审校员考试模拟试卷
姓名：性别：单位：
一、
1．不能用作审核依据的是（）。
A.ISO9001
B.ISO9004
C.质量管理体系文件
D.合同
2. 下面哪一种情况是审核证据( )。
A．作为陪同人员的内审员向审核员反映：“口头订单没有评审。
”
B．销售科长承认口头订单没评审
C．因为没有见到口头订单目录，所以认为口头没有评审
D．A+B+C
3．系统的识别并管理组织所应用的过程，特别是过程之间的相互作用，可称之为（）。
A．管理的系统方法
B．过程方法
C．过程
D．全员参与
4．对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时庆使用哪些程序和相关资源的文件称之为（）。
A．质量要求
B．质量手册
C．程序文件
D．质量计划
5．当第三方认证审核过程中发现存在多个严重不符合项时，审核组长可以（）。
A．终止审核，但必须通知受审核方并报告审核委托方
B．责令受审核方停止生产
C．取消末次会议
D．以上各项都不可以
6．审核发现指的是：（）。
A．审核过程中发现的客观证据
B．审核中发现的不符合项
C．审核中观察到的事实与审核依据比较的结果
D．以上都不是
7．组织可以删减GB/T19001—2000标准的要求，但如果声称满足2000版《质量管理体系要求》，则这种删减应（）。
A．删减仅限于产品实现阶段，且删减不能影响组织提供满足法律法规要求和顾客要求的产品的能力或责任
B．删减仅限于产品实现阶段和管理职责
C．组织可以按照自己的需求对标准的任一要求进行删减
D．必须得到认证机构的批准
8．审核计划由（）编制，由（）认可，（）送交受审核方。
A．审核组长
B．委托方和受审方负责人
C．认证中心主任
D．现场审核前
9．对不合格项的纠正措施的验证可以采取：（）。
A．现场验证
B．书面验证
C．下一次监督检查验证
D．A、B、C中任何一种合适的
10．设计和开发验证的目的是（）。
A．评价设计和开发的结果满足要求的能力
B．识别任何问题并提出必要的措施
C．确保设计和开发输出满足设计和开发输入的要求
D．确保产品能够满足规定的使用要求
二、判断题（每题1分，共10分）
（）1. ISO9001:2000与ISO9004:2000是一对协调一致的标准,二者目的相同。
（）2. 对所有的质量管理体系过程都要进行监视。
（）3. 质量手册必须包含质量体系范围的描述。
( ) 4. GB/T19001——2000标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的替代。
（）5. 纠正措施消除的是已发生不合格的原因。
( ) 6. 审核组长对审核组所写的不合格报告负责，即使那些成员是合格的审核员。
（）7. 审核组长不必审核那些合格审核员编的检查表。
（）8. 对所发出纠正措施要求的跟踪主要是看责任部门是否制定措施,是否实施。
（）9. 审核中所发现的所有不合格都必须有纠正措施,以防止再发生。
( ) 10. 质量策划的输出结果是质量计划。
三、填空题（每题1分，共5分）
1．某公司的质量管理体系文件中没有内部质量审核程序。
该项活动与ISO9001：2000标准条款相关。
2. 银行服务台前挂有“贷款办理流程”的挂图。
该项活动与ISO9001：2000标准条款相关。
3．库房因维护不善而漏雨。
该项活动与ISO9001：2000标准条款相关。
4. 审核时发现技术部门的某项设计评审活动未做记录。
该活动与ISO9001：2000标准条款相关。
5．品管部编制了《原材料验证规程》。
该活动与ISO9001：2000标准条款相关。
四．问答题（前3题每题5分，后2题每题15分，共45分）
1．简述领导作用的含义，并说出在标准中的体现（至少两个条款）。
2．简述首次会议的内容。
3．审核员必须遵守的行为规范中，什么是审核员不允许做的事？
4．当公司委派你对公司的材料供应商审核时，你如何审核7.4.1条款？
5．负责审核监视和测量装置的审核员到设备部后，查看了测量和监视装置清单，并依据清单抽取了3 台装置查看了检定和校准证据，因没有发现问题，就说你们的监视和测量装置管理的很好，希望续
续保持，然后就离开了，这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会做？
五．判断下列事实是否有不合格项（每题6分，共30分）
请根据所述情况判断：如能判断有不合格项，请写出不符合GB/T19001-2000标准的条款号和内容，并写出不合格事实和严重程度。
如提供的证据不能足以判断有不合格项时，请写出进一步审核的思路。
判分标准：不符合条款1分，不符合标准的内容2分，不符合事实2分，不符合的严重程度1分。
1．审核组在第八工程公司第四项目经理部审核时，了解该部已报完工的103中学的教学楼层面漏水，但项日经理部仍于96年5月报竣工并交给甲方。
甲方发现漏雨后，要求该部立即修缮。
而该部借口现在7 份正是雨季，修理屋面有困难，而且中学正在暑假期间，到8月份修理也不迟，对此103中学的领导很有意见，写好了几封措词尖锐的投诉信。
2．审核组在某化工厂一车间合成装置工段进行审核，发现工艺卡片规定的炉出口温度应为390±2℃，此指标为厂控A级指标；但愿在当天操作记录上所记的温度却在375~378℃的范围内，对此工艺员解释说“温度表在校准有效期内，精确度无问题；问题出在炉温调控系统出现故障，温度调不上去。
”审核员问：“对此你们采取了什么措施？”工艺员说：“我们已通知机械动力处来修理，但他们说是最近忙，要下周才能来修理。
我们只好先这么生产。
”
3．第三工程公司承包了贸易中心大厦的全套设计和施工工程。
在施工前，甲方委托的监理机构发现基础钢筋太细太少，向工程公司的设计处提出疑问。
设计处经核对后承认计算错误，并解释说：“因为采用了计算机辅助设计，因此一般情况下不再作核对计算，这次出错，也可能是用错了计算机软件。
”4．在机械加工车间的端盖加工工段，审核员在一台钻床前发现一个筐内装有10件端盖，无任何卡片，文件或标识，就问工人，工人说，这批端盖共40件，钻孔后转到铣床去铣平面，铣床操作工人发现10 件漏钻了几个孔，不返回钻床补钻，40件的工序卡也已转互铣床，不信你可以到那里查看，审核员果然在铣床旁发现一筐端盖，共30件：筐内有一张工序卡，记有下列内容：批号1031。
批量40件，型号：Y-100-4型电动机端盖：材质：灰铸铁：图号：Y-100-A2483-1。
5．审核员在供应科看到一们采购员正在用电话向一家供应商订货，在电话中提出了新产品的型号、规格、数量、质量要求和包装要求等，也提出了价格、付款方式及交货细节。
打完电话他把订货内容一一记入电脑，这样就算完成了一项采购任务，审核员问，你这样做有什么根据？采购员说，我们都经过严格的培训，订货必须在科长审批过的范围内合格供应方进行采购，如对方要求书面确认，我就发去一份传真，合格供应方的详细资料都在电脑中，我按此办理，不会错的。