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人力资源管理师论文书面答辩技巧

第一大题、请结合您的论文回答下列问题:(共45分)第1小问:本文主要涉及哪些人力资源管理基本原理或理论?(10分)答案与评分:能清楚地阐述文中所涉及的人力资源管理的基本原理或基础理论,并且体现出论文选题与所涉及原理或理论的关联性;(7-10分)答:本文主要涉及人力资源管理的以下基本原理或理论:一、阐述了员工素质测评的以下基本原理:1、个体差异原理本文认为,人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,差异形成的原因既有先天的因素,也有后天的社会因素。

2、工作差异原理不同的职位存在差异性,其中包括工作内容的差异和工作权责的差异,文中从技术人员和销售人员工作任务和工作权责进行阐述,说明了工作差异的原理。

3、人岗匹配原理也就是我们通俗所说的,根据人的不同素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,本文在说明员工素质测评体系的构建时,对员工要根据其自身的特点做到人尽其才,物尽其才。

二、员工素质测评的主要原则1、主观测评与客观测评相结合2、定性测评与定量测评相结合3、静态测评与动态测评相结合4、素质测评与绩效测评相结合5、分项测评与综合测评相结合三、阐述了员工素质测评的类型,主要有以下几种类型:1、选拔性测评:以选择优秀员工为目的的测评。

即要把不同素质、不同水平的人区别开来。

2、开发性测评:以开发员工素质为目的的测评,可以了解测评对象在哪些方面有优势,在哪些在不足。

3、诊断性测评:以了解现状或查找根源为目的的测评,这类测评的结果不公平。

4、考核性测评:是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。

第2小问:本文的论点是什么?(10分)能清楚地复述主要论点;(7-10分)本文的主要论点如下:本文主要从人员素质测评的基础理论入手,详细介绍了员工素质测评的原则、内容、方法等,并根据我国现代企业的现状,介绍如何构建素质测评体系,进一步说明了员工素质测评在人力资源管理科学化及加速社会科技和经济发展方面的重要性。

最后总结分析了人员素质测评在人力资源管理应用中所面临的问题以及就如何完善和改进人员素质测评提出了些建议。

第3小问:您是用哪些论据来论证论点的?(10分)答案与评分:论据能证明论点,且来自自己所在的行业或工作的企业;(7-10分)1、有关论文中提到的员工素质测评在企业人力资源管理方面的重要性,本文主要运用以下论据来论证论点:1、本文首先通过A公司的实例从员工素质测评的原则、内容、方法等方面进行了重点阐述。

以说明在员工素质测评过程中,遵循员工素质测评的基本原则,同时用恰当的素质测评方法进行测评的重要性。

2、接下来本文用大量的实例对如何构建企业员工素质测评体系进行了说明,并就构建员工素质测评体系的具体程序进行了逐一阐述。

A公司在建立员工素质测评体系后,可为A公司建立清晰合理的角色分工提供依据,为A公司在选人、育人等人力资源管理和开发工作方面提供有价值的参考信息,以达到人岗匹配,提高企业竞争力的目的。

3、最后本文再次重点以A公司为例举例说明了:比如在选拔营销经理岗位时,通过员工素质测评的方法,从战略管理能力、团队管理能力、市场意识等方面进行综合测评,同时企业会根据具体的岗位选择恰当的测评方法,最后通过员工素质测评选拔出最合适的人选。

2、有关论文中提到的现员工素质测评现存在的不足,本文主要从以下以下面进行了分析:1、首先现状的不足主要表现在以下三方面:1 专业人才缺乏。

目前中国员工素质测评队伍的整体素质不高,专业能力不强。

本人现所在的企业就存在这个问题,HR的人员略懂员工素质测评的一点知识,但是却还不能与“专业”挂上边,更不能很好的运用于实践。

2 员工素质测评的新技术薄弱。

如笔迹分析等技术虽然很有市场,这种技术如何科学操作、准确评分还没有定论。

在包括我公司在内的很多企业面试时有时也是单纯的通过笔迹的好坏来进行简单的判断,但却没有客观的依据,也无科学性可循。

3 人员素质测评标准体系不科学。

对于企业来说,往往做不到如此严谨完善,在很的企业,根本尚未建立人员素质测评体系。

2、最后,本文也就现状存在的不足逐一进行了建议,建议我国未来需要高校和科研机构增设相关专业和课程,建立起人才测评队伍,我国根据我国的实际情况及国人的素质特点,吸引和借鉴国内已有的技术成果,以实现人才测评中国化。

