市场营销案例分析——关于联想产品策略的分析专业名称班级小组组长 XXX小组成员 XX执笔 XX2014年X月X日目录摘要 (2)一、联想集团简介 (2)（一）现状阐述 (2)正文 (2)一．案例简介 (2)SWOT分析 (3)二．联想企业如何作市场分析 (5)三.目标市场 (5)（一）市场细分 (5)（二）目标市场 (7)四.产品策略 (8)（一）产品特性 (8)（二）产品生命周期 (8)（三）营销策略 (10)总结 (11)附录（参考文献） (12)摘要（黑体三号粗居中）本案例主要分析了什么容，从哪些角度进行分析的，得到了什么主要结论等。

一、联想集团简介（黑体四号粗）联想公司主要生产笔记本电脑、一体机、台式电脑、服务器、打印机、投影机、移动互联、数码产品、电脑周边等商品。

1996年开始，联想电脑销量位居中国国市场首位。

2005年5月1日，联想以17.5亿美元的价格完成对IBM 个人电脑事业部的收购，并获得在5年使用IBM品牌权，成为全球第二大PC厂商。

（宋体小四）（首行缩进2个字符，行距固定值20磅）（一）现状阐述（黑体小四粗）联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。

作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。

1996年开始，联想电脑销量位居中国国市场首位，2013年；联想电脑销售量升居世界第1，成为全球最大的个人PC生产厂商。

作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。

正文一．案例简介（1000字左右）联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业多元化发展的大型企业集团。

联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。

新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。

作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。

面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。

配合公司发展，联想同时在战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。

此外，联想在全国围全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。

在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。

目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。

高性能服务器事业部和研究院服务器研究室密切配合，推出高性能机群系统iCluster1800系列产品。

2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度实测峰值达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在的专家鉴定组的鉴定。

2002年11月，权威机构全球高性能计算机TOP500排行榜再次公布，联想深腾1800万亿次服务器排名全球第43位，成为首家正式进入排行榜前 100的中国企业。

联想万亿次计算机的研制成功对中国高性能计算机的产业化具有重要意义。

2002年12月，首届Legend World(联想技术创新大会)在隆重举行，联想正式对外推出“关联应用战略”，并以此作为公司的技术愿景和布局，为新世纪联想的发展和腾飞奠定了基础。

2003年7月31日联想科技巡展2003(Lenovo Tech Show)在“明珠”成功启航。

巡展历经全国三十余个重点城市，将Lenovo的科技之风、创新之风传遍神州，在全国掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。

2003年4月，联想集团在正式对外宣布启用集团新标识“lenovo联想”，以“lenovo”（legend，英文含义为传奇）代替原有的英文标识“Legend”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。

2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”，并在全球围注册。

在国，联想将保持使用“英文＋中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。

目前联想在国除平台外，在、、、惠阳、、、、设有区域平台，在、、、、、、、、乌鲁木齐、、、和设有办事处。

在国外设有欧洲区、美洲区，包括美国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利七间子公司。

联想在、和惠阳各建有一个现代化的生产基地，生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品，年生产能力达到500万台(电脑)；同时在设有大规模的手机生产基地。

二、SWOT分析（重点）（一）优势分析(Strengths)1、截至2011年12月31日联想集团的业绩显示，联想在全球的市场份额上升至14%，在中国的市场份额上升至35.3%，双双创下历史新高。

