第十套
2019 年 2 月 22 日海事局面试题目
第一题：
小王正在负责一项工作，花费了很多心血，进展顺利且即将完成。

这时，领导安排给小王一项新的任务，并将之前的工作交给别人负责。

新任务难度大，且小王也不熟悉，导致工作开展不利，因此心里产生了怨言。

对于这种情况，你怎么看？如果你是小王，你会怎么处理？
【相关知识】
【知识点总结】
【参考要点】
1.怎么看。

在单位里，每个人的能力不同，所擅长的领域也不同，有的人擅长攻坚克难，有的人擅长做收尾工作，这些领导都刊载眼里。

领导把困难的任务安排给我，是对我工作能力信任。

这时候我因为不熟悉工作导致工作开展不利，已经是不对了，更不能有抱怨的情绪。

我一定要戒骄戒躁，把事情做好。

2.怎么办。

（1）调整心态，戒骄戒躁。

面对困难的新工作，我要调整心态，戒骄戒躁，用积极的心态去面对。

（2）熟悉工作。

通过上网查阅资料，去图书馆查阅相关书籍，跟领导、老同事请教等方法，了解工作内容，想办法把工作做好。

（3）针对上一个任务，要和同事做好交接，关注其收尾工作，确保任务完美完成。

第二题：
台风来临，海事局已经通过网络、广播等渠道发布了航行警告，实施水上交通管制，禁止船舶出航。

但是仍然有船员冒险出海，结果发生了伤亡事故。

相关家属聚集了几十人在海事局门口闹事。

你是海事局的一名工作人员，如果领导安排你处理此事，你怎么办？
【相关知识】
海事局主要职能
其主要职能是根据法律法规的授权,负责行使国家水上安全监督和防止船舶污染、船舶及海上设施检验、航海保障管理和行政执法，并履行交通部安全生产等管理职能。

聚众扰乱社会秩序罪
《刑法》第二百九十条聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处三年以上七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

聚众冲击国家机关，致使国家机关工作无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处五年以上十年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

《治安管理处罚法》相关规定
有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日
以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
【知识点总结】
【参考要点】
1.明确工作的目标原则。

有民众在单位门口闹事，不利于工作的正常进行，也有损单位形象，所以我会立马想办法进行解决。

2.采取合适的方法解决问题。

（1）安抚情绪，疏散群众。

安抚大家的情绪，请大家冷静下来。

可以告诉他们聚众闹事是违法行为，可能会面临处罚。

也可以邀请部分群众进单位详谈。

（2）了解情况。

询问民众为什么聚在这里，了解大家的诉求。

（3）调查情况。

对群众所反映的情况、诉求反馈给领导。

调查其真实性和合理性。

（4）反馈问题。

向民众反馈调查结果。

①如果民众反馈真实，诉求合理，则可以按照规定给予其相应补偿。

②如果民众反馈情况不真实或者诉求不合理，则要跟他们说明情况。

（5）如果民众不听劝阻，执意继续闹事，可以拨打110让警察前来处理。

3.总结预防。

下次发生台风危险情况的时候，要扩大宣传范围。

也要时刻关注舆情，避免此类事件再次发生。

第三题：
由于工作人员较多，办公室环境拥挤混乱。

单位准备重新进行座位安排，但靠窗的位置只有三分之一。

领导安排你负责调整工位事宜，你认为工作重点是什么？你会如何组织？
【相关知识】
【知识点总结】
【参考要点】
1.阐述工作重点。

靠窗的位置通风、采光好，很多人都想坐。

僧多粥少，如果分不好会有怨言，所以如何分配是关键。

我要坚持以工作为重，合理安排，减少纠纷。

2.阐述组织的过程。

（1）宣传工作。

向大家说明这次调整工位的原因和时间安排，让大家提前准备，收拾好个人物品。

（2）组织各部门开会，商讨本次位置的排序原则和规定，可以让各部门提出自己的要求，例如平时需要搬运东西比较多的适合坐门口等。

部门内如果有孕妇、腿脚不方便等特殊的需求也可以在会议上提出来。

（3）抽签排序。

尽量把工位按照部门划分，同一个部门的尽量坐一起。

部门内可以再进行抽签，并且按照抽签的序号，抽到序号排前面的可以优先选择。

部门内部也可以自由协商，调换位置。

（4）再次调整。

位置表暂定以后，交给领导，根据领导的指导进一步修改完善。

并及时把领导的意见反馈给大家。

（5）确定位置。

交给行政部门，并公布位置表，通知大家按位置调整就坐。

（6）总结预防。

在每个位置上贴上大家的名字，呼吁大家爱护办公室环境，避免
拥挤混乱。

第四题：
单位准备组织一次水上交通安全进校园的宣传活动，由你负责牵头，同事小王与小李意见不一致，你会如何进行沟通？
【微信截图】
我：大家对这次宣传活动有什么想法？
小王：我认为活动一定要有创意，形式一定要新颖才行。

小李：我认为还是要稳妥一点比较好，以展现为主。

毕竟咱们第一次组织，不要出问题。

小王：活动不新颖怎么吸引学生来参加活动。

小李：但出了安全问题谁来负责！
小王：你的想法太死板啦，能出现什么问题！
【相关知识】
【知识点总结】
【参考要点】
1.怎么看。

（1）小王追求活动新颖，以吸引学生。

小李追求安全稳妥。

他们的出发点都是为了活动可以更好地开展，这是值得鼓励的。

（2）从微信截图上来看，他们的表达方式太过于激烈，如果不及时制止可能会引发争吵。

（3）我一方面要及时制止小王和小李可能发生的争吵，另一方面也要把宣传活动组织好。

（4）线上的沟通虽然方便，但只有文字没有语气，同样的意思可能引发误解，所以我会采用线上线下相结合的方式进行沟通。

2.怎么办。

（1）线上沟通。

①肯定小王和小李想把工作做好的态度，在线上马上制止他们即将产生的争吵。

②明确这次宣传活动的要求。

既要保障安全，又要新颖，有创意，能吸引学生。

③下发任务。

让小王和小李，以及部门的同事，其他各自把自己的想法写成文字稿件，要兼顾创意和安全，并且规定于第二天中午之前上交。

（2）线下沟通。

找一个合适的地方，对大家前一天所写的方案进行讨论，重点讨论方案的可行性，填补方案的漏洞，优化方案的细节。

最后把整理好的方案的最终版本形成文字稿件，上交给领导，指导进一步修改完善。

第五题：
以下是一对夫妻关于孩子教育问题的讨论，请认真阅读对话，并回答问题。

母亲说：近朱者赤，近墨者黑。

孩子的教育要注重环境，要把关孩子身边的朋友。

父亲说：出淤泥而不染。

只要把孩子思想价值观建设好就行。

请结合“近朱者赤近墨者黑”和“出淤泥而不染”两种矛盾的观点，谈一下自己的看法。

【相关知识】
古文今译
近朱者赤近墨者黑：靠近朱砂的变红，靠着墨的变黑。

比喻接近好人可以使人变好，接近坏人可以使人变坏。

指客观环境对人有很大影响。

出淤泥而不染：在污泥中生长出来却不沾染污秽。

比喻从污俗的环境中走出来，却能保持纯真的品质而不沾染坏习气。

【知识点总结】
【参考要点】
1.亮明观点。

“近朱者赤近墨者黑”和“出淤泥而不染”两个观点看似矛盾，其实不然。

题干中爸爸妈妈的话都有道理，在日常教育工作中，环境建设和思想建设都很重要。

2.分析题干观点并论述自身观点
3.谈落实。