江苏省基层医疗卫生综合业务信息系统指南
Phis系统流程
东软集团股份有限公司
2012/11/1
门诊部分
总体流程
1、挂号
使用收费员帐号登录系统
门急诊挂号页面：挂号
2、看诊
使用门诊医生帐号登录系统
门诊医生站：书写病历、开申请单、开处方
3、收费
使用收费员帐号登录系统
门诊划价收费：选择患者进行收费
未发药退费：门诊退费，部分退。

4、发药
使用门诊药房人员帐号登录系统
门诊药房 门诊发药：刷新，发药
5、退药
4之后不用切换账号
门诊退药：填写退药数量
6、退费
使用收费员帐号登录系统
根据发票号进行退费
挂号
使用收费员帐号登录系统
门急诊挂号：演示挂号、退号、清屏、设置病历号、更新发票号、补打、重打。

只有有效的挂号记录可以重打、补打。

看诊
使用门诊医生帐号登录系统
门诊医生工作站：一并给药、取消一并、医嘱模板、编辑医嘱、历史处方（复制处方）、下达。

收费
使用收费员帐号登录系统
门诊划价收费：选择患者、根据病历号查询患者收费明细、增加收费明细、删除收费明细、补打、重打、收费。

发药、退药
使用药房人员帐号登录系统
门诊发药：刷新、发药、打印发药单、打印处方
门诊退药：查询、填写退药数量、退药
退费
未发药退费：收费结束之后，就可以演示退费了，输入退药数量；全退。

已发药退费：先去药房退药再到收费处退费。

根据发票号查询。

其他
使用收费员帐号登录系统
患者费用查询、门诊日结、工作量、日结查询、日结单打印
住院部分
总体流程
1、住院登记
使用收费员帐号登录系统
入院登记：登记住院
预交金管理：交预交金
患者固费设置：
固费记账：
2、入科登记
使用住院护士帐号登录系统
入科登记：分配病区、床位
病房管理：查看刚入科的病人
3、住院医生站
使用门诊医生帐号登录系统
住院医嘱：长期、短期
4、护士执行医嘱
使用住院护士帐号登录系统
病房管理：审核医嘱、执行医嘱
5、住院冲账
使用收费员帐号登录系统
对执行过医嘱还尚未发药的费用明细进行销账
6、药房摆药
使用药房人员帐号登录系统
住院药房 集中摆药：摆药
7、住院退药
对已经摆过的摆药单进行退药操作
8、出院登记
使用住院护士帐号登录系统
病房管理：右键为病人做出院登记
9、出院结算
使用收费员帐号登录系统
出院结算管理：出院结算
10、结算召回
使用收费员帐号登录系统
出院结算管理：结算召回。

住院部分
使用收费员帐号登录系统
入院登记：入院登记、无费退院
预交金管理：交两笔，退一笔
预交金查询
住院冲账：
患者固费设置：
固费记账：
住院管理：解封
住院欠费催款：设置警戒线，查询欠费患者
患者费用清单：
住院日结
住院日结查询
住院月结（科室）
住院月结（全院）
住院护士站
入科管理：新入院：入院登记的病人；转科：转科的病人；出院：出院登记且未出院结算的病人；
医嘱频次管理：
床位管理：批量添加、新增、删除、保存：可集体保存
病房管理：右键菜单，执行医嘱
住院药房
药房集中摆药：刷新、查询、摆药
住院退药：已摆的药品通过退药销账
药库药房
药品字典管理
新增，修改，删除，保存，查询，对照信息上传，厂家维护
采购入库
使用药房人员帐号登录系统
药库管理→采购入库管理：新建、修改、删除、复核入库单。

一般入库
药品领用申请→药品领用审批→药品领用确认
药品出库
药品出库管理：药品直接出库
药房退库
药房退库：填写批号
药品库存盘点
新建、删除、保存、复核、使用模板建立盘点单。

药品调价管理
药品会计→药品调价管理：新增、删除、修改、执行。

药品月结
药品会计→药品月结：月结、查询、月结汇总信息、月结明细信息。