合同制定规范
文件编号： NW502201 生效日期： 受控编号： 密级：秘密 版次： Ver 修改状态： 总页数
37
正文
9
附录
28
编制：刘凯风
审核：卢朝霞 批准：孟莉
沈阳东大阿尔派软件股份有限公司
（版权所有，翻版必究）
文件修改控制
目录1. 目的
1. 使用说明
2. 术语和缩略语
3.1 计算机软件合同①
3.2 计算机软件合同②
3.3 计算机系统集成服务合同
4. 规范内容
计算机软件合同①条款说明
计算机软件合同②条款说明
计算机硬件合同条款说明
计算机系统集成服务合同条款说明
培训条款条款说明
其他注意事项
5. 引用文件
附录一：计算机软件合同①
附录二：计算机软件合同②
附录三：计算机硬件合同
附录四：计算机系统集成服务合同
附录五：技术协议书
附录六：培训协议书
附录七：东大阿尔派提供的培训课程简介
1. 目的
规范公司与客户签定合同的内容和模板形式。
2. 使用说明
本规范只对合同书中内容较多和易出现分歧的条款加以说明，以规范这些条款内容的调整和确认，未加说明的条款为一般性条款，所有条款的调整和确认须得到相关部门审批。
3. 术语和缩略语
计算机软件合同①：包括标准软件以及相关培训、技术支持内容的合同。
如SEAS、UO、NETEYE等。即产品合同。
计算机软件合同②：包括技术开发软件及其系统集成的合同。即工程软件合同。
3.3计算机硬件合同：专指系统集成项目中硬件设备的购销合同。
3.4计算机系统集成服务合同：包括系统集成、安装联调、技术支持等内容的合同。
3.5NAS：沈阳东大阿尔派软件股份有限公司
4. 规范内容
计算机软件合同①条款说明
第一条：合同内容：
1)软件系统名称即我公司软件产品名称，销售人员应在此条款中就软件名
称、版本、用户数、模块、功能描述等详细说明。
2)如有安装调试、技术支持等要求，应在此条款中详细说明。
3)客户如有培训要求，应参照填写，在此条款中应对培训内容、时
间、地点等详细说明。
若我方与客户签定的合同中还有硬件系统集成内容（即还有硬
件合同），则软件系统培训、技术支持与硬件系统集成等内容
统一到《计算机系统集成服务合同中》中，硬件设备的购销在
《计算机硬件合同》列出。
第四条：合同额及支付方式
1)软件费：即我公司软件产品金额。
2)技术支持费：即安装调试等费用，一般为合同总额的15%。
3)培训费：根据填写。
4)若我方在与客户签定的合同中含有硬件系统集成内容，则软件培
训、技术支持等费用与硬件系统集成费用统一在《计算机系统集成服务合同》列出，硬件设备费用在《计算机硬件合同》列出。
5)合同付款方式以汇票或电汇、支票方式，我公司不接受信汇、银
行承兑，若对方坚持采用信汇、银行承兑方式，则须得到我公司财务部门、营销副总的批准。我方只负责提供技术贸易发票。
6)软件系统合同付款方式为一次性支付全款。若用户不同意，我公
司规定软件系统付款方式最多不得超过三期，即：合同生效后一周内付首期，首期款不得低于合同总额的70%，软件系统试运行后一周内付合同总额的25%，验收后一周内付合同总额的5%，这是我公司的最低标准，超出此标准必须得到我公司财务部门的审批。
第七条：升级
对于软件系统，我方不再提供免费升级。
第八条：版权归属
软件系统版权一定归我方所有。
第十二条：争议解决方式
争议解决方式只能选择其中一种。仲裁地或诉讼地最好选择沈阳。
计算机软件合同②条款说明
第一条：标的的技术内容，形式和要求
1)销售人员可以根据情况在此条款中对技术内容等概括说明，详细内容可
附在《技术协议书》中，《技术协议书》作为合同文本的附件与合同具有同等法律效力。
2)在技术开发合同中若包括我公司的软件系统（即软件产品），应在此条款
中就软件系统名称、版本、用户数、模块、功能描述等详细说明。
第四条：合同金额及支付方式
1)软件费：是指技术开发费用，若合同中还包含了我公司的软件产品，则
软件费用包括技术开发费与软件产品费，软件产品费应写明数量、单价、总计等。
2)系统集成费：包括安装、联调等费用。
3)培训费用：应按照填写。
4)若我方在与客户签定的合同中含有硬件系统集成内容（即还有硬件合
同），则应用软件培训、技术支持等费用与硬件系统集成费用统一到《计算机系统集成服务合同中》中，硬件设备费用在《计算机硬件合同》列出。
5)合同付款方式最好以汇票或电汇、支票方式，我公司不接受信汇、银行
承兑，若对方坚持采用信汇、银行承兑方式，则须得到我公司财务部门、营销副总的批准。我方只负责提供技术贸易发票。
6)分期付款比例可根据以下情况确定：
软件开发项目合同付款方式，可以分为几种方式：
a)合同生效后一周内付首期，首期款为合同总额的50%，试运行一周内
付第二期款为合同总额的45%，系统验收后三个月内付第三期款为合
同总额的5%；
b)合同生效后一周内付首款为合同总额的30%，试运行后一周内付合同
总额的60%，系统验收后三个月内付合同总额的10%。
我公司规定首款不得低于30%，如果是四期付款，则末次付款时间为应用系统正式运行三个月内，末次付款不得高于5%。分期付款最多不得超过四期。
第十二条：争议解决方式
争议解决方式只能选择其中一种，仲裁地、诉讼地最好选择沈阳。
计算机硬件合同条款说明
第一条：合同标的
可附设备清单，为合同的一部分。
第三条：付款时间及方式
1)合同金额10万元以下，必须予付全款提货。
2)如分期付款，最多不超过两期。
3)如果是现货交易，对信誉不好的用户，合同签订后一周内支付70%，设备
交货前付清全款。对信誉一般的用户，可在交货前支付70%，交货后一周内付清全款。对信誉很好的长期用户，可采用交货后一周内付清全款。
4)如果是期货交易，对信誉很好的长期用户，可采用到货后一周内付清全
款。对信誉一般的用户，必须在合同签订后一周内予付10-30%，设备交货后一周内付清全款。对信誉不好的用户，必须在合同签定后一周内予付10-30%，交货前付清全款。
第四条：交货时间、地点
如分期交货，则要写清每批的数量及时间。
第六条：保修方式