XXXX医院
门诊预约号源管理制度
为做好预约挂号工作,方便患者就医,我院进一步统筹预约挂号号源,合理安排电话及窗口挂号,结合医院实际,特制定本制度。
一、门诊号源安排如下:普通门诊号源及专家门诊号源每单次门诊挂号量40-50个。
其中妇科、中医科号源为40个,其他科室为50个;专家号30个。
二、普通门诊号源号预约比例为实际号源的100%;专家门诊号源预约比例不少于实际号源的50%。
即专家预约号源不少于15个。
三、当日挂号超出号源限制的,经医生本人同意加号后通知收费收费室加号。
四、门诊办公室根据医院要求,结合各科室特点实际情况,适时调整号源安排。
五、信息科与趣医网沟通,按医院要求发放网络预约号源数量。
六、通过门诊电子显示屏、展板、就医指南等多种渠道公开挂号信息。
七、本制度自下发之日起开始执行。
修订部门:门诊部
修订时间:2018年3月。