（经济日报）2、在PC市场，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地位。

3、联想在中国本土有十年的经验，对本土消费者需求能准确把握，这是其他品牌所不具有的优势力量。

4、联想集团拥有三个生产基地，分别位于的上地，的浦东，的惠阳，年产规模为500万台电脑，实现大规模生产，有效的降低了成本，可以对抗价格战。

5、产品质量控制严格，出产产品质量高，同时很重视研发和创新，为企业的发展提供了很大的动力。

6、联想的售后服务一直在同行业享有盛名，这也是其能在激烈的IT行业立于不败之地的又一法宝。

（二）劣势分析(Weakness)1、全球PC市场所占份额较少。

市场份额是产品竞争力的综合体现。

从全球PC市场份额来看，联想排在第三位，与惠普相差较远。

而在美国市场上，联想与戴尔更是差距较大。

2、公司员工众多，成本过大，人力资源管理较为困难。

这也导致近年来联想频频裁员。

员工质量和效率有待提高。

3、联想电脑过于大众化，自收购IBM的个人电脑业务后，很难形成自己的核心尖端科技。

（三）机会分析(Opportunity)1、国电脑市场发展迅速，电脑市场空间比较大。

2、人民生活水平日益提高，购买电脑消费者越来越多。

3、IT行业竞争加剧，一些运营能力不足的厂家将被淘汰。

联想由于其坚实的行业基础，将在竞争中具有一定的优势。

未来可能继续扩大市场份额，提高市场占有率。

4、IT技术日新月异，将会刺激电脑更新换代的速度。

（四）威胁分析(Threats)1、大量国外公司在我国建厂，国际著名品牌的进入，对联想造成了不小的竞争压力。

2、优势产品太过单一，除PC机以外的产品没有竞争能力。

3、国厂商自相残杀价格战频繁导致电脑行业平均利润率下降，市场价格体系混乱。

国外大厂商如戴尔、惠普等目前也纷纷加入降价的行列，已经接近国厂商的报价，市场竞争进一步加剧。

4、大量新型品牌电脑厂商产生造成市场混乱三、联想企业如何作市场分析（重点从市场需求和消费人群来做）2013年5月8日，联想服务发布了联想3C服务战略：开发满足消费客户数字生活需求的服务产品和解决方案，构建覆盖广泛的线上、线下以及线上到线下(O2O)的服务销售和实施网络，建立3C产品软硬件服务支持能力，打造专业、值得信赖的消费客户首选3C服务品牌。

四、目标市场（一）市场细分（从市场定位的标准和方法）市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的就消费者市场而言，细分变量，归纳起来主要有地理环境因素，人口统计因素，消费心理因素，消费行为因素，消费受益因素等。

就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。

1、联想的地理细分针对新兴市场，联想制订了三大市场策略--打造区域增长发动机、建立强大渠道体系、构筑专属运营体系，把产品第一时间推向市场，更好地满足客户需求。

打造区域增长发动机。

联想将对新兴市场施行灵活的区域管理，让每个区域市场的管理团队，都可以贴近当地市场的特点，进行产品、渠道、推广的决策，从而快速应对市场变化，抢占先机。

建立强大的渠道合作伙伴关系。

多年来，联想能够在中国市场持续领跑的一个重要原因，就是拥有牢固的大联想合作伙伴体系。

在新兴市场拓展渠道的时候，联想将借鉴中国经验，与合作伙伴共同打造贴近市场、专业高效、合作共赢的渠道体系，建立联想的长久竞争力。

构筑新兴市场专属的运营体系。

新兴市场大部分为发展中国家，所处的社会发展阶段大多是中国经历过的。

因此新兴市场在产品需求、品牌认知、渠道发展等方面，与中国市场非常相似。

而中国作为全球最具成长性的消费电脑市场，它所具备的规模优势，让联想能为多元化的新兴市场提供更具竞争力的产品。

同样，由于这种规模优势，联想还可以为新兴市场建立专属的运营体系，提供包括服务、定制产品开发、供应链及时响应在的全面支持。

2、联想的人口细分今天的中国消费市场正在呈现出愈加细分化的发展态势，不同的细分人群对消费PC的需求存在着很大的差异，而精准洞察并充分满足细分人群的需求，已经成为厂商在这个市场取胜的关键因素。

在中国大本营，联想将重点关注年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类最具代表性的群体，深刻把握这四类用户的需求并提供相应的产品服务，为他们带来前所未有的乐趣体验，继续巩固联想消费电脑业务在中国市场的领导地位，让年轻白领轻松享受idea带来的乐趣生活。

年轻白领注重生活品质、追求简约，希望在忙碌的工作与生活中不断寻找平衡。

为此，联想针对年轻白领推出了创新的ideacentre A600一体电脑和ideapad Y 系列笔记本。

为了把idea所倡导的新鲜而充满乐趣的生活态度传递给更多用户，今年联想将在全国各大城市展开针对年轻白领的线下活动，让他们亲身品味idea 的乐趣。

让游戏玩家身临其境尽享游戏激情。

游戏玩家希望通过精彩的游戏舒缓压力、释放激情，对电脑的影音、数据处理性能有着极高的要求。

针对这些特点，联想定制了性能强劲的ideacentre K锋行和ideapad Y550。