我是“小小推销员”一、同学们,今天老师给大家推荐一种既好看又好吃的水果,它就是红富士苹果。
红富士苹果的特点是体积很大,遍体通红,形状很圆。
而且果肉紧密,比其他很多苹果变种都要甜美和清脆。
富士苹果与其他苹果相比有更长的最佳食用日期,甚至无需放入冰箱保存。
室温下可保存4个月,如果放入冰箱,富士苹果可保存5到7个月。
而且常常吃苹果可以降低血脂,降血压,预防癌症,有抗癌作用,强化骨骼,维持酸碱平衡,还有减肥的作用。
西方有句谚语:“一日一苹果,医生远离我。
”“一天一个苹果”是人们熟知的健康口号,苹果被科学家称为“全方面健康水果。
苹果有许多吃法,可以加工成苹果汁,苹果沙拉等……苹果含有许多维生素,多吃有好处喔!最重要的是它物廉价美。
同学们,你想尝尝苹果的美味吗?你想拥有健康的身体吗?欢迎大家来品尝购买,2、同学们听了我的介绍,品尝了甜美清脆的红富士苹果之后,对我的推销你有何感受、说点什么?(让人有购买欲,很想尝尝等等)一名,板书:小小推销员作为一名小推销员掌握推销方法很重要出示幻灯2:总结老师推销红富士的广告,看看我使用了哪些说明方法出示幻灯3:4、除推销产品的广告词外,推销员也起了很重要的作用,那么推销员应该怎么推销产品呢?3、播放视频4:一段营业员在商场推销商品的短片,说说营业员在介绍和推销商品时什么地方让你觉得很满意。
(使用文明用语、态度真诚、举止大方、衣着得体、对商品很了解等等)出示幻灯3:4、接下来是最重要的,为了让大家能购买我的商品,我们得对商品有一个全面的介绍,看看这位推销员阿姨是怎么介绍的?播放视频5,小结外观、规格、用途使用方法、等出示幻灯3:三、刚才我们看了推销员推销产品的精彩场面,明白做个出色的推销员并不容易。
但不管怎样推销,都必须都要对所推荐产品外观、规格、用途、使用方法等详细了解,推荐时还可以运用说明方法。
打比方、作比较等说明方法。
——今天同学们带来了很多“小商品”,你想让你手中的物品也得到别人的喜爱,让别人心甘情愿地把它买下来吗?那我们今天就试着做一名“小小推销员”。
你们有兴趣吗?1.既然是自己的东西,那一定非常熟悉,哪位同学愿意把你带来的东西当作商品推销给老师这个顾客。
在座的老板们。
你们一定要认真听,看你们这位员工表现如何?2. 老板们,你们有什么话想对这位员工讲?四、为了提高推销质量,现进行岗前培训,以小组为单位进行组内交流出示幻灯6(1)交流要求:1、用简洁明了的语言,准确而有条理地介绍“商品”,力求让大家听得清楚、明白。
2、能针对同学提出的关于“商品”的问题,进行耐心地解答,力求使大家满意。
3、顾客认真专注的倾听,能针对商品提出自己的想法。
五、评选“五星级推销员”1、通过刚才的岗前培训,诸位推销员已经掌握了推销的基本技巧,都成了合格的推销员,谁想成为“五星级的推销员”呢?请他上台来。
出示幻灯72、推销员轮流推销自己的商品,在他说的过程中,咱们都是顾客,每位推销员推销完之后,我们针对“商品”轮流向他们提问,等七位都推销完了我们再来评一评,哪位推销员能获得最高等级——“五星级推销员”,并说出理由。
2、顾客提问3、发表看法评一评4、评奖、颁奖。
5、获奖推销员谈谈推销的经验、感受六、教师总结:作为一个推销员,既可以从“商品”的外观、规格、用途、使用方法、价格等方面作全面介绍,也可以重点强调某一方面的特点进行详细介绍。
介绍“商品”时最好采用边说边演示的方法,突出特点,使得介绍具有吸引力和说服力;今天的口语交际课,我们不仅学会清楚、准确、有条理地介绍商品,还用生动、形象的语言,恰到好处的动作去打动顾客。
更重要的是在宣传、推销的过程中形成了良好的团队合作意识和诚实守信的良好美德。
教学总结及反思:推销,是一个学生感兴趣的话题,是一个生活中常见,但对推销又十分陌生的话题,选择这一内容进行设计,是因为这一话题贴近生活、有极强的社会实践性。
一、兴趣,最好的老师在这个口语交际教学设计中,我时时处处以趣为引子,让学生喜爱交际、乐于交际。
如:开课教师手拿苹果的这一设计,激发了学生对推销的兴趣,另外,评选五星级推销员,也让学生乐此不疲,兴致盎然。
只有在趣的基础上,才能更好的开展口语交际教学。
二、把准口语交际的核心——“交际1、第一个交际场在第一个环节中,针对由我们的学生对推销员接触的比较少,进行了一个教师推销苹果的设计,这一设计旨在创设推销的氛围,让学生在无意注意中初步感知推销的方法,及老师在推销时语言的魅力,激发学生做推销员的兴趣。
学生可以在此就物品发问,实际上就是一个换位思考,也就是作为一个顾客听了这番介绍之后的感受。
同时也可评价老师,要使学生在老师的引导下说出要想介绍清楚产品必须详细了解产品,还可以运用说明方法。
比如老师运用了打比方、作比较的说明方法。
