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中国银行股份有限公司网点安防建设标准(试行)

中国银行股份有限公司网点安防建设标准(试行)第一章总则第一条为规范中国银行网点安防工程建设,使之符合国家、公安部门对金融行业的监管规定和要求,达到相应的安全防护需要,保障网点安全运营,特制定本标准。

第二条制定依据1.《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》GA 382.《安全防范工程技术规范》GB 503483.《视频安防监控系统工程设计规范》GB 50395-20074.《视频安防监控系统技术要求》GA/T 367-20015.《入侵报警系统工程设计规范》GB 50394-20076.《入侵报警系统技术要求》GA/T 368-20017.《出入口控制系统工程设计规范》GB 50396-20078.《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》GA 745-20089.《银行营业场所透明防护屏障安装规范》GA 518-200410.《防尾随联动互锁安全门通用技术条件》GA 576-200511.《银行安全防范报警监控联网系统技术要求》GB/T 16676-201012.《防盗安全门通用技术条件》GB17565-200713.《银行业金融机构安全评估办法》公通字[2010]34号14.《中国银行网点形象标准化手册》V 3.015.《中国银行防尾随联动互锁安全门补充标准(2009年版)》16.《中国银行监控设备配置标准》中银保文[2008]33号17.《关于推进自助银行监控联网预警技术应用的通知》中银卫[2012]18号第三条网点安防系统建设的原则1.坚持技防、物防、人防相结合,满足先进性、安全性、适用性、经济性要求;2.坚持探测、延迟、反应相协调,满足纵深性、兼容性、均衡性、抗易损性要求;3.坚持建设、运行、维护相统筹,满足可扩展性、可靠性、稳定性、易维修性要求。

第四条网点安防建设包括技防建设和物防建设。

技防建设的主要内容有:视频安防监控系统、报警系统、出入口控制系统等;物防建设的主要内容有:现金区防弹玻璃与防尾随联动互锁安全门、金属防护门或防盗安全门及锁具、窗户的防护、现金区柜台与场所周边的钢板及防护栏/网的安装、防卫器材的配备等。

第五条按照《中国银行网点形象标准化手册》V3.0要求,营业网点按功能划分为八个区域:咨询服务区、营销信息发布区/资讯区、客户休息等候区、开放式柜台服务区、封闭式柜台服务区、理财中心、自助服务区、辅助功能区。

本标准以此区域划分为基础,分区域细化安防建设标准。

第二章网点安防建设总体要求第六条在满足消防要求的情况下,网点应尽量减少通往外界的出入口,与外界相通的出入口应安装坚固的金属防护门或防盗安全门,防盗安全门应符合GB 17565的要求,金属防护门的锁具应符合GA/T73的要求,门和锁具的安全级别均应满足公安机关和银行监管部门规定、要求。

供客户进出的大门门体采用其他材质的,应加装金属卷帘门或金属栅栏门。

第七条防盗门应采取外开模式,门框的安装须使用与防盗门级别相匹配的材料和固定方式与墙体连接,确保防盗门防破坏性能。

第八条网点主入口或在行式自助银行与营业厅的分隔门安装金属卷帘门或金属栅栏门的,宜独立接入UPS电源,以便于停电情况下可及时开启。

安装金属卷帘门的,还应加装落地锁或采取其他措施,防止卷帘门发生故障自动打开。

第九条网点整个区域与外界的分隔墙应符合建筑设计相关标准的要求。

第十条网点的墙体为玻璃幕墙的,应至少对与外界地面或平台、走道高差3.5m以下的部分至少采取以下一种防护措施:1.玻璃幕墙或玻璃窗上粘贴防爆膜,膜厚≥0.2mm;2.安装金属防护栏,栏杆钢筋直径应≥12mm,间距应≤150mm ×400mm;3.安装金属卷帘。

