技能素质
具有一定的计算机网络知识和财务知识
良好的组织、管理、协调能力良好的计划统筹、组织协调、分析判断、果断决策能力
熟练的日常办公软件（Word、Excel、Power point ）应用技能；
较强的工作责任心，良好的执行力；
售后工程师岗位职责说明书
一、基本信息
岗位名称
售后工程师
所属部门
销售部
直接上级
（4）负责延期订单问题处理；
（1）订单管理相关规
定及流程
（1）订单预计出货表
3、运输商管
理
（1）负责对运输商进行评价；
（2）负责运输商合同审核；
（3）负责对运输商日常监督管理；
（4）负责运输费用审核；
（1）合同评审相关规 定及流程；
（2）运输商相关管理 规定
（1）运输合同
（2）运输正常有效的运
转
4、开票审核
合同管理员岗位职责说明书
一、基本信息
岗位名称
合同管理员
所属部门
销售部
直接上级
销售部总经理
直接下级
无
职位类别
■管理类□技术类□作业类□后勤服务类
二、岗位职责
岗位目的：根据下达的订单、 订单实际生产的落实， 协调订单的进度， 做好公司内部和驻外人员的桥梁关系， 提高订单按期交付率，确保顾客满意度。
核心职责
化建议
决方案，保证售后服务体现的正常运行；
5.其他
(1)完成上级领导交办的临时性任务；
三、任职资格
任职条件
内容描述
学历背景
中专以上学历
专业知识
制冷相关专业
职业资格
工作经验
3年以上相关工作经验
技能素质
掌握气焊焊接技术、电工电子技术
技术员岗位职责说明书
一、基本信息
岗位名称
技术员
所属部门
技术部
直接上级
技术部长
⑴
《生产计划及交付控制程序》
(1)《月 日生产
程
及发布
部生产排程》
3.确保生产交
(1)确保定期组织召开生产调度会
⑴
《生产计划及交付控制程序》
(1)《调度会会议
期
(2)负责确定未来3天各工段生产计划
纪要》
(3)负责订单生产进度跟踪
(2)生产排程
4.协调
(1)负责生产异常情况汇总及反馈
(1)《工单异常反馈流程》
熟练使用计算机系统；良好的计划统筹、组织协调、分析判断、果断决策能力；
计划员岗位职责说明书
一、基本信息
岗位名称
计划员
所属部门
生产部
直接上级
生产部部长
直接下级
无
职位类别
■管理类□技术类□作业类
□后勤服务类
二、岗位职责
岗位目的：依据《风机/电机 生产计划和服务提供控制程序》 ，为达到公司产品的生产按订单合同交货期有计划有
销售部总经理
直接下级
无
职位类别
□管理类□技术类■作业类
□后勤服务类
二、岗位职责
岗位目的：根据销售部的具体职责，组织建立、建全、维护售后服务网络，全面保障售后服务的及时性和客户满意度。
核心职责
内容描述
工作依据
输出成果
1.完成售后
（1）负责售后机组的调试、维修等工作；
售后服务管理控制程序
（1）《售后机组调试维修
(3)负责新品开发过程中技术资料输岀 (图纸、BOM、说明书等相关文件)
(1)《设计开发
控制程序》
(1)立项计划书
(2)设计方案
(3)产品技术资料(图纸、
BOM、说明书等相关文件)
2.非标订单
执行
(1)负责非标产品合同订单评审；
(2)负责非标产品设计过程中技术资料
输岀(图纸、BOM、说明书等相关文件)
(1)《生产任务调度通
(3)负责对销售部进行异常反馈
(2)《工单跟踪作业指导书》
知单》
⑵《订单异常反馈流
程》
5.物流
(1)协调仓库的物资调度，确保物资流
畅
(2)负责确保物资资源的回转周期，统
配调度本生产部的物动管理
6.其它
(1)完成上级领导交代的其它任务
三、任职资格
任职条件
内容描述
学历背景
中专及以上学历
秩序地进行的目标，制定和执行生产计划，协调各部门间的工作关系，合理调度来保证订单的按期保质交付，提高
顾客满意度。
核心职责
内容描述
工作依据
输出成果
1.确保生产输
(1)《合同评审单》的接收及评审
⑴
《合同评审及控制程序》
⑴《合同评审
入
(2)负责评审周期汇总确认
单》
2.生产计划编
⑴负责本部门生产计划的制定、修订
直接下级
无
职位类别
□管理类■技术类□作业类□后勤服务类
二、岗位职责
岗位目的：根据技术部长安排完成产品设计，产品成本的降低、质量的提高及进行产品设计改进改型工作，为 销售部提供技工作成果
1.产品开发
(1)负责新产品研发立项计划书编制；
(2)负责组织相关部门对设计方案、新 产品样机的评审；
专业知识
生产管理或相关专业.
职业资格
工作经验
3年以上相关工作经验
任务
文件
记录单》
（2）《机组调试前现场检
查表》
（3）售后机组维修总结
及反馈报告
2.提供技术
（1）负责为客户、经销商提供技术支持，负责问题
（1）售后服务作业指导
（1）《客户电话登记表》
支持
的处理；
书
3.协助部门
（1）协助部门处理各种疑难问题，确保售后服务体
处理问题
系正常运行；
4.部门合理
(1)提岀工作中发现的部门中漏洞，并积极提供解
内容描述
工作依据
输出成果
1、合同评审
（1）负责对驻外业务人员提交的合同评审进行价 格、交期等条款进行审核
（2）对超出权限的评审提报相关领导；
⑴合同评审相关规
定及流程
（1）合同
2、延期订单
管理
（1）负责延期订单重点跟踪，及时交付；
（2）负责延期订单公司内、外部协调；
（3）负责延期订单造成客户抱怨解决；
机组改进改型工作；
（1）《生产工艺
管理规定》
（1）产品成本降低率；产品设 计缺陷率
5.其他
（1）完成上级领导交办的临时性工作
三、任职资格
任职条件
内容描述
学历背景
本科及以上学历
专业知识
机械、电气等专业
职业资格
中级职称及以上
工作经验
5年以上设计开发组织、管理经验
熟悉开发流程；
技能素质
较强的指挥领导能力，熟悉掌控整个研发过程控制；
（1）负责订单开据发票审核；
（2）负责订单超出权限开据发票申报；
（1）开票相关规定及
流程
（1）发票
5、其他
（1）完成上级领导交办的其他工作。
（2）日常报表、报告汇总
三、任职资格
任职条件
内容描述
学历背景
大专及以上学历
专业知识
经营管理等相关专业
职业资格
工作经验
5年以上相关管理经验，2年以上销售相关管理经验
(1)《设计开发
控制程序》
(1)产品图纸、BOM、相关技
术资料
3.技术支持
(1)负责协助销售部产品支持工程师进 行公司产品客户答疑；
(2)负责生产过程中技术支持；
(1)《销售技术
支持管理规定》
(1)客户答疑、生产支持性文 件
4.产品优化
（1）负责成熟产品成本的持续降低；
（2）负责公司产品质量的提高及改进与