CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准中国成本协会 CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准前言CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准由CCA成本标准化技术委员会制定。

各会员组织或个人若对本标准感兴趣，均可申请参加该委员会的工作，与CCA共同研究和探讨本标准。

本标准是CCA对这些术语的理解和定义，理解的程度是不断认识和总结的结果。

因此，这些术语的定义由于再认识可能处于被修订的状态。

本标准对CCA2101：2005作了技术性修订，故本标准发布时代替CCA2101：2005标准。

本标准某些定义下面所加的“注”是对该定义的进一步解释或说明。

使用本标准的各方若发现本标准不覆盖CCA2102：2008标准出现的术语时，可与CCA 保持联系。

本标准是CCA2100族标准之一。

本标准的附录1和附录2是提示的附录。

1 范围1.1 总则本标准为需要实施成本管理的组织规定了成本管理体系术语。

1.2 本标准适用于：a）通过实施成本管理体系提升成本管理和成本竞争能力的组织；b）通过实施成本管理体系提供信任的组织；c）就成本管理方面所使用的术语需要达成共识的人们；d）评价组织的成本管理体系符合性和有效性的内部或外部审核人员；e）对组织成本管理体系提出建议或提供培训和咨询的内部或外部人员。

f）注册成本工程师和成本经理们。

2 术语和定义本标准中所定义的术语，如果出现在其他的定义或注释中，将使用黑体字表示，并在其后括号中注明原词条号。

这种以黑体字表示的术语，可以用其完整的定义所替代。

例如：成本——为过程（2.5.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

其中：“过程”和“资源”，可以完全被其定义所替代。

即：成本——为将输入转化为输出的系统增值或结果有效已付出或应付出的凡是能被人所利用的物质代价。

2.1 有关成本的术语2.1.1 成本为过程（2.5.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

注1：“应付出的资源代价”是指应该付出、但还未付出、而且迟早要付出的资源（2.1.2）代价。

注2：“资源代价”是一个总合的概念。

注3：“资源”一般包括：人力、物力、财力和信息等资源（2.1.2）。

注4：术语“成本”可使用形容词，如用高、低或多、少来修饰。

注5：这里所说的“成本”是广义的成本，不是狭义的成本。

2.1.2 资源凡是能被人所利用的物质。

2.1.3 消耗因使用或浪费（2.2.2）而逐渐减少。

2.1.4 成本水平成本（2.1.1）量所达到的程度。

注：“成本水平”一般包括：总成本水平和单位产品成本水平。

2.1.5 单位产品成本在一定时期内，实现单位产品（2.5.2）所发生的平均成本（2.1.1）。

注：“单位产品”应按产品（2.5.2）品种分列。

2.1.6 总成本在一定时期内，实现所有产品（2.5.2）所发生成本（2.1.1）的总和。

注：“所有产品”是对预期产品而言（如：主产品和副产品），不包括非预期产品。

2.1.7 产品成本实现产品（2.5.2）所发生的成本（2.1.1）。

2.1.8 作业成本实施作业（2.5.7）所发生的成本（2.1.1）。

2.1.9责任成本以责任部门或单位或个人为对象所归集的可控成本（2.2.8）。

2.1.10成本性质成本（2.1.1）发生的行为和过程所具有的属性。

示例：成本（2.1.1）目的性、成本（2.1.1）普遍性、成本（2.1.1）传递性、成本（2.1.1）选择性、成本（2.1.1）随意性、成本（2.1.1）换取性等。

