2、组织行为与心理分析的研究常常是由受过学术训练的，具有管理学、应用心理学或应用社会学知识背景的行为科学家来完成的。
3、人性假设是研究组织行为与心理的重要基础，需要通过课后加强理解与学习。
1、以小组为单位，通过列举的办法，统计一下日常学习与生活常见的10种行为；下节课，由各小组派代表进行成果展示。
广州白云工商高级技工学校质量记录
教案首页
编号：QD-0806-08版本号：D/0
课程名称
组织行为与心理分析
项目
认识组织行为与心理分析
课题
描述组织行为与心理分析的基本流程
课型
一体化
授课班级
2017级工商企业管理（行政与人力资源方向）高技班
2017级工商企业管理（企业经营管理方向）高技班
授课
时间
9月13日
（一）、组织行为与心理分析研究的分类：
1、以应用广度为原则的分类---理论性研究、应用性研究、服务性研究、行动研究；
2、以研究目标为原则的分类---描述性研究、因果性研究、预测性研究；
（二）、组织行为学研究中常用的方法：（举例子说明）
1、观察法；2、实验法---实验室和现场实验；3、调查法；
4、问卷法；5、访谈法；6、投射技术；
（3、4节）
9月15日
（5、6节）பைடு நூலகம்
课
时
2
授课教师
潘海英
学习目标
专业能力
了解组织行为学的概念，掌握组织行为学的研究对象和内容，能运用组织行为学的基本原理解释企业中的一些员工个人和团体行为的现象，对本课程产生学习兴趣。
核心能力
团队合作能力、语言表达能力、小组活动组织能力、
正确的职业观、安全观
教学对象分析
17级的学生，是新生，之前基本上没有接触过管理类知识的学习，针对基础薄弱的情况，需要学生多在课余时间加强对管理类知识的学习；教学中应多结合工商企业的实际，多提问启发，多发动同学参与到讨论中来，形成互动式的学习氛围，培养学生运用组织行为管理的知识分析和解决企业实际管理问题的思维和技能。
教学方法
情景模拟法、大脑风暴法、小组讨论法
三、案例讨论--《赞美原则》
1、案例学习---训练学生的阅读能力，弄清案例的内容要点；
2、提出案例问题；
3、学生思考和讨论；
4、学生发言；
5、老师点评；
启发学生---通过赞美顾客，可以有效地转变顾客不良的心理状态和行为，化解矛盾。同时，在组织行为学研究中，服务性案例分析研究是企业管理中一个实用的手段。
（25分钟）
进行新课
（50分钟）
清点人数，检查胸卡、填写日志、思想教育（积极的、开放的学习心态）；
一、游戏：《增减效应》（结合与同学的交往方法引导）
启发学生----如果你想通过评价影响别人的行为，最好采取先贬后扬的方法。对组织行为的的研究有许多方法，其中实验法是一种科学的方法；
二、组织行为与心理分析学的研究方法：
四、学习《组织行为与心理分析》的作用；
教案内页
教学环节
及
时间分配
教学过程（教学内容和教学方法）
课程小结
（5分钟）
布置作业
（5分钟）
五、学习四种人性的假设
1、经济人假设。
2、社会人假设。
3、自动人假设。
4、复杂人假设。
1、组织行为与心理分析作为一门科学，必须按照一定的研究程序，探讨组织环境中人们行为的规律性。科学的研究方法的运用可以使人们对工作作出正确的评价，形成关于组织行为的正确认识。
教学回顾
通过案例分析，探讨组织环境中人们行为的规律性。科学的研究方法的运用可以使人们对工作作出正确的评价，形成关于组织行为的正确认识。学生们对组织行为的评价有了较科学的研究方法。
教研室主任审签：夏秀艳2017年8月29日
教案内页
教学环节
及
时间分配
教学过程（教学内容和教学方法）
组织教学
（5分钟）
新课导入