《空乘语音发声与语言表达技巧》
• 舌尖中音的常见问题：
• n：
• 发音方法：发音时舌尖抵住上齿龈，软腭下降，关闭口腔通道，打开鼻腔通
•
道，气流振动声带，并从鼻腔冲出成声。
• 练 习：牛奶 南宁 男女 恼怒 农奴 泥泞 能耐 袅娜
• l：
• 发音方法：发音时舌尖抵住上齿龈（略后），舌头两侧要有空隙，软腭上升，
•
在工作和生活中，我们每天都有和别人交流或交谈的时间，
大约平均用嗓持续一到两个小时左右。
• 二：用声力度大、强度高。
•
我们为了让离得很远的人也能听到所讲内容，和生活发声相
比较，无形之中就加大了音量。
• 三：方法缺乏科学性。
•
许多教师没有进行过系统科学的发声训练，致使发声方法不
正确，导致出现一些不应该出现的病变（如声带、喉咙等）。
▪ 2.打牙关：打牙关是指上下颌在发声时要有较大的开度。牙关打开可以增大口腔 中部的容积，改善共鸣效果。
▪ 3.挺软腭：挺软腭是将软腭有意识地向上抬起，以改变平时说话软腭松软下垂的 状态。
▪ 4.松下巴：松下巴是与打牙关相配合的扩大口腔容积的方法。
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• 第一部分：普通话语音：声、韵、调 声母、韵母、声调 声母指音节开头的辅音。韵母指音节中声母后面的部分。声母、韵 母是就音节的结构说的，元音、辅音是就音素的性质说的。 声母由辅音构成，所有的声母都是辅音。但不能说凡是辅音都是声母。 普通话里有22个辅音，有20个专为声母。一个辅音“n”，既作声母，也 充当韵尾；另一个辅音“nɡ”只是充当韵尾，不作为声母。 韵母主要由元音构成，普通话的所有元音都可作韵母。还有一部分 韵母是由元音加辅音构成的。例如，“ɑn、ɑnɡ、en、enɡ、onɡ”等韵母 里有辅音“n”或“nɡ”作韵尾。 声调指音节的高低升降。例如“好”(hǎo)，读法是先降到最低处， 然后再升到较高。汉语的调型不外是平、升、曲、降四种。另外，还有 高度及长度的区分。 今天，第一部分我们重点研究如何纠正常见的声母中舌面音、舌尖 中音和平翘舌音以及韵母中前后鼻音不分的问题；韵母中韵头介音的问 题；声调中调值和轻重格的问题。
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舌面音常见问题：一个是尖音，一个是团音。如：
加紧 境界 交际 简洁 家具 经济 集结 即将 建交 积极 解决 捷径 交警 谢天谢地 息息相关 习以为常 洗耳恭听 喜新厌旧 先睹为快 先入为主 相辅相成 女士们，先生们，小姐们：
欢迎你乘坐中国天津航空航空公司航班，为了帮助我们不断提高服务质量，敬请 留下宝贵意见，谢谢你的关心和支持！
•
下面我们先来了解声音是怎样发出来的？
•
呼吸器官和呼吸原理
• 呼吸系统（呼吸器官） • 呼吸器官的构成： • 上呼吸道： • 鼻腔 咽腔 喉腔 • 下呼吸道： • 气管 各级支气管
呼吸的基本原理
•
呼吸运动主要依位的活动。一是肋间外肌
舒张伸缩引起肋骨和胸骨运动，引起胸廓前后、左右
“qing”，简称为“三qing”，但
这三个词是不同的，一个是语音
的qingxi；一个是发声的
qingrou ；一个是表达的
qingsong。我们会觉得这样三
个字做起来简单，其实不然，这
需要经过特殊的练习才能做到。
首先要对口腔状态进行控制，这
种控制就是增加它的力度和灵活
度，方法是——打开口腔。
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•
舌面音：j q x（积极 齐全 歇息）
•
舌根音：g k h（过关 旷课 火候）
• 韵母
•
单元音韵母十个：a、o、e、ê、i、u、ü、-i（前）、-i（后）、er。
•
复韵母：
•
ai、ei、ao、ou
•
ia、ie、ua、uo、üe
•
iao、iou、uai、uei
•
an、en、in、ün、ian、uan、üan、uen；
• 舌尖前音(又叫平舌音)发音时舌尖抵住上齿背或者下齿背均可，看个人习惯和实 际发音情况。发出的z、c、s。
• 舌尖后音(又叫翘舌音)是指舌尖翘起，接触或接近前硬腭，发出的zh、ch、sh、 r。
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• 平翘舌音练习： • z—zh辨音对比训练 • 造势—肇事 栽花—摘花 自力—智力 支援—资源 • 阻力—主力 自愿—志愿 钻营—专营 赠品—正品 • c—ch辨音对比训练 • 彩铃—拆零 从简—重睑 曾经—乘警 惨淡—产蛋 • 擦车—叉车 蹭课—乘客 超迷—糙米 出拳—促全 • s—sh辨音对比训练 • 素菜—蔬菜 森林—身临 三角—山脚 私教—视角 • 塑身—束身 私塾—时蔬 搜集—手机 素有—书友 • 长虫围着砖堆转，转完砖堆钻砖堆。 • 隔着窗子撕字纸，一撕横字纸，再撕竖字纸，撕了四十四张湿字纸。 • 山前有四十四个小死石狮子，山后边有四十四棵小涩死柿子树，山前这四十四个
