二
质量 管理 发展 简史
质量检验阶段 统计质量管理 全面质量管理
1920～1940年。 属于事后检验， 难以预防。
1940～1950 年。注重检查， 强调采用数理 统计方法，从 “事后检验” 发展到“预防 为主”，预防 与检验相结合。
十一层采用灰砂砖墙体。
住户在使用过程中，发现房屋
内墙体产生较多的裂缝，经检
查有正八字、倒八字裂缝；竖
向裂缝；局部墙面出现水平裂
缝，以及大量的界面裂缝，引
案
起住户强烈不满，多次向各级
例 二
政府有关部门投诉，产生了极 坏的影响。
某县一机关修建职工住宅楼， 共六栋，主体完工后进行墙面 抹灰，采用某水泥厂生产的 325#水泥。
1997年投入使用以来，遭遇洪
水淹没五次，洪水水位高出二
楼地面约70cm（相当于绝对
标高312m）。
第十二章 建筑工程质量、安 全和文明施工管理
第 一 节
建筑 工程 施工 质量 管理
Байду номын сангаас
一、质量管理的基本概念 二、质量管理发展简史 三、质量管理的基础工作 四、全面质量管理简介
五、建筑工程质量检查、控制、 验收、评定及不合格工程的处 理
在建筑安装工 程中，称为质
量检验评定
一
质量 管理 的基 本概
念
(四) 质量管理的概念
施工企业的质量管理就是以我为 主，充分发挥企业中的技术工作、 管理工作、组织工作、后勤工作、 政治工作等各方面的作用，采取 各种有效的保证质量措施，把可 能造成工程质量的因素、环节和 部位，在整体工作中全面加以控 制和消除，以达到按质、按量、 按期完成计划，建造出用户满意 的工程。
质量 管理 的基 本概
念
(二)工作质量的概念
工作质量是企业、部门和职工个 人的工作，对工程(产品)达到和 超过质量标准、减少不合格品、 满足用户需要起到保证的作用。
工
产
保证
作
品
质
体现
质
量
量
一
质量 管理 的基 本概
念
(三)质量检验的概念
质量检验是由特定检查手段，将 产品的作业状况实测结果，与要 求的质量标准进行对比，然后判 定其是否达到优良或合格，是否 符合设计和下道工序的要求。
建筑工程质量安全管理
某工厂新建一生活区，共14幢
七层砖混结构住宅（其中10幢
案
为条形建筑，4幢为点式建筑） 在。工程建设前，厂方委托一家工
程地质勘察单位按要求对建筑地
例
基进行了详细的勘察。工程于一 九九三年开工，一九九六年完工
。一年后在未曾使用之前，相继
一
发现10幢条形建筑中6幢建筑的 部分墙体开裂，裂缝多为斜向裂
用，因此产生大面积的空鼓开
案
裂。最后该工程墙面抹灰全面 返工，造成严重的经济损失。
例
三
某一乡村修建小学教学楼，乡上
个别领导不按照有关基本建设程
序办事，自行决定由一农村工匠
承揽该工程建设。工程无地质勘
案 例
察报告，无设计图纸（抄袭其它 学校的图纸），原材料未经检验， 施工无任何质量保证措施，无水
四
缝，从一层到七层均有出现，且
部分有呈外倾之势；3幢点式住
宅发生整体倾斜。
后来经仔细观察分析，出现问题
的9幢建筑均产生严重的地基不
均匀沉降，最大沉降差达
160mm以上。
事故发生后，有关部门对该工程
案
质量事故进行了鉴定，审查了工 程的有关勘察、设计、施工资料，
例
对工程地质又进行了详细的补勘。
一
经查明，在该厂修建生活区的
地下有一古河道通过，古河道
沟谷内沉积了淤泥层，该淤泥
层土质特别柔软，属于高压缩
性、低承载力土层，且厚度较
案
大，在建筑基底附加压力作用 下，产生较大的沉降。凡古河
例 一
道通过的9栋建筑物均产生了严 重的地基不均匀沉降，均需要 对地基进行加固处理。
该工程原地质勘察单位在对工
程地质进行详勘时，对所勘察
的数据未能引起足够的重视，
对地下土层出现了较低承载力
的现象未引起重视，轻易的对
案
地基土进行分类判定，将淤泥 定为淤泥质粉土。设计单位根
例 一
据地质勘察报告，设计基础为 浅基础，该工程后经地基加固 处理后投入正常使用，但造成
了较大的经济损失，经法院审
理判决，工程地质勘察单位向
厂方赔偿经济损失329万元。
一
质量 管理 的基 本概
念
质量的概念 工作质量的概念 质量检验的概念 质量管理的概念
一
质量 管理 的基 本概
念
（一）质量的概念
产品的质量，就是产品满足人 们需要所应具备的特性。
性能
经济
产品 质量
寿命
可靠 安全
一
质量 管理 的基 本概
念
建筑 工程
的 质量
结
使
构外材时用
性观质间功
能
能
一
某市一开发商修建一商品房， 为了追求较多的利润，要求设 计、施工等单位按其要求进行 设计施工。
案
设计上采用底层框架，上面砌 筑九层砖混结构，总高度最高
例
达33.3m，严重违反国家现行
二
规范和地方标准的要求，框架 顶层未采用现浇结构，平面布
置不规则、对称，质量和刚度
不均匀，在较大洞口两侧未设
置构造柱。在施工过程中六至
出现严重裂缝；大梁砼存在严重 的空洞，受力钢筋已严重锈蚀， 两栋楼的砌体砂浆强度几乎为零
四
（甚至个别地方砂浆中还夹着黄
泥），楼梯横梁搁置长度仅
50mm，梁下砌体已出现压碎现
象。
经鉴定该工程主体结构存在严重 的安全隐患，已失去了加固补强 的意义，被有关部门强行拆除， 有关责任人受到了法律的惩办。
案 例 四
某县有关部门为教师建一写字
楼出租广厦工程，位于河边，
其上游数百米为电站大坝。该
工程于1995年11于月开工建设
，1997年元月竣工。具有关资
案
料表明，该工程所在地20年一
例 五
遇洪水水位313.50(绝对标高) ，但建设、施工单位擅自将该 工程±0.00标高由314.40m降
到308.16m。致使该工程自
无电，砼和砂浆全部人工拌和，
钢筋砼大梁、柱子人工浇注振捣，
密实度和强度无法得到保证。
工程投入使用后，教学楼由于多 处大梁和墙面发生较严重的裂缝， 致使学校被迫停课。
案 例 四
经检查，该教学楼基础一半置于
风化页岩上，一半置于回填土上
（未按规定进行夯实），地基已
发生严重不均匀沉降，导致墙体
案 例
抹灰后在两个月内相继发现该
案
工程墙面抹灰出现开裂，并迅 速发展。开始由墙面一点产生
例
膨胀变形，形成不规则的放射
三
状裂缝，多点裂缝相继贯通， 成为典型的龟状裂缝，并且空
鼓，实际上此时抹灰与墙体已
产生剥离。
后经查证，该工程所用水泥中
氧化镁含量严重超高，致使水
泥安定性不合格，施工单位未
对水泥进行进场检验就直接使