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你的EQ管理如何?
• 你把“情绪量表” 做完了吗? • 你是属于那一型呢？
1.危险型 2.普通型
• 第3型的人有什么特质呢?
3.管理型
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向情绪管理好的人学习
• 请在纸上左栏列出这些人的名字 • 这些是让你觉得他们情绪管理好的人 • 在右栏写出他们的特质 • 他们的共同特质是… • 请将以上发现归纳成三点 • 什么是好的情绪管理能力?
7.轻松起床 晚上躺下入睡前或早晨醒来起床前，在床上用5分钟放松全身：先绷紧脚趾，后渐渐 放松。接下来脚掌、小腿、大腿、臀部，直到上身和脸部肌肉。
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缓解压力之——小结
压力有时可以激励人进步。但是那些对未来的忧虑忧虑、 对不同的情境下产生的心理压力等等，常常有着潜在的深刻后 果。
学会如何解压是当我们面对压力时必须具备的一项能力— —排除压力需要具体的方法如上，不妨试试↖(^ω^)↗↖(^ω^)↗
• 如果情绪没有得到适当的处理，就会变 成无法控制的能量，甚至导致生病
• 每当我们经历一次情绪波动就有一股聚 集的能量，需要得到纾解
• 如果善于处理情绪的能量，EQ将得到极 大的改进
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令人情绪窒息的压力
• 工作是一连串压力的组合 • 压力来自于无法掌控管理的未来 • 要求完美的性格是A型性格 • 自我要求快速效率，较容易产生高压 • 压力来自于自己多于来自别人 • 越是看重胜负成败，越有压力 • 越是为忧烦，忧愁未来，烦恼越多
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缓解压力之——自我调整篇（1）
1.静坐休息 一天里用5-10分钟安静地坐一坐，什么也不要做，把精力集中到 周围的声音上，集中到自己的感觉上，自己是否有哪个部位感到 不舒服。当你静坐时，心跳放慢、血压下降，也就是说，压力的 症状有所减缓，有能力控制局势了。当局势失控时，也是压力最 大的时候。我们无法改变过去，但能把握现在。
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知识回顾 Knowledge Review
祝您成功
3、远离虚荣 在生活中，许多压力是完全由于自己的虚荣心导致的。学会真正地享受生活，摆脱 虚荣。
4、给自己留一点儿思考的时间 压力的产生也可能是因为对事情本身的理解造成的。留一点儿时间思考能让你更清 楚地看到事情的本来面目，同时也给了自己解剖情绪、分解压力的机会。
5、不要忘了休息
适当的休息不但会缓解大脑疲劳，而且可以放松一下紧张的心情，减轻心中的压力
3、泡脚: 通常我们的脚底都会累积很多酸性物质，利用泡脚的方式 不但可以打通气血经络，消除酸痛，还能延年强身。除了饭前、饭 后不宜泡脚外，不分季节，也不分老人、小孩、孕妇、生病的人都适用。
4、多想美事—保持乐观心态：压力和紧张感，主要都是来自我们的心理作用。所以， 试着改变自己的心态很重要。每天把自己打扮得美美的再出门…… 心情偶尔阴沉没关 系，要相信明天太阳还依然会升起，保持乐观的态度,许多事情并没你想得那么严重!
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缓解压力之——社会篇（2）
6、每天都做深呼吸 日常的深呼吸能将感觉到的压力水平减半：挺直后背，两肩放松，由鼻将空气深深地 吸入肺部，集中精力感受空气渗透到每个细胞，然后全力将空气呼出，想象体内的压 力也随着气流一起排到体外。
7、经常幻想美好前景 用渡过这次难关以后的美好前景来鼓励自己。“一个月以后，我还会为这事而懊悔 吗?”“一周以后，我还会为错过了这次会议而自责吗?”“5分钟以后，我还会为同 事刚才给我难堪而恼火吗?”这种将情景推向将来的假设，一定能让眼前的压力逐渐 释放。
。特别是上班族，应学会调节，合理的平衡休息和工作。
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缓解压力之——社会篇（1）
1、善于整体规划 “一切尽在掌握”，这种感觉本身就能很好地缓解压力。最好 的办法就是能有一个整体规划。
2、困惑时及早倾诉 当事情变得非常困难或身陷焦虑的时候，向朋友吐露诉说，仅 仅是倾诉本身，也能使人获得释放，或许还会得到好的建议。
2.放声大笑 手里拿点能发笑的材料，例如：笑话书，也可以回忆看过的喜剧电影......当你发自内 心地大笑时，体内引起压力的激素可的松和肾上腺素开始下降，免疫力增强。这种效 果能持续24个小时。有趣的是，当你预感即将大笑时，这种效果就已经开始有了。
3.倾听音乐 当你接受一项重大任务时，听听你喜欢的任何旋律的音乐。如果工作场所不能播放音 乐，离家时带上小收音机或带耳机的录音机。 澳大利亚进行过一项试验：两组大学生被要求准备一份报告，一组工作时十分安静， 另一组有音乐，这两组的大学生工作都很紧张，静悄悄准备报告的大学生们血压上升、 脉搏加快，而边听音乐边工作的人血压和脉搏都很稳定。
• 处在至乐里，不论不舒适或愉悦，同样欣 然接受；
• 不执着结果，能享受和体验充实的人生 • 对于幸福安适与种种经验，充满了感恩的
心，而能心平气和地对待他人和自己
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自觉的快乐 生活在当下
• 让自己变得明亮：可采取的方式 • 过去现在未来：一个人升迁的故事 • 让忧虑有结果：生命各其阶段的目标 • 用心活在当下：人际和谐生活快乐! ^_^
前言：情绪管理的重要
能力不好不一定不会成功，但是情绪管 理好一定不会成功。当我们把情绪毫无保 留地发泄在我们周遭的人身上，那种和谐 的关系就可能被破坏。好像是被打破的杯 子就算接合后也是有裂缝。
所以一定要用心学习处理自己的情绪。 谨将此情绪管理献给您参考。预祝您成功!