2.1.11 标准成本单位产品成本（2.1.5）的标准。

2.2 有关提高成本的术语2.2.1 提高成本因素提高成本（2.1.1）的原因或条件。

注1：“原因”如浪费源（2.2.3）；“条件”如浪费（2.2.2）。

注2：提高成本因素可能来自组织（2.4.1）内部，如浪费（2.2.2）行为；也可能来自组织外部，如供方（2.4.4）所提供的产品（2.5.2）的价格上涨。

注3：识别和确定提高成本因素，与人的认识程度相关。

2.2.2 浪费资源（2.1.2）的非预期使用或使用和控制不当或没有节制（控制）或这些情况的组合。

注1：在没有数量基准的情况下，识别和确定浪费，与人的认识程度相关。

注2：浪费与系统状态相关，如汽车燃料的浪费可能与汽车本身的状态相关。

注3：浪费在过程（2.5.1）中产生，如设计、采购、生产、安装、销售、服务等过程。

2.2.3 浪费源浪费（2.2.2）的发生源。

注1：“发生源”通常是指产生浪费（2.2.2）的根源，这些根源可能存在于场所、设备、装备、活动、事件、意识和行为等方面。

注2：识别和确定浪费源，与人的认识程度相关。

2.2.4 认可成本管理者最终认为应该发生的成本（2.1.1）。

注1：“认为”受管理者认识程度的影响。

注2：“最终认为”是指对标准成本和实际成本的最终认可。

2.2.5 不认可成本管理者最终认为不应该发生的成本（2.1.1）。

注1：“认为”受管理者认识程度的影响。

注2：“最终认为”是指对标准成本和实际成本的最终不认可。

2.2.6主动成本组织（2.4.1）或个人不受外部的影响自愿发生的成本（2.1.1）。

注：主动成本属于可控成本的范畴。

2.2.7被动成本在某种特定的情况下，组织（2.4.1）或个人受外部的影响被迫发生的成本（2.1.1）。

注：被动成本属于不可控成本的范畴。

2.2.8 可控成本组织（2.4.1）或个人可以控制的成本（2.1.1）。

注：“可以控制的成本”通常是指自己管辖范围内的和能施加影响的成本（2.1.1）。

2.2.9 不可控成本组织（2.4.1）或个人不可以控制的成本（2.1.1）。

注1：“不可以控制”通常是指不是自己管辖范围内的和不能施加影响的成本（2.1.1）。

注2：“不可以控制”通常也称刚性成本。

2.2.10 成本事件导致或可能导致提高成本（2.1.1）的重大情况。

注：何为“重大情况”？组织（2.4.1）可根据具体情况来判定。

如：质量事故、劳资纠纷、供方（2.4.4）紧急涨价等。

2.2.11成本转嫁将不应该让别人承担的成本（2.1.1）传递给别人的行为。

2.3 有关风险的术语2.3.1 风险危险和后果的组合。

2.3.2 成本风险提高成本（2.1.1）情况的发生所带来的风险（2.3.1）。

注：“带来的风险”有两个特性：—— 可能性：是指所带来的风险（2.3.1）的概率；—— 严重性：是指所带来的风险（2.3.1）和后果的严重程度。

2.3.3 成本预警在成本（2.1.1）方面识别、预测、预报（2.3.5）和预防（2.13.5）不可接受风险（2.3.1）的一组活动。

2.3.4 风险评价评估风险（2.3.1）程度以及确定风险是否可容许的过程（2.5.1）。

2.3.5 预报对成本风险（2.3.2）的预先报告。

2.3.6 预案对紧急情况和成本事件（2.2.10）预先制定的处置方案。

2.3.7 响应对紧急情况和成本事件（2.2.10）发生后及时作出的反映和处置。

2.3.8 测试测量和试验的过程（2.5.1）。

注：测试可以是实际的，也可以是模拟的。

2.4 有关组织的术语2.4.1 组织职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。

示例：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或这些组织的部分或组合。

注1：“安排”通常是有序的。

注2：“组织”可以是公有的或私有的；组织也包括政府。

2.4.2 组织机构人员的职责、权限和相互关系的安排。

注1：“安排”通常是有序的。

注2：组织结构的正式表述通常在成本管理手册（2.8.3）中提供。

注3：组织结构的范围还包括有关与外部组织（2.4.1）的接口。

2.4.3 顾客接受产品（2.5.2）的组织（2.4.1）或个人。

示例：消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者、和采购方。

注：顾客可以是组织（2.4.1）内部的或外部的。

2.4.4 供方提供产品（2.5.2）的组织（2.4.1）或个人。

示例：制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。

注1：供方可以是组织内部的或外部的。

注2：在合同情况下“供方”有时也称“承包方”。

2.4.5 相关方与组织（2.4.1）的成本业绩有利益关系或受其业绩（2.6.23）影响的团体或个人。

注1：“团体”包括有信贷关系的银行、顾客（2.4.3）、合作伙伴、有关的政府部门（如税务、物价部门等）。

注2：“个人”包括组织（2.4.1）的所有者（股东）、组织（2.4.1）的员工、股民、消费者等。

注3：一个团体可由一个组织（2.4.1）或其一部分或多个组织（2.4.1）构成。

2.5 有关过程和产品的术语2.5.1 过程一组将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。

注1：过程也是一个网络的概念。

一个过程的输入通常是其他过程的输出；一个过程的输出通常也是其他过程的输入。

注2：组织（2.1.1）为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。

2.5.2 产品过程（2.5.1）的结果。

注1：有下述四种通用的产品类别：—— 服务（如运输）；—— 软件（如计算机程序、字典）；—— 硬件（如发动机机械零件）；—— 流程性材料（如润滑油、水泥）。

许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于主导成份。

例如：外供产品“汽车” 是由硬件（如轮胎）、流程性材料（如燃料、冷却液）、软件（如发动机控制软件、驾驶员手册）和服务（如销售人员所作的操作说明）所组成。

注2：服务通常是无形的，并且是在供方（2.4.4）和顾客（2.4.3）接触面上至少需要完成一项活动的结果。

服务的提供可涉及，例如：—— 在顾客提供的有形产品（如维修的汽车）上所完成的活动；—— 在顾客提供的无形产品（如为准备税款申报书所需的收益表）上所完成的活动；—— 无形产品的交付（如知识传授方面的信息提供）；—— 为顾客创造氛围（如在宾馆和饭店）。

软件由信息（2.8.2）组成，通常是无形产品并可以方法、论文或程序（2.5.6）的形式存在。

硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。

流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。

硬件和流程性材料经常被称之为货物。

注3：成本管理体系（2.6.5）不仅关注预期的产品，也关注非预期的产品。

2.5.3项目由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程（2.5.1），该过程要达到符合包括时间和成本（2.1.1）等约束条件在内的规定要求的目标。

注1：单个项目可作为一个较大项目结构中的组成部分。

注2：在一些项目中，随着项目的进展，其目标需要修订或重新界定，产品特性需逐步确定。

注3：项目的结果可以是单一或若干个产品（2.5.2）。

注4：根据GB/T19000-2000改写。

2.5.4 供应链按一定顺序提供产品（2.5.2）的链。