小区幼儿园物业服务协议

甲方：zzz幼儿园

乙方：zz物业服务有限公司

受zz实业发展有限公司全权委托，zz物业服务有限公司对其开发建设的z z城项目进行前期物业管理。现甲乙双方根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，就z城小区幼儿园物业服务事宜达成如下协议，双方共同遵守。

第一条物业基本情况：

物业名称：zz城小区幼儿园

建筑面积 : zz 平方米

第二条双方的权利和义务

一、甲方的权利义务

1、监督乙方的物业服务行为，就物业服务的有关问题向乙方提出意见和建议；

2、遵守本物业的物业服务制度和《临时管理规约》规定；

3、依据本协议依时向乙方交纳物业服务费用及其他相关费用；

4、装饰装修房屋时，遵守zz城房屋装饰装修管理规定之相关条款；

5、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，因搬迁、装饰装修等原因确需改变及合理使用公共建筑、共用部位、共用设施设备的，应取得物业服务公司批准后方可实施，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予相应赔偿；

6、告知和监督幼儿园员工、使用人及访客等遵守本物业的各项管理制度，对幼儿园员工、使用人及访客等违反本物业的物业服务制度和《临时管理规约》等造成的损失、损害承担民事责任；

7、做好幼儿园区域内的消防安全防范工作，对幼儿园区域的用电、用气安全负责；

8、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风排气、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。如甲方不配合维修或不提供方便导致损害或损害加大的，由甲方负责赔偿；

9、自觉维护公共利益，厨房的油烟必须经油烟机排入设计预留的烟道或按环保规范要求处理油烟排放，严禁直接向室外排放。否则，造成相邻业主投诉，乙方有权按相邻业主意见采取相应措施加以制止；

10、自觉引导幼儿园员工、学生、使用人及访客等遵守社区各项管理规定，制止破坏公物、抛物、随意便溺、扰邻等危害行为；

11、未经乙方审批同意，甲方不得在外立面悬挂广告及广告条幅；不得在房屋玻璃、外墙粘贴标语广告，甲方只允许在规划设计的广告位内制作招牌或广告；

12、法规政策规定的甲方承担的其他权利与义务。

二、乙方的权利义务

1、对公共建筑、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护本物业公共区域的环境卫生和相关秩序；

2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《临时管理规约》并书面告知甲方；建立健全本物业的物业管理档案资料；编制物业管理服务及财务年度计划；

3、协助物业业主及其使用人，制止违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》的行为；

4、依据本协议向甲方收取物业服务费用；

5、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知甲方；

6、向甲方提供房屋自用部位、自用设施设备维修等有偿服务；

7、开展多样的社区文化活动和便民服务工作与特约服务工作；

8、不承担甲方及其使用人的人身安全、财产的保管及保险义务；

9、受理业户合理化意见和建议，做好记录、解释、协调工作，协助业户及时与开发商相关部门进行沟通，解决问题；

10、在实施前期物业管理期间，可依法开展经营活动。

第三条物业服务内容

一、房屋共用部位的维护和管理

房屋共用部位、共用设施设备及其运行的维护和管理。

二、环境卫生

1、物业区域公共场所清洁；

2、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理(幼儿园庭院内的清洁、绿化由甲方自行维护)。

三、安全管理：

1、内容：

①协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

②安全岗位实行公共区域24小时值班与巡逻制度；

③小区范围内大件物品搬运登记、检查。

2、责任

①严格管理秩序维护员队伍，做到作风严谨、工作规范；

②对发生在公共区域内危及业户安全的情况及时向公安部门通报；

③不承担甲方人身与财产保管、保险责任。

四、交通秩序与车辆停放

1、内容

①机动车、非机动车停放有序；

②定期维护停车场各项设施。

2、责任

①负责车辆的有序停放；

②确保停车场设施正常运行；

③不承担车辆及车内物品的保管、保险责任。

五、房屋装饰装修管理

详见：附件一《房屋装饰装修管理规定》。

六、组织开展社区文化娱乐活动；

七、提供业主及其使用人房屋自用部位，自用设施及设备的维修、维护的合理收费服务。

第四条物业服务质量

一、房屋外观：

保持房屋整体外观统一、完好、整洁（须甲方配合）。

二、设备运行：

公共设备良好，运行正常，维修及时，无事故隐患；

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：

1、共用部位、共用设施设备运行正常，保养、检修制度完善；

2、道路畅通，路面平坦，污水排放通畅。

四、环境卫生：

1、整体环境及环卫设施保持清洁，垃圾日产日清；

2、定期杀虫灭鼠。

五、绿化：

1、绿化地布局优美合理，花草树木长势良好，修剪整齐、美观；

2、绿化定期消杀，无大面积黄土裸露。

六、交通秩序与车辆停放：

凭卡出入，停放有序。

七、安全管理：

1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

2、安全标示清晰，安全（疏散）指引明确。

八、消防：

1、公共区域各类消防设施完好，有效；

2、发生火警及时通报，并协助消防部门救助。

九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：

房屋共用部位、共用设施设备小修和急修维修及时。

第五条物业服务费用

一、物业服务费（不包括电梯运行的费用、维修资金及房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造等费用，不包括公共区域分摊的水电费用）；

二、甲方交纳费用时间：每月10日前。甲方交纳物业管理服务费标准为：按当地房屋测绘部门核准的建筑面积（含公共分摊面积）每月每平方米 2.28 元（物业服务费缴纳可通过银行委托代扣，由甲方办理物业验收交付手续时提供代扣银行帐户信息及签订《委托代扣物业管理服务费协议书》进行银行代扣）。逾期交纳物业服务费的，每逾期一日，应交纳欠费总额的2‰作为滞纳金；三、甲方办理物业验收交付手续时，须向乙方预缴三个月的物业管理费；

五、物业管理服务费用标准按政府指导价调整；

六、其他有偿服务费用按政府管理部门批准的标准执行；

七、停车场服务费用，小区车位管理及车辆停放实行有偿收费服务，具体收费标准按z市物价部门批复的标准执行。

第六条代收代缴收费服务

受甲方的委托，乙方提供甲方自用水费、自用电费的代收代缴收费服务（代收代缴费用由乙方财务开具收费收据），甲方须于接收物业进场装修前向乙方缴交自用水电费周转金 10000 元，自用水电费周转金用于乙方向供水供电单位代缴费用后再向甲方收取费用的周转用途，甲方的自用水电费缴费时间为每月10日前缴纳上月产生的自用水电费用，租赁期满或协议解除后在甲方自用水电费没有欠费的情况下水电费周转金原额无息退还，自用水电费的收费标准按政府规定执行。

第七条专项维修资金的管理与使用