关于网络及设备维修的通知
办公设备、网络设备及电脑配件维修管理办法
目的:规范办公设备、网络设备及电脑配件的维修管理,使相关部门在管理办公设备及电脑配件的维修时有章可循,规范操作,特制定本办法。
管理范围:公司内所有的办公设备、网络设备及电脑配件的维修
定义:办公设备:包括主机、显示器、笔记本电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备。
网络设备:包括服务器、路由器、交换机、行为管理器、终端机等网络管理设备
电脑配件:包括主板、硬盘、内存、显卡、声卡、网卡、鼠标、键盘、电源、UPS等。
管理办法:
一、办公设备、网络设备及电脑配件的维修管理流程:
1、维修申请的提出:
①需求部门通过电话、信息、网上提出维修内容及损坏原因。
②填写《设备维修申请单》
③确认坏机时间、维修时间及完成时间。
④由本人确认是否维修完成及正常运行情况并签字验收。
2、维修申请的受理:
①技术部接到申请人提交的维修事项应及时处理。
②填写《设备维修申请单》
③维修内容、更换零部件及注意事项。
3、维修验收:
①双方对维修的内容进行验收。
②申请人对维修结果进行签字验收。
③技术人员对维修结果进行签字验收并注明原因及维修办法措施。
设备维修申请单。