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儿童业态介绍、组合及招商技巧

3、多采取主题式购物中心,儿童 业态比重较大,超过30%。
4、同样重视家庭消费群体。
2、购物中心儿童业态的分类
儿童教育
•早教:英语类、体能类、综合类、启发类 •培训:英语、艺术、素质、美术、音乐、手工 •儿童职业体验馆
零售购物
• 母婴集合店 • 玩具 • 童装、童鞋、童车 • 文化用品:图书、文具
儿童不是消费群体,是体验主体。
(2)儿童是体验主体
特性
优势
体验周期长 体验时间长 过度关注体验
商户相对稳定
1、父母滞留时间被迫消费 2、拉动餐饮消费
带动体验性的项目
劣势 商场调整难度大 造成购物环境吵杂 对消费性的项目关注不高
了解客户特性,才能更好地为客户营造一个客 户喜欢的购物环境。
了解儿童的消费特性,才能很好地组织儿童业 态的招商工作。
与购物中心 互动
互动频繁,善于组织活动
基本很少进行互动
年龄层 0~6岁是主体,同时兼顾6~14岁 初高中生为主体,同时兼顾10~13岁
带动人群
家庭消费
单一家长带领,较少随机消费
1、儿童教育对于购物中心不仅是一个标准化的板块, 更是一个能与营运产生较多互动的板块,培训机构有较强的 活动组织能力和客户资源,借助购物中心的平台能够实现 1+1>2的效应。
儿童服务
• 儿童摄影 • 婴儿游泳 • 儿童主题餐厅
儿童娱乐
• 室内软体游乐 • 电子电动娱乐 • 主题乐园
儿童教育
对儿童进行德育、智育、体育等方面的培养和训练。它是提 高人口素质的重要环节。青春期到来以前的未成年人被称为 儿童或少年,他们在思想、性格、智力、体魄等方面的可塑 儿童教育性很强。儿童教育是整个教育事业的重要基础。 代表品牌:东方爱婴、金宝贝、龅牙兔儿童情商乐园、婴
2、购物中心对学科类培训的引进需慎重,该类培训承 租能力较儿童培训更弱,且品牌知名度一般较差,对购物中
智贝佳、美吉姆国际儿童教育中心、新东方少儿培训、乐宁
少儿英语培训、迪士尼少儿英语
儿童教育按儿童成长需求,分类较细致,以早教为 例进行归纳如下:
➢ 英语类早教:海伦多兰英语 ➢ 体能类早教:美吉姆早教中心 ➢ 综合类早教:金宝贝早教 ➢ 启发类早教:创意宝贝
培训类的分类同样细致
➢ 美术类:番茄苗美术中心 ➢ 英语类:英孚少儿英语 ➢ DIY 类:好小子机器人 ➢ 音乐类:贝尔曼音乐艺术教育中心 ➢ 艺术类:武汉乐曦影视培训中心
第三类
此类儿童主题购物中心与百 货类的儿童城最大差别是业 态组合丰富、商业体可逛性 强,如:武汉后官湖室内游 乐中心、北京蓝色港湾。
1、以“儿童城”、“儿童主题购 物中心”命名,或作为购物中心推 广的主题,为儿童业态提供独立空 间,将儿童作为独立购物人群进行 组团服务。
2、或以游乐项目配合,藉此吸引 儿童,拉动儿童业态。
特性
优势
劣势
不能独自行动
实现1+2+4的人群效应
不具购买力
家长对儿童的支出 会超过其正常消费能力
需求复杂、覆盖广 消费需求挖掘潜力大
成长、教育需求大 培训项目空间大
喜欢玩耍
儿童娱乐项目对儿童吸引力强
离开大人无法达到
家长决定消费取向
组合难度增大
价格偏高,不被所有家长接 受 娱乐区域对购物中心档次、 形象影响大
第二类
1、购物中心重视家庭消费,将 儿童业态作为主要业态进行组合
。甚至在1、2楼布置租金水平相 对偏低的儿童业态。占比超过 10%,甚至达到25%。 2、儿童业态组合丰富,强调功 能组合,比较全面地满足儿童的 需求,通过儿童业态拉动人气增 加粘性。
3、整体购物氛围偏休闲,适宜 家庭购物人群闲逛与消费。
• 一定程度上可以说,中国购物中心已经进入了“得儿童者 得全家”的发展阶段。这就造就了1+2+2的购物模式。
• 据统计,传统的购物中心中儿童类比例大约在5%左右, 而目前很多新建或调整的购物中心将儿童业态(专题阅读 )比例增大至10-25%。
• 相关数据显示,自2013年初开始全国就已有近百家购物 中心先后扩大儿童品牌招商,并对儿童区进行改装升级, 以扩大对家庭型消费的争夺。
2、儿童业态的发展趋势
• 受线上消费冲击和新增项目竞争加剧的背景下,更多的购物 中心被迫进入主题重塑和业态调整。向家庭型消费转型,通过 提升 项目的活动类或体验类业态,延长消费者在购物中心的 停留时 间已经成为购物中心调整的主流方向。
• 在向家庭型购物中心转型的过程中,儿童类业态已经成重中之 重。据权威机构统计,中国一线城市购物中心消费者中,70后 占47%,80后占到36%,两者加在一起占到83%左右,这个年 龄阶段的人口拥有较强的消费能力,而他们已经由2口之家向3 口之家进行全面转型,家庭重心已经开始逐渐转移至孩子身上 ,单独消费的机会呈现下降趋势,孩子成为家庭出游决定的重 要决定因素。
二、购物中心的儿童业态
1、购物中心儿童业态的组合
第一类
1、传统购物中心以零售为主,结合部分儿童 零售,将儿童业态作为辅助业态进行组合, 此类购物中心儿童占比约为3%-5%,高者达 到8%。 2、购物中心定位高端,对儿童业态的组合选 择性比较强,如万象城、恒隆广场,将儿童 业态作为项目的配套,但会考虑儿童业态的 完整性,组合零售、培训、娱乐等项目。 3、购物中心更多组合品牌级数高、租金回报 高的零售项目,对儿童业态谨慎组合。
儿童培训与学科教育的差别
儿童早教、培训
学科教育
共性
收费较高,与学员粘性大,学习周期长
差异
目的
提升素质、培养技能、促进成长, 应试教育,学习压力大,较少休闲时
家长愿意花更多时间互动
间,也较少在培训场所逗留
形象
关注品牌形象,装修档次一般偏 除极个别关注品牌形象外,大部分不
高,而且关注儿童安全
更多地关注形象,装修品质偏低
儿童业态
——购物中心招商运营的发力点
一Hale Waihona Puke 儿童业态发展状况1、儿童业态的消费特性 2、儿童业态的发展趋势
二、购物中心的儿童业态
1、购物中心儿童业态的组合 2、购物中心儿童业态的分类 3、购物中心儿童业态的条件
一、儿童业态发展状况
1、儿童业态的消费特性
儿童不是消费群体,是体验主体。
(1)儿童不是消费群体 儿童不会花钱、不会主动消费,注定儿童这个群体在消 费环节的被动性与特殊性,由此带来了儿童业态与其他业 态的差异特色:
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