分,尊重领导;不得与其他领导反映,避免损害领导之间的关系。

4、进言献策,把握时机和分寸;在领导出现明显的失误时,要及时告诫领导,并且注意方式方法。

要选取合适的时间、地点与领导沟通,提出建议。

二、自己所提建议不被重视
当自己所提的意见被领导忽视时,我们要从一下几方面来考虑出现这一现象的原因并找出相应的化解方法:
1、学习业务知识不熟练;自身对工作业务流程的不熟悉或者是工作能力的欠缺导致自己所提建议没有可行性或不恰当。

2、缺乏丰富的工作经验;工作经验不足应多向老同事请教,向领导请示,通过与领导和老同事的学习丰富自己的工作经验。

3、意见本身缺乏针对性;在向领导提意见时要注意意见的针对性,在工作中是那个环节处理问题,要针对性的解决,平时要夯实自己的理论基础,保证提出意见有针对性。

4、意见本身缺乏可操作性;如果是建议和意见缺乏可操作性,那么要进行相关的调研,将理论与实践结合起来,保证自己提出的意见能够具体实施。

5、建言献策,把握好时间与分寸;提建议时要注意时间、地点、场合,选择最为合适的方式提建议。

三、因自身或他人的原因被领导批评
题目中出现被领导批评时的情景,在沟通时应注意:
1、虚心接受批评,工作为重,重新调整;面对领导的批评要认真聆听、虚心接受,不可以消极怠工。

2、调研完善,理论与实践相结合,提高工作效率;接受领导批评后应积极的改正,通过调研、请教老同事等方法改正自己的错误,提高工作效率。

3、请示汇报,加强与领导的沟通交流;出现错误可能是因为没能很好地了解领导意图,所以要多与领导沟通,正确理解领导意图。

4、端正工作态度;领导批评可能是因为自己平时工作不上心,工作态度不够严谨、做事不够认真。

要严格要求自己,重新树立自己在领导。

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