XXXXXXXXX公司网络巡检报告Network Health Check ServiceVersion 1.X浙江软件开发总公司巡检人员日期2012年X月X日网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、简单机房环境检查检查指导一、检查设备IOS软件版本编号：C-A-01检查项目：cisco设备IOS软件版本检查命令：CISCO#show version检查期待结果：同合同备注：主要显示IOS的版本、路由器持续运行的时间约、最近一次重启动的原因、路由器主存的大小、共享存储器的大小、闪存的大小、IOS映像的文件名，以及路由器IOS从何处启动等信息。
show version命令显示了路由器的许多非常有用的信息检查范例：（由于现实内容过多，这里只截取部分）可把实际配置贴此处Cisco Internetwork Operating System SoftwareIOS (tm) s72033_rp Software (s72033_rp-IPSERVICESK9_WAN-M), Version 12.2(18)SXF15, RELEASE SOFTWARE (fc1)Technical Support: /techsupportCopyright (c) 1986-2008 by cisco Systems, Inc.Compiled Sat 30-Aug-08 00:00 by kellythwImage text-base: 0x40101040, data-base: 0x42DD04B0检查结果：□正常□不正常二、检查设备持续运行时间编号：C-A-02检查项目：cisco设备持续运行时间检查命令：CISCO#show version检查期待结果：一般情况下网络设备在网络上线后不会中断。
备注：如果设备uptime时间比较短，一定在利用show version命令查看设备最近一次重启动的时间和原因，便于分析各种潜在风险。
检查范例：（由于现实内容过多，这里只截取部分）ksy_c6509_1 uptime is 1 year, 22 weeks, 4 days, 17 hours, 2 minutesTime since ksy_c6509_1 switched to active is 1 year, 22 weeks, 4 days, 17 hours, 1 minuteSystem returned to ROM by reload at 08:57:57 PST Tue Feb 5 2008 (SP by reload) System restarted at 12:19:06 UTC Wed Oct 15 2008System image file is "sup-bootdisk:/s72033-ipservicesk9_wan-mz.122-18.SXF15.bin 检查结果：□正常□不正常三、设备CPU利用率情况检查编号：C-A-03检查项目：cisco设备CPU利用率情况检查检查命令：CISCO#show processes cpuCISCO#show processes cpu history检查期待结果：CPU利用率平均值<50%；最大值<70%备注：使用show process cpu命令检查路由器短时间内（5分钟内）的CPU利用率。
该命令将以百分比的形式给出路由器CPU的利用率，同时显示路由器中不同进程的CPU占用率。
在通常情况下，在5分钟内CPU的平均利用率小于50%是可以接受的。
如果CPU利用率出现了问题，则需要不断地监视这一参数，因为它可能在短时间内发生变化。
最好每10秒钟使用一次该命令。
通过这种方法，可以清楚地了解CPU利用率的波动情况。
如果CPU的平均利用率超过了70%，则表明路由器过载。
下一步需要检查那一些进程导致了CPU利用率过高。
而命令show processes cpu history 可以通过图表看到最长72小时的最大CPU利用率和平均CPU利用率。
检查范例：（由于现实内容过多，这里只截取部分）CPU utilization for five seconds: 5%/2%; one minute: 3%; five minutes: 2%PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process1 44 822 53 0.00% 0.00% 0.00% 0 Chunk Manager2 17428 9050052 1 0.00% 0.00% 0.00% 0 Load Meter4030 ** * **20 *** * * * *** ** ** * * *10 **********************************************************************0....5....1....1....2....2....3....3....4....4....5....5....6....6....7.0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0CPU% per hour (last 72 hours)* = maximum CPU% # = average CPU%检查结果：□正常□不正常四、设备memory利用状况检查编号：C-A-04检查项目：cisco设备memory利用状况检查检查命令：CISCO#show memoryCISCO#show memory sum检查期待结果：Free memory >2M ,Free memory > 2*largest(b), i/o free memory > 2M备注：show memory显示了存储器的一般信息，它表明系统可用的内存。
同时它还显示内存中有没有碎片,内存碎片表明内存被划分为了许多不连续的块。
它将导致内存的利用率降低，严重时可能产生内存错误从而也严重影响路由器的性能。
如下例,此时我们有足够多的可用内存（317.2兆），但是其中最大的块为226.5兆。
说明连续内存中还有足够大的可用块。
路由器中存在一定数量的内存碎片是正常的。
虽然并没有一个很严格的界限来划分内存碎片的可接受程度，但是可用块的大小至少应该不小于可用内存的一半。
否则,有可能导致严重的内存分配问题。
这些问题有时表现为一个或多个接口间歇性的丢失报文,此例中可用块226.5大于可用内存312兆字节的一半156兆，内存处于正常状态。
检查范例：（由于现实内容过多，这里只截取部分）ksy_c6509_1#show memory summaryHead Total(b) Used(b) Free(b) Lowest(b) Largest(b) Processor 44B0B830 391038928 73832336 317206592 305248408 226509608 I/O 8000000 67108864 10418792 56690072 45613312 56614072 检查结果：□正常□不正常五、设备系统模块运行状况检查编号：C-A-05检查项目：cisco设备模块运行状况检查检查命令：CISCO#show module检查期待结果:所有模块运行OK备注：此命令还可以看到设备各个模块的SN号及各个设备模块的型号。
检查范例：（由于现实内容过多，这里只截取部分）ksy_c6509_1#show moduleMod Ports Card Type Model Serial No. --- ----- -------------------------------------- ------------------ -----------1 48 CEF720 48 port 10/100/1000mb Ethernet WS-X6748-GE-TX SAL1213KCUP2 24 CEF720 24 port 1000mb SFP WS-X6724-SFP SLA11509Y033 6 Firewall Module WS-SVC-FWM-1 SAD121703WP 5 2 Supervisor Engine 720 (Active) WS-SUP720-3B JAF1201AHHRMod MAC addresses Hw Fw Sw Status --- ---------------------------------- ------ ------------ ------------ -------1 001e.4a9f.e320 to 001e.4a9f.e34f 2.7 12.2(14r)S5 12.2(18)SXF1 Ok2 001d.a27d.7eb8 to 001d.a27d.7ecf 3.1 12.2(18r)S1 12.2(18)SXF1 Ok3 001f.9e53.4076 to 001f.9e53.407d 4.2 7.2(1) 4.0(2) Ok5 001b.d50d.aa34 to 001b.d50d.aa37 5.6 8.5(2) 12.2(18)SXF1 OkMod Sub-Module Model Serial Hw Status ---- --------------------------- ------------------ ----------- ------- -------1 Centralized Forwarding Card WS-F6700-CFC SAL1213K3XH 4.0 Ok2 Centralized Forwarding Card WS-F6700-CFC SAL11455X9M 4.0 Ok5 Policy Feature Card 3 WS-F6K-PFC3B JAF1202AKTB 2.3 Ok5 MSFC3 Daughterboard WS-SUP720 JAF1202ACCD 3.1 Ok检查结果：□正常□不正常六、设备电源及风扇检查编号：C-A-06检查项目：cisco设备系统电源及风扇检查检查命令： CISCO#show environment statusCisco#show powerCisco#show power status fan-trayCisco#show environment all检查期待结果:电源及风扇运行正常备注:对于思科的交换机与路由器命令可能会不大相同，此外命令show power 还能看到电源的冗余状态（对于有两个或两个以上电源的设备），电源冗余状态有两种模式： redundant（冗余）与combined（组合）。