第十一条网点与外界地面或平台、走道高差5m以下的窗户应安装金属防护栏或对窗户粘贴防爆膜,膜厚≥0.2mm。

第十二条网点外围有围墙的,应设置防止爬越的障碍物或周界报警装置。

第十三条网点内应设置卫生间,配置防卫器材、消防器材和自动应急照明装置。

第十四条网点安防监控系统应实现报警、视频远程联网传输功能,联网技术要求应参照GB/T 28181-2011和GB/T16676-2010的相关要求。

第十五条电力系统与信号传输系统的线路应分开敷设,信号电缆的屏蔽功能、敷设方式、接头工艺、接地要求等应符合相关标准的规定。

第十六条网点视频监控系统传输线缆应采取点对点连接方式,模拟摄像机视频线缆应采用SYV75-3标号以上,如摄像机到设备间距离超出200m,视频线缆应采用SYV75-5标号以上,视频线缆应一线到位,中间无接头。

网络摄像机连接线应采用超5类及以上双绞线。

第十七条视频安防监控子系统由摄像机、传输网络、视频处理、显示、记录等设备组成。

系统应有备用电源,在市电断电后能对重要部位摄录像装置供电时间≥4小时。

第十八条视频安防监控子系统的设备选用必须经过权威机构的检测或认证。

无特殊情况并经总行允许,主要安防设备须在总行选型入围范围内选择品牌和型号。

监控系统音/视频资料保存时间不少于30天,自助服务区音/视频资料保存时间不少于90天。

第十九条网点的摄像机宜靠边、角安装,应尽量避免太阳光、地面反射光直射摄像机靶面。

安装位置、数量应根据实际情况及监控范围要求综合考虑。

第二十条视频安防监控子系统应保持24小时开启状态,网点外环境、主出入口、主要通道、自助银行客户区摄像机24小时实时录像;营业区域内其他摄像机营业期间连续录像,非营业时间采取报警、移动侦测触发录像;自助设备正面、进/出钞口和现金装填区摄像机采取24小时报警、移动侦测触发录像。

录像机应有报警预录像功能,预录像时间≥10s。

第二十一条视频安防监控子系统应保证图像信息的原始完整性和对目标监视的有效性。

重要图像存储、回放的单路图像分辨率应≥704×576(D1),单路显示基本帧率应≥25fps;联网传输的图像分辨率应≥352×288(CIF),图像帧率应≥15fps。

第二十二条报警子系统由各类入侵探测器、紧急报警装置、传输网络、防盗报警控制器(报警主机)、告警器等组成。

系统应采取2种以上向外报警的信号传输方式(有线/无线),采用公共电话网作为向外报警的一条传输通道时,不应在公共电话网通讯线路上挂接其他通信设施。

报警主机应有备用电源,应能保证在市电断电后系统供电时间≥8小时。

第二十三条入侵报警系统的有关技术性能指标应符合《入侵报警系统技术要求》GA/T368等相关标准的要求,报警设备通过国家权威机构的检测或认证。

第二十四条入侵报警设备主要包括报警主机以及双鉴、红外、振动、幕帘、玻璃破碎、门磁等报警探测器。

网点与外界相通的出入口、5m以下(以外界地面为计算起点)及顶层与外界相通的窗户、自助银行现金装填区、监控设备间等部位应安装入侵报警装置,入侵报警系统应能与相应部位照明、视频安防监控及声音复核等设备联动。

系统报警后,应及时准确地将警报位置等信息传送到公安机关报警服务台(或公安机关指定安防公司接警平台)和我行安防监控中心。

第二十五条报警控制主机应安装在便于日常维护、检修的部位,并置于防盗入侵探测器的探测范围内。

操作键盘宜安装在员工上下班出入口内侧,安装在墙上时,底边距地面高度不应小于1.5m,安装在室内,应将最终防区设置为延时防区。

第二十六条网点入侵报警系统应能按时间、区域、部位任意编程设防和撤防,能对设备运行状态和信号传输线路进行检测,发生故障时能及时报警,网点前端或系统后端能显示和记录有关警情数据(包括报警部位、时间、类型)和其它信息(如布撤防、故障、自检等),且具有查询、打印功能,信息保存时间不应少于6个月。

