[保安员岗位说明书]保安员岗位职责【章程规章制度】保安员岗位职责篇一:保安部规章制度五篇篇一：保安员规章制度保安员守则1、当值期间，听众命令，服从指挥，不准窜岗和脱岗，未经主管批准，不可擅自更换已编定的岗位和班次。

2、遵守上、下班制度，工作纪律，当班期间不准会客，闲聊拉关系，严禁吸烟、饮酒、睡岗及做一切与工作无关的事件。

3、注意形象，做到仪容大方，不准留长发、留小胡子，上班时穿着整洁的制服及黑皮鞋，将工作牌配戴于身上指定的位置。

4、保管要保安部各种设备和器材，并掌握好正确的使用方法。

熟悉区域内各项有效安全措施及应急物品所在指定位置。

熟悉突发事件的处理手段，凡遇到非经常事件时，必须小心处理或向上级请示。

5、遵守公司和保安部制定的各项制度，做到廉洁自律，不准利用工作之便收受他人任何礼物。

6、上班时间不准打私人电话。

7、诚实明磊，团结互助，不准营私舞弊，欺下满上，搬弄事非。

8、在当值期间，应文明值岗，礼貌待人。

在任何情况下，不准与客户、同事发生争执，更不准动手打人。

9、保持工作区域整洁，不得为他人待签上下班时间表。

上海锦日物业管理有限公司汇金中央广场管理处2010-08-30交接班程序1、上班队员上岗之前在指定的地方进行签到，然后在指定地方集合。

由当班领班负责整队，检查仪容仪表，再由当值领班按照实际情况安排岗位及部置工作重点，队员根据各自的岗位接岗，做好交接物品，并检查工作区域的设备及查看上一班工作记录，确认无误，方可在交接本上签字。

2、下班队员必须在上班队员接班的前提下离开岗位，在指定的地方集合，由领班听取各岗位当值情况，并做班总结。

会议结束后，才可签名下班。

3、当值领班必须详细记录当值工作情况及交接物品，接班领班仔细查看上一班工作情况及物品，问清上一班滞留工作。

按照实际情况安排队员工作岗位，确保当值工作顺利润开展。

4、领班交接本必须做到内容清楚，以备上级查看。

上海锦日物业管理有限公司汇金中央广场管理处20xx-08-30保安礼仪准则1、当值时必须容姿端正，对客户面带微笑，礼貌有先，态度热情，“请”字当头，“谢”不离口，言谈举止得体。

2、服装整洁，皮鞋保持光亮，不准穿拖鞋、赤脚或只穿内衣内裤上班。

3、男性保安员头发不得遮盖耳部及衣领，并经常修面，保持精神饱满，不留小胡子。

4、女性保安应提倡短发，淡妆上岗，长发束起，不披肩，不染指甲和长发。

5、在公共场所内不准高声喧哗，不得使用污言秽语，说话均须按规定礼貌用语，如“请问”、“请您”等，音量要适当，任何时刻不准讲“喂”或“不知道”。

6、接电话应及时，不得超过三声电话铃响，接电话应说“您好，锦日物业”，电话接应完毕应说“再见”。

7、见到宾客、同事、下下级都要主动致意。

8、接待客人应微笑、热情、真诚、友好，必要时要有同情的表情，使客人有亲切感。

9、正确站立值勤，姿势应是双脚与肩同宽，自然垂直分开，重心落在双脚，肩要摆平，双眼平视，双手背握，保持自然姿势。

10、11、乐于助人，主动为宾客排忧解难，提供良好服务。

对待宾批评，必须冷静听取，不许讥讽，不许辩解和争论，耐心解释时，应注意礼节用语，有则改之，无则加冕。

12、值勤时，双手不得叉腰，交叉胸前或插入裤袋，与客人交谈时，应眼望对方，频频点头，不随便插话，要插话时，应先说“对不起”。

上海锦日物业管理有限公司汇金中央广场管理处20xx-08-30巡逻保安岗位职责1、此岗位的主要职责是通过巡逻检查商场各方面的情况以防止意外发生。

2、安规定时间、路线巡逻，并在巡视记录本上做好记录。

3、发现客人遗忘物品或在公共部位堆放东西应及时报告上级领导及时处理。

4、消防通道必须保持畅通，消防人处于紧闭状态。

5、发现各种不正常情况，如深夜噪音、冒烟、异味、溢水、跳闸、地面被弄脏等情况，应及时通知上级领导或有关部门，并做好记录。

6、发现在楼面上有较长时间逗留、随意敲门、闲逛、上门推销商品、分发广告者，应及时报告上级领导或将其带至办公室处理。

7、确保所有门、窗锁好并保证需要特别保护地方完整无缺。

8、协助消防中心人员处理楼面报警，正确掌握和使用消防设备。

9、夜间巡逻时发现办公室、租户店门未关等情况，应通知领班至现场查看有无可疑情况，然后再关上其房门，并做特别事件报告领导。

10、加强施工单位巡逻，巡查施工人员带证情况，无证者带至办公室处理。

对违返施工规定者扣留其证并交领班处置，夜间或节假日发现民工加班应查验其加班施工证。

租户如有大理物品搬运，应指引租户使用货运电梯，避免碰坏客梯。

遇上突发事件，应注意封锁现场和消息，并立即通知上级领导或有关部门。

上海锦日物业管理有限公司汇金中央广场管理处20xx-08-30保安领班岗位责任制1、准时招开每个工作日的班前会，在班前上核对出勤队员名单，合理部置工作，并正确的记录在领班记录本上。