此环节没有说教,而是在师生交际情境中旨在让学生初步了解推销的方法2、第二个交际场在初步了解推销技巧方法后,教师和学生模拟推销,给了学生一个推销场,让学生小试牛刀,并进行评价。
此设计在于让所有的学生明白,推销并不只在于介绍商品,更重要的是要注意自己推销时的文明礼貌、举止、态度真诚、语言的生动。
让学生推销时注意交际礼仪。
这是在师生交际,生生交际的具体情境中所获得的知识。
3、第三个交际场此在学生已经掌握了推销的要领,这时引导大家共同进入交际情境中,在仿真的交际情境中进一步激发做推销员的兴趣。
感受推销员在推销时应该如何针对顾客的提问应对。
同时培养学生认真倾听的好习惯。
在师生交流、生生交流、小组交流,再到个人展示的过程中,层层展开,逐步深入,富有变化。
在这样的情境中既有学生的独白,也有组内、组间学生的互动,为他们进行双向、多向交流提供了可能。
“组内交流,群体合作、班级汇报、多向交互”的互动的环节,体现了关注全体学生的教学理念,在动态的过程中反复引发多向的交际互动。
4、第四个交际场由于评选“最佳推销员”这一大情境的需要,交际对象被分为评委、顾客、候选人、后援团等。
交际对象不同,所出现的情境也不同,对学生运用口语进行交际时的要求也不同。
正是在这样多回合、多情境中,展开了多种形式和多个对象的口语交际,使得口语交际路径成为阡陌纵横的“通途”。
三、为学生提供真实的交际空间教师身体力行的推销,商场售货员的推销,学生带上物品上台推销,顾客的提问,五星级推销员评选给了学生一个个真实的交际空间,让学生进入真实的交际情景。
四、注重了口语交际评价的角度学生在停了老师的推销后,此环节设计了学生提问,可以在此就物品发问,实际上就是一个换位思考,也就是作为一个顾客听了这番介绍之后的感受。
同时也可评价老师,这样就使学生在老师的引导下说出要想介绍清楚产品必须详细了解产品,还可以运用说明方法。
比如老师运用了打比方、作比较的说明方法。
在学生向老师推销的交际情境中,设计了学生评价与提问,使学生在有意的评价过程中,潜意识的对如何做好推销员有了更深刻的认识。
他做的好的,正是我可借鉴的。
他不好的方面,正是我应该避免的。
另外,在评选小组推荐中,学生从推销、发问、补充中进一步掌握推销的技能。
五星级推销员时,又是一个多角度的评价,师生、生生评价中全面巩固和掌握推销的有关知识,进而成为一种能力。
此教学环节的设计,注重了口语交际的特性,但在细节的安排时,有的地方没有进行慎重的考虑,针对口语交际教学的特点选择恰当的活动方式。
如在第一个环节可能会出现的推销对象时,没有考虑到学生此时还不适应推销员的角色。
在学生回答问题时,要花更多的努力去培养他们大方的举止,交际的声音的响亮,语言的生动性,用目光倾听。
如:候选人在介绍产品时还不能以生动形象的口语和恰如其分的肢体语言打动评委和顾客。
这时有待于改进的。
第一课时(口语交际)一、创设情景,激发兴趣1、生活中,或者在电视中,你有没有看到过推销员?你知道推销员是怎样推销产品的吗?2、播放一段推销商品的录象片,边看边想:推销商品时要注意什么问题?3、讨论交流,明确:推销商品时要详细介绍商品的特点、性能,应根据需要进行演示、品尝或试用,表述要清楚流畅、形象生动,态度要亲切自然、热情有礼貌。
二、分组合作,精心准备1、刚才我们看了推销员推销产品的精彩场面,明白做个出色的推销员并不容易。
今天同学们带来了很多“小商品”,你想让你手中的物品也得到别人的喜爱,让别人心甘情愿地把它买下来吗?那我们今天就试着做一名“小小推销员”。
2、要想让大家喜欢你的“商品”,可不那么容易。
下面我们精心准备一下,看怎样把自己的“商品”快速地推销出去,让大家都喜欢上你的“商品”。
为了提高推销质量,我们可以小组合作推销一种商品。
⑴熟悉“商品”。
对你的“商品”进行全面了解,从外观、规格到用途、使用方法,以及价格,做到心中有数。
可以通过阅读说明书和向别人询问,得到真实情况。
找出产品最能打动人心的地方。
⑵给商品设计精彩的广告语,制作广告牌。
⑶面对“顾客”,你用怎样的表情,怎样的语气,怎样的语言推销你的商品?请做好充分的准备。
⑷思考“顾客”针对产品会提出哪些质疑,你将如何解答。
三、模拟情景,推销“商品”1、组内模拟推销。
⑴在小组中试着推销你的产品,让同学们针对你推销产品的内容、语言、语气、表情提出中肯的建议。
⑵认真聆听同学们的建议,合理采纳。
2、组际比赛推销。
⑴每组选出最优秀的“推销员”,推销自己的产品。
⑵“顾客”热真聆听“推销员”的介绍,对产品提出质疑。
⑶耐心、机智地回答“顾客”的问题,进行讲解、演示、宣传、答疑,抱着即对消费者负责,又对产品负责的态度。
四、评比“最佳”,体验快乐1、全班评议,指出每一小组的优点及不足,提出改进意见。
2、评选“最佳推销员”,“最佳推销组”、“最佳广告语”和“荣誉顾客”。