第4小问:本文对人力资源管理实践有何指导意义?(15分)答案及评分:能结合论文结论分析企业中的实际情况或工作中的现实问题,且能明确回答出论文来自于实践又能指导实践的指导意义;(11-15分)答:本文对人力资料管理实践主要有以下指导意义:1、本论文中提到的有关员工素质测评的方法、内容及如何构建员工素质测评体系均来自企业中的实践。

同样的,本论文中有关员工素质测评的理论也可用于指导企业的实践操作。

2、本论文来自于实践又能指导实践,两者具有相辅相成的作用,主要具有以下指导意义:1 论文中提及到的员工素质测评的内容,如能力测评、个人风格、动力等方面。

企业在进行员工素质测评时,可从以上方面展开工作。

2 论文中阐述的员工素质测评的方法:心理测验、知识测评、评价中心技术。

目前在我公司都有运用,我公司会针对不同的岗位,选择不同的员工素质测评的方法。

3 论文中提到的员工素质测评体系的构建的具体操作程序,为企业在构建测评体系时提供了参考依据。

3、有关具体的实例,简单举例如下:如本论文中提到的员工素质测评的方法,如知识测验、心理测验和评价中心技术,此三种方法可应用于实践的工作,但同时实践又可指导理论。

①如某企业在招聘技术岗位时,要应用到CAD制图等,那么人事部门会要求技术部事先准备好测试题,在初试时交给面试者进行测试。

再比如有英语等级要求的岗位,也会预先准备试卷进行笔试,达到一定分数则进入工。

这就是我们所说的知识测评,通过这种方式来考查受测者承担企业有关工作所应具备的知识和经验,及知识掌握的程度等。

②对于高层管理人员,则可以用评价中心技术的方式进行考评。

简单地说,评价中心就是把受评人置于一系列模拟的工作情景中,由专业考评人员对其各项能力地考察和预测,通过各方面的评分,了解其是否胜任该项工作岗位要求的测评和评定方法。

例如,让参与者处理信函及备忘录,并在两个小时内作出批复,或者由下属提出几个工作中遇到的难题,请求其立即作出指示或决断,以检验其决策能力、分析判断能力、授权技巧以及应变能力等。

③而对于某些需要承受较大工作压力的岗位,我们可以用纸笔的形式对其进行心理测验,以达到人岗匹配的目的。

以下不要打印四、员工素质测评量化的主要形式1、一次量化与二次量化2、类别量化与模糊量化3、顺序量化、等距量化与比例量化4、当量量化五、素质测评标准体系(一)素质测评标准体系的要素1、标准(评语短句式、设问提示式、主向指示式)2、标度(量词式标度、等级式标度、数量式标度、定义式标度、综合式标度)3、标记。

(二)测评标准体系的构成1、测评标准体系的横向结构(结构性要素、行为环境要素、工作绩效要素)结构性要素包括:身体素质、心理素质2、测评标准体系的纵向结构(测评指标、测评目标、测评内容)(三)测评标准体系的类型1、效标参照性标准体系2、常模参照性指标体系。

六、品德测评法1、FRC品德测评法2、问卷法3、投射技术七、知识测评1、记记2、理解3、应用4、分析5、综合6、评价八、能力测评1、一般能力测评2、特殊能力测评3、创造力测评4、学习能力测评{能力要求}1、企业员工素质测评的具体实施(1)准备阶段1、收集必要的资料2、组织强有力的测评小组3、测评方案的制定1 确定被测评对象范围和测评目的2 设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准3 编制或修订员工素质能力测评的参照4 选择合理的测评方法(2)实施阶段1、测评前的动员2、测评时间和环境的选择3、测评操作程序(3)测评结果调整1、引起测评结果误差的原因(1)测评指标体系和参照标准不够明确(2)晕轮效应(3)近因误差(4)感情效应(5)参评人员训练不足2、测评结果处理的常用分析方法(1)集中趋势分析(2)离散趋势分析(3)相关分析(4)因素分析3、测评数据处理(4)综合分析测评结果1、测评结果的描述(数字描述和文字描述)2、员工分类(调查分类标准和数学分类标准)3、测评结果分析方法(要素分析法、综合分析法、曲线分析法)2、企业员工测评实施案例(1)组建招聘团队(2)员工初步筛选(3)设计测评标准(4)选择测评(5)分析测评结果同样的,A公司在构建员工素质测评体系时按以下程序进行:1 明确企业测评目的(确定测评对象、决定测评内容,决定测评的方式与方法)2 制定企业员工素质测评计划3 设计测评标准及选择测评工具4 处理测评结果5 企业对员工素质测评的总结。

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