使用金税盘纳税人必须关注的热点问题
1.纳税人新办的升级版系统，报税的时候点击报税处理提示：“ 失败原因：该版本非征期不支持报税处理” ？
答：请点“报税处理—状态查询”查看锁死期是不是到下个月申报期之后的某一天，且报税资料显示无，如果该两情况都符合则说明已经报完税，不需要再抄报税了。

2.如果纳税人网上报表提交显示“申报成功”，但是税款没有扣，问：清卡有没有影响？
答：没有影响。

3．税人本月已使用新的系统及设备，本月还需要去税务局报税清卡吗？
答：企业如果是本月办理升级，升级后不需要到税务局报税清卡。

4. 金税盘开票系统如何查询当月抄报税有没有成功？
答：在新的开票系统里，点“报税处理—状态查询”，里面显示：“报税资料无” 、锁死期变成下个月申报期之后的某一天和报税起始日是下月1日就是成功了。

5.升级后某月没有开具发票，该月还要进行抄报税吗？
答：需要。

6. 发票离线上传的路径是什么？
答：网址为“https://218.57.142.46:7002”，需要在英文状态下输入。

7.上午旧卡置换了新卡。

新卡当月还需要抄税清卡吗？下个月需要报税清卡吗？
答：当月不需要了。

下个月开始正常报税清卡。

8. 本期成功报税清卡之后又点击了“办税厅秒税”是不是就要到大厅清卡了？
答：必须前往大厅报税清卡。

9.新升级的系统远程报税提示“非征期不支持远程抄报税”,请问该如何操作？
答：请纳税人点击“报税处理-状态查询”看下锁死期是否已经跳到下个月，报税资料是否已经是“无”。

如果是，说明企业已经抄报过不需要再抄税了。

10.开具红字增值税专用发票信息表的时候，是选择汉字防伪还是非汉字防伪？
答：要根据企业的发票本身是哪种类型的就选哪种，密文区是二维码的是汉字防伪。

（也可以在报税处理-状态查询里看汉字防伪标志，显示：“是”就是
汉字防伪企业）。

本省只有与油品有关的经营企业属汉字防伪企业。

11. 红字增值税专用发票信息表从哪里上传？
答：在信息表查询导出里有上传和下载的按键。

12. 红字增值税专用发票信息表填写好后，是点击打印吗，纳税人称没有保存的按钮？
答：点打印就保存了。

13.红字专用发票信息表编号是32开头的吗？
答：信息表有一个流水号和一个编号，上传成功审核通过后税局就会反馈个编号，企业凭借编号就能开红字发票了，具体编号多少由税局设定的。

14．某一般纳税人（销售方）已经更换了新的升级版开票设备，如何将上个月在旧设备中开具的增值税专用发票红冲？
答：增值税专用发票红冲，点发票管理-红字发票信息表-红字增值税专用发票信息表填开，输入完发票代码及号码提示“没有对应发票”，说明是升级前需要红冲的，直接点下一步（注意：此时必须联网，否则没法继续）开具好后企业在信息表查询导出中上传，上传成功后，若提示数据审核通过，并且有对应通知单号，就可以在发票填开里点红字红冲。

15.某小规模纳税人，已经购买了新的升级版开票设备，且已领购增值税普通发票，如何将上个月开具的通用机打发票红冲？
答：用增值税普通发票直接开具红字发票红冲，信息手工录入。

16 一般纳税人已经升级，使用新开票系统开具红字增值税专票，开具时输入红字信息表数据，提示：“没有对应的发票信息”，现在开不了红字怎么办？
答：红冲升级前的增值税专用发票的肯定有这个提示，正常的情况下，手工输入需要红冲的内容就行，但如果在点下一步也点不了，可能有两种情况:1.发票代码号码输入错误2.上传地址测试失败，需检查修改上传设置中的IP地址。