2、严格控制员工的病、事假，确保当天有充足的工作力量。

3、对上级领导工领班工作记录本记录的任务和要求，及时在班前会上向员工传述、布置，同时在班前会上针对班暴露出来的问题，认真及时予以总结。

4、在当班会前，应对本班员工的仪表仪容逐一检查，确保每个员工上岗前仪表端正，精神饱满。

5、在安排好本班队员的工作后，对每个上岗队员的情况需要进行检查，检查的情况要记录在工作记录本上。

6、在遇到紧急事件发生时，应迅速组织班内保安人员控制现场，阻止事态扩大，并根据情况及时报告上级领导，然后根据各种相应的特别事件预案处理。

7、在当班结束前，应把当班时发生的事件和如何处理的过程、结果在当班领班记录本上反应出来，以便于移交。

8、关心本班人员的思想动态、健康状况和工作质量，经常和队员交流思想，充分调动本班队员的积极性，应在班中起核心作用。

9、在本班队员值勤时违反公司的规章制度和保安纪律，领班应对其进行必要的教育，如其严重违反规章制度或屡教不改，要及时上报领导处理。

10、遇灾害性天气（暴雨、台风等），上岗时应先对商户的窗、门户外物品和广告牌进行认真检查，发现问题及时处理，确保商户及公司财产安全。

上海锦日物业管理有限公司汇金中央广场管理处20xx-08-30篇二：保安部管理规章制度保安部管理规章制度（一）按照公司总体安排，负责整个工业园区的财产安全、防火安全、人身安全工作。

（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。

所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理。

（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到刷卡实签制度。

（四）按照公司规定，每天登记来往车辆情况，进园把好路口，非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进入园区，一经发现，严肃处理。

（五）做好人员的思想工作。

（六）做好员工财产安全的保护工作。

（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏。

（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。

巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。

遇大风、大雨天必须到园区内巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决。

保安岗位职责1、熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度。

2、岗位人员加强区域内的安全防范，保证园区财产不受损坏。

3、熟悉和掌握园区的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

4、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷。

5、完成领导交办的其他工种。

保安人员管理规章制度（一）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。

（二）坚守岗位，保持高度警惕，防止治安案件的发生。

（三）坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

（四）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成治安服务工作。

（五）保安人员必须严格遵守15个不准。

1、不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3、不准在值勤时间吸烟、吃零食。

4、不准在夜间值勤时打瞌睡。

5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

6、不准擅离岗位、脱岗、串岗。

7、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。

8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

9、不准向游客借钱或索讨财物。

10、不准带亲友到岗位上“陪岗”。

11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

12、不准打人、骂人。

13、不准知情不报或包庇坏人。

14、严禁打架斗殴，聚众闹事和赌博。

15、不得故意损坏公物和他人财物。

不得影响他人工作。

保安人员的惩罚制度1. 不准酒后执勤和上班时饮酒，如被发现者，首先警告，或者罚款20—50元。

2. 不准在岗上与其他人员发生争吵或打架如被发现者，写下书面检查，视其情节严肃处理。

3. 不准值班时间吸烟，吃零食，一经发现批评教育。

4. 不准在夜间值班时打瞌睡，违者警告或者扣除当日工资50元。

5. 不准在上班时间下棋、打扑克、做私活、看影像，违者罚款20元。

6. 不准擅自离岗、脱岗、串岗、严重者扣除工资。

7. 如在值班时领导发现问题或提出批评，扣发当天工资。

保安检查制度1. 带班长对本班负主要责任，带班长对各岗位值班情况进行不定时检查督促，主要是检查形象发现问题及时解决。

2. 不定期对保安各岗位进行检查，人员在岗情况，执勤情况，着装等，发现问题及时解决。

3. 带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报，保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。

门岗保安岗位职责1. 负责园区进出车辆，入口秩序，保证出入口畅通。

2. 对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件登记，对于特定时间段，要认真检查做好本职工作。

3. 制止打架斗殴事件发生，防止事态扩大，影响营业秩序。

4. 积极协助配合其他班组的保安人员，做好安全消防防范工作。

保安人员交接班制度1. 保安人员应提前着制式服装15分钟到岗位，做好接班准备。

接班人员未到达前，当班人员不得离岗，在登记本上记录交接班时间。

2. 接班人员要详细了解上班执勤情况和本班应该注意篇三：保安员管理制度**************有限公司保安员管理制度一、保安员条件1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。

2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。

二、职责1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。

2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。

3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。

4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。

5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。

6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。

三、工作秩序1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。

2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。