品牌调研报告
c、环境:商场的档次,周边其它品牌
2、专柜形象
a、店面设计、陈列:
• 店面设计:装潢、灯光效果、装饰风格等。
• 陈列:道具、边柜、中岛柜、货架、模特、灯具、衣架、展示柜、摆件。 b、广告:
• 宣传画(广告硬照,模特的肤色、发色、性别、年龄、着装环境、着装风
格、配饰等); • 代言人、广告品、包装袋、手提袋、吊牌等。 c、细节: • 卖场卫生、货品摆放秩序,更衣室装饰、大小等
4、服务情况
a、营业员:人数、年龄、外形、收入、精神状态
b、服务:语言、技能、态度、程序
c、售后服务:退换货、货品修补
5、顾客情况
a、目标顾客群:性别、年龄、职业、收入、教育程度、兴趣爱好等 b、实际购买顾客:人数、购买件数
3、产品形象
a、季节主题:本季主题,1~3个 b、款式(配图片) • 产品结构:款式数量,款式种类比例(教材P123) • 风格、廓形、系列、设计手法、面料、品类 c、色彩:主色、副色、点缀色,色彩搭配(配图片) d、面料:名称、成分、观感、手感(配图片) e、工艺:板型、做工、细节(配图片) f、 价格:产品分类价格带、典型产品价格、折扣价,中心价、价格范围
七、调研途径:调研数据来源、渠道,是通过网络还是实际观察的数据
八、工作过程:如何选择的该品牌,如何调查(选择调研该品牌的原因)
九、调研内容:(适当处配图片)
1、商场环境:
a、位置:商场所在地段(地区档次,哪类城市);商场 和专柜的位置、朝向、楼层,该位置是主力卖场区域还是 附属卖场区域?对销售业绩造成的影响。 b、面积:大致计算该卖场面积,推测品牌的实
一、调研目的与任务:出于什么目的调研该品牌,主要调研任务 二、调研对象:×××品牌 三、调研地点:省、市、商场,位置
四、调研时间:年、月、日,星期几
五、调研人员:×系, ×年级, ×专业, ×班,×××(人名) 六、调研方法:本次调研采取的主要方法(问卷法、观察法、文献资料)