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单选题
正确
1. 与德、能、勤、绩考核模型相比,目标标准考核模型的优越性表现在( )
1. A 经理和员工必须就目标和标准达成一致
2. B 双方对目标和标准进行检查,并确定员工是否达到预期的目标
3. C 绩效评价的会议不仅仅是为了评价,还要诊断存在的问题并提出解决的建议
4. D 以上都是
正确
2.企业高层管理者制定总体经营目标(即宏观目标)应该( )
1. A 让宏观目标指标令人吃惊
2. B 设置年度目标宽泛而含糊
3. C 通过广泛收集资料来进行认真地调查研究
4. D 确保战略目标绝对保密
正确
3. 平衡计分法的四个维度不包括( )
1. A 信息化程度
2. B 财务
3. C 客户
4. D 内部的运作
正确
4. 从重要性的角度来考虑,企业人力资源管理四个环节的顺序应该是( )
1. A 选用育留
2. B 留育选用
3. C 选育用留
4. D 选留育用
正确
5.属于现代企业管理者的工作侧重的是( )
1. A 完善部门建设
2. B 平衡边际矛盾
3. C 制定规章制度
4. D 设定工作目标并实施绩效管理
正确
6.在对目标过程的管理中,企业的高级主管应该( )
1. A 制定宏观的、面向几十年以后的“战略”,然后把执行交给手下
2. B 每年定指标、下达指标,然后就等着看结果
3. C 参与到流程中去,对整个的运作过程进行控制
4. D 忽略计划的过程和跟进
错误
7.有关计划的制定论述错误的是( )
1. A 工作计划来自于上级的布置和安排
2. B 作为高阶的管理者,必须亲自制定战略计划的核心部分
3. C 相关的职能人员只是帮助管理者收集有关的信息和数据并进行有效的分析
4. D 有效的计划由执行者来制定
正确
8.目标过程管理中对员工进行称赞和指导不应该( )
1. A 对下属主动的努力应当给予肯定
2. B 对于明显的行为转变,给予赞扬
3. C 如果对方失败,忽略责任和压力
4. D 轻易给予下属肯定或赞扬
正确
9.有关“必须要求目标”论述不正确的是( )
1. A 是指不是特别关键,但是我们希望能够达到的目标
2. B 如果这些目标达不到则意味着决策的失败
3. C 对决策的成功具有强制性作用
4. D 如果达不到就必须有人为之负责,为之付出代价而且职位越高责任越大正确
10.关于企业里绩效考核目标的类型论述正确的是( )
1. A 定性指标具备真正的可操作性
2. B 绩效考核目标只有两种类型,即量化类的指标和质化类的指标
3. C 定性指标应该被质化
4. D 所有的业绩目标都是可以被量化的
正确
11.对目标设定的SMART原则表达错误的是( )
1. A S:Specific,明确可行的
2. B M:Measurable,能够衡量的
3. C A:Attainable,可以达成的
4. D Related,相互联系的
正确
12.企业高层工作的侧重点应该在于( )
1. A 目标计划和团队建设
2. B 计划实现和信息反馈
3. C 布置任务和下达命令
4. D 发展规划和执行控制
正确
13.现代企业的上下级关系应该为( )
1. A 命令式的
2. B 下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作
3. C 呆板的
4. D 缺乏主观能动性的
正确
14. 员工管理中所强调的“均衡”包括( )
1. A “权责利”的均衡
2. B “公司目标、团队目标和个人目标”的均衡
3. C A和B
4. D “个人和集体”的均衡
正确
15. 与平衡计分法相比较,“德能勤绩”考核法无法考核( )
1. A 企业
2. B 部门
3. C 员工
4. D A和B。