公司员工食堂用餐满意度调查表
亲爱的同事:
您好!因徐州区域公司政策调整,润东集团铜山园区的四家4S店的食堂将合并管理,统一就餐,为进一步了解您对伙食的期望、对餐厅下一步管理的有效建议,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对您提供的宝贵意见,公司将会认真总结、分析并加以改进,努力把餐厅工作做得更好,感谢您的支持!
1、如果公司提供10元套餐标准(公司全额补贴)和15元套餐标准(除公司补贴,自己需额外支付5元),您会选择哪项?
A、10元套餐(一大荤,一小荤,一素菜,主食、汤(1种)免费)
B、15元套餐(一大荤,一小荤,一素菜,一卤菜小食(诸如香肠、酱牛肉、烤鸭类),一水果或奶,主食、汤2种(诸如酸辣汤、八宝粥)免费)
2、您就餐时希望模式是延续原有固定价格、固定菜肴搭配的套餐标准,还是愿意每样菜肴单价购买(素菜2-3元、小荤3-4元、大荤4-6块。
炒菜类、点心、小吃类单独公示价格)
A、希望固定套餐
B、希望单价购买
C、套餐或单价购买可自由选择
3、您是否希望公司食堂每天提供早餐(现金支付)?(早餐可提供手抓饼、饼卷菜、馅饼、菜盒、油条、煎包、辣汤、稀饭、鸡蛋、免费小菜等)。
A、希望
B、不希望
C、提供早餐还不够,早中晚都提供就餐更好。
4、如果您希望提供早餐,您会在什么时间来食堂就餐
A、8:00之前
B、8:00-8:20
C、8:20以后买了带走
5、您午餐一般就餐时间习惯是几点
A、11:30-12:00
B、12:00-12:30
C、12:30-13:00
D、13:00以后
6、你下一步希望食堂在菜肴上努力的方向是?
A、增加快餐的种类(由现有10种增加到15种以上)
B、增加炒菜的种类(市面上饭店的大众菜品都可提供)
C、增加主食的种类(除了现有的馒头、米饭,增加炒饭、烙馍、烙饼等)
D、增加小食的种类(增加各种煮面的种类、增加特色粥品、增加各式盖饭、卤菜等)
7、你下一步希望食堂在管理上努力的方向是?
A、餐厅人员服务态度的提升(对每位刷完卡的员工说谢谢光临,加菜、加饭热情主动)
B、现场卫生、餐具消毒的管理(及时清理残羹、地面光洁、餐具不油腻)
C、就餐硬件环境的改善(增加新桌椅、空调、播放电视节目等)
D、菜肴的新鲜、干净程度(饭菜中不出现异物、蔬菜无烂叶)
除了以上征求意见,您认为食堂还存在那些问题,应该怎样改进?请说出您的合理建议。