不得有漏报警,误报警率应符合GB 50394和工程合同书的要求。

第二十七条壁挂式入侵探测器安装高度宜距地面2.2m左右,或按产品技术说明书规定安装,并使探测器视场中心与目标可能入侵的方向成45度角左右,探测器与墙壁的倾角应视防护区域覆盖范围确定。

吸顶式入侵探测器,安装高度宜距地面2.8m至4m,且与地面保持水平,覆盖范围底圆直径应为安装高度4倍。

磁开关入侵探测器一般安装在门、窗开合处,间距应≤5mm。

周界入侵报警装置应有连续的警戒线,不得有盲区。

第二十八条夜间有驻勤保安的网点,应将业务区域与夜间保安活动区域分别设置防区,网点员工和保安员按职责权限各自独立进行防区的布撤防,或由系统编程设置完成。

第二十九条网点内的墙上应安装声光报警装置,安装时宜选用专门的安装支架,使声光警示能在正面和左右两侧都能看见。

第三十条出入口控制子系统由识读(显示)装置、传输网络、管理控制器、记录设备等组成。

系统应有独立备用电源,当供电不正常、断电时,系统的密钥(钥匙)信息及各记录信息不得丢失。

重要部位的出入口控制装置应能与视频安防监控系统联动。

第三章主出入口及咨询服务区安防建设标准第三十一条咨询服务区位于网点主入口位置,能够第一时间为顾客提供服务,并起到分流客户的作用。

该区域安防建设宜与主出入口安防建设统筹考虑。

第三十二条网点主入口外侧至少安装两支摄像机,分别安装在大门外两侧,形成交叉对摄,监视人员出入及门外人员来往情况、运钞车停靠及交接款过程,回放图像应能清晰分辨人员活动情况及体貌特征。

摄像机的选择应综合考虑环境亮度、日照等因素,宜选择具有宽动态、低照度或红外夜视功能的枪式摄像机。

摄像机镜头宜选择自动光圈,并根据监控目标调节锁定镜头焦距。

摄像机应加装室外防护罩。

第三十三条运钞车交接款停靠位置应对应安装辅助光源或选择具备红外拍摄功能的摄像机。

光源安装位置宜在红外摄像机附近,安装数量宜结合门外摄像机数量而定,光源的开关宜安装在主入口内侧墙上适当高度。

第三十四条网点主入口有避风阁的,如避风阁设置在大门内侧,避风阁区域宜安装彩色宽动态半球摄像机,如避风阁设置在大门外侧,避风阁区域宜安装低照度、日夜转换半球摄像机。

摄像机镜头宜选择自动光圈,安装方式宜采取对角交叉吸顶的模式。

第三十五条网点的主入口内侧应安装独立的迎面摄像机,并同时配装声音复核设备,能够监视进出人员来往情况,回放图像应能清晰分辨人员的面部特征。

第四章资讯区、客户休息等候区安防建设标准第三十六条营销信息发布区/资讯区位于咨询服务区的一侧,紧靠主入口和客户休息区。

客户休息等候区位于营业厅的中心位置,靠近营销区,并与相应服务区相通。

两个区域实际划分不明显。

第三十七条两个区域内宜根据装修环境安装彩色枪式或半球摄像机,摄像机镜头宜选择自动光圈,监控范围达到区域内无盲区、无死角。

能够监视区域内人员活动情况,回放图像应能清晰分辨人员的体貌特征。

第三十八条两个区域内摄像机的安装数量应根据现场面积、遮挡立柱等情况综合确定,尽量采取交叉对角安装的方式。

区域内宜安装适当数量的声音复核设备,监控范围应覆盖人员常集聚的位置。

第三十九条回单柜区域应安装单独的摄像机,能够监视区域内人员活动情况,回放图像应能清晰分辨人员的体貌特征,宜同时配装声音复核设备。

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