• 1.双音节词语的轻重音格式 • （1）“中－重”格式居多。如： • 天津 北京 广播 电视 交通 关隘 人民 专家 配乐 田野 流水 花草 • 索要 到达 白云 正确 远足 清澈 蓝天 决斗 认真 航空 空乘 机舱 • （2）“重－中”（即“重－次轻”）格式。如： • 正月 战士 记者 作家 困难 书记 设施 合同 意义 知识 道理 农民 • 参谋 意志 现象 气氛 编辑 消息 • （3）“重－轻”格式（后缀子、头等）。如： • 丈夫 老婆 奉承 东西 钥匙 萝卜 丫头 太阳 月亮 蘑菇 耳朵 傻子 • 提防 聪明 风筝 温和 功夫 老子 儿子 桌子 椅子 石头 馒头 斧头
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• 第二部分：科学发声法 • 问题：
• 最重要的交流手段是什么？ • 有声语言的源动力是什么？ • 有声语言的变化和魅力靠什么？
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• 有声语言是我们展示智慧、传递信息、交 流情感最重要的手段之一。是任何科学技术 （包括多媒体）都无法取代的工具。每天，我 们必须把大量知识、信息、情感等转化成有声 语言，传递给学生、同事或朋友。科学合理的 呼吸方法为我们的有声语言发声提供了动力， 使声音有强大的支持，能增加声音的吸引力和 魅力，为表情达意增光添彩，同时，还能够最 大限度的减轻嗓子疲劳，延缓嗓子使用寿命， 使你的声音永葆青春。
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有声语言分为两个大的部分： • 语音发声（普通话语音、发声） • 语言表达（外部技巧、内部技巧） • 讲话和讲课时要做到——（两qing） • 对我们最重要的除了口齿语音清晰之外，
就是如何轻松用嗓的问题了。
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• 讲课用声特点：
•
一：用声量大，持续时间长。
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高长方（苏南）
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• 首先问一个字音： • “空乘”的乘字怎么读？
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• "乘"只有两个读音:读作"chéng"时，有 "用交通工具或牲畜代替步行"的义项， 如"乘船""乘飞机"。我们知道，在这些 交通工具上为乘客服务的工作人员称之 为"乘务员"，新闻中的"空乘人员"就是 指"为乘坐飞机的乘客服务的工作人员"， 所以，"空乘人员"中的"乘"只能读成 "chéng"，而不能读成"chèng"。
▪
正确的口腔打开状态是下巴微收，上口盖平行上提，像穹窿形状倒扣在口腔
上部，口腔前收后开，呈一个“C”字型。我们可以通过提颧肌、打牙关、挺软
腭、松下巴四个动作来实现打开口腔的状态。
▪ 1.提颧肌：提颧肌是指通过颧肌上提收缩。将上腭前部抬起。它对增加口腔前部 的空间，提高声音的明亮度和字音的清晰度都有明显作用。因此提颧肌是打开口 腔的关键。
从理论上讲，舌面音和舌尖前阻、舌尖后阻都是不能相拼合的，和前者相拼发出 的是尖音，和后者相拼发出的是团音。生活中，往往有些人很容易发出这两种音来， 由于不懂语音理论，有些老师纠正起来显得比较困难，这就需要我们在理论的指导下 进行纠正，而且纠正起来也比较容易。对于老师来说，纠正学生的错误，一定要知其 然，更重要的还要做到知其所以然。
胸腹联合式
•
第三部分：语言表达
内部技巧
•
外部技巧
今天我们主要研究第二部分，前面在我介绍的时候，需要有一
些互动，最后有一点时间，如果大家有什么关于这三部分的问题， 可以提出来，咱们共同探讨。
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•
不论你的身份是空乘学生还
是空乘教师，在三个部分对有声
语言的要求概括起来就是三个
会运用听、辩、记的方法纠正学生的错误和不当动作，
今天我们要解决的问题是后一方面，就是关于有声语
言的教学研究，怎样使学生具有较好的有声语言表达
能力，作为教师很有必要对此进行实践方面的探索。
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第一部分：普通话语音 •
声母 韵母 声调
第二部分：科学发声法
小死石狮子是吃了山后这四十四棵小涩死柿子树上结的小涩死涩柿子才给涩死的。
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普通话调值图
• 常见问题：调值不到位，第一声不平，第二声不扬，第三声不沉，第四声不降。
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• 轻重格： • 基本格（80%，包括人名、地名、专有名词等）：
• 双字词中重格：普通话音节在词组结构中并不是读得一样重，而是有轻重区分， 但轻与重是相对的，其轻重格式大致为重、中、次、轻四级。在实际发音中，如 果不能比较准确地掌握普通话的轻重格式，听起来就会带有明显的方言腔调。掌 握轻重格式的方法，在于要多听、多辨别、多练习，从而形成正确的语感。