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认识什么是情绪?
• 情绪、心情、奇檬子、Emotion
1、腹式呼吸: 深呼吸，而且动作愈慢愈好，吸气时肚子会慢慢胀 起来，憋住5秒才呼出，吐气时肚子再慢慢沉下去，如此重复几次。 这是东西方共通的舒压方式，气功、喻咖 等都是用这种腹式呼吸法。
2、舌顶上颚：找时间将自己的身心尽量放轻松，从喉咙、心、胃 往下想到丹田里，即所谓的意守丹田，盘坐或躺着都可以，主要 就是全身放松，尤其是肩膀，要想办法把所有的压力都卸下来。
3、尽量保持乐观 以最乐观的心情想象最好的结果。需要做的所有事都已经在进展当中，即使遇到麻烦， 也一定会以最快的速度重新调整状态。
4、从不耽搁迟延 能在今天办完的事不会拖到明天，能在当时办完的事不要拖到数个小时之后。因为很 多事情搁着未做，本身就能造成巨大的心理压力。
5、善于分配任务 分配任务，除了对下级分配任务以外，还可以分配给自己的同事或合伙人、分配给其 他服务性机构。
5.走路散步 从桌子旁或沙发里站起来，就算走几分钟也好。专家证实，散步有助于平静内心。据 观察，一批志愿者负责照顾弱智老人。这是一项非常紧张的工作，志愿者中的人每周 坚持散步4次的，很少烦恼不安，睡眠也好得多，血压保持正常。如果每天抽不出半 小时散步也没关系，当你感到紧张时，走上5至10分钟，同样会有明显效果。一开始 感到紧张就走上几分钟，镇静作用最大。
8、知道适时说“不” 力所不能及时，会坚定地说“不”。要懂得艺术地拒绝。
9、拥有自己的娱乐方式 安排出一定的时间尽情去做和工作无关而又一直想做的事。娱乐方式各种各样，但效 果却非常相似：让自己释放压力，领略到生活中美好的、值得享受的内容，从而恢复 对生活和工作的激情和热爱。
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缓解压力之——肢体调整篇
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快乐的三层次
• 第一层次：竞争式快乐 经由竞争来界定自己和个人的价值。工作、 收入。
• 第二层次：条件式快乐 把快乐和特定的条件连结在一起 如：健康、 财富、身份、地位、声望…。
• 第三层次：自觉性的快乐 不需外界的能量或剌激，就能感觉到 平安、快乐与和谐。欣然接受现状。
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第三层次：自觉的快乐
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缓解压力之——自我调整篇（3）
6.放慢呼吸 放慢呼吸5分钟，每分钟用腹部做深呼吸约6次，也就是说，用5秒吸气和用5秒呼气， 通常压力大时呼吸既快又浅。几次深呼吸就能挺起肩膀和放松肌肉。 5秒吸-5秒呼的呼吸节奏跟血压波动的10秒自然循环相一致。这种同步不仅使人迅速 平静下来，还有利于心血管系统的健康。 如果连这点时间也挤不出来，专家还建议，在手表或座钟上画个白点。当你目光落到 白点上时做2至3次深呼吸。你会惊奇地发现，你立刻会平静下来了。
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休息10分钟
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缓解压力的技巧
压力有时可以激励人进步 学会正向积极面对压力
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缓解压力之——五种基本训练
1、学会丢包袱 在纷繁事务的工作和生活中分析哪些事情是次要的，重要的事情先 做，次要的少做或不做，这样就可以为自己赢得宝贵的时间。参考 阅读《为什么要区分紧急与重要任务》
2、善待自己，放低标准 不要对自己太苛刻了，适当放松一下自己的心情，或许在客观上也减轻了别人的压 力。
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消极对策 纾解压力
• 自我接纳、自我肯定 • 练习轻松，如：深呼吸四种吐纳动作 • 选择面对压力：两害取其轻 • 建康的食物，帮助您面对压力 • 养成运动的好习惯 用心聆听音乐节奏 • 祈求心灵的平静。如：祷告祈求神帮助
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积极对策 面对标的压力 • 根本解决：逃避危险 勇敢面对 • 了解接受：把压力当作动力助力潜力 • 享受压力：享受压力的刺激及影响 • 适当休息：可以让你更有充沛的活力
怨恨
羞耻
愤怒
恐惧
压力
3
什么是情绪管理?
• 情绪管理就是指一个人在情绪方面 的管理能力
• 情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
• 管理是对人形成良好的习惯及影响
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情绪的自我检视
急躁能量高 焦虑
心情不好
乐观进取 高兴
心情好
忧郁
心平气和
绝望能量低 平静 自在
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未处理的情绪
• 情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反 应相连的能量
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缓解压力之——自我调整篇（2）
4.多想点美好的事情 抽一点时间，哪怕只是5分钟，集中精神想想对你来说可亲的人或可喜的事，也可以 构思一幅安静休假的画面。即使一些高度自我评价的单词或句子都是有效的。多想好 事可以阻止体内形成压力的种种变化。我们经常感到有精神负担是因为无法摆脱不良 情绪：不满、委屈、担心、生气等。如果多想想让你喜欢的人和让你高兴的事，效果 就完全不同了。