总经理职责和权限
1. 职责
1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审；
1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；
1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准；
1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批；
1.5 审批内部业务审核计划。

2权限
2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。

2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。

2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。

2.4 有权审批各类日常费用开支。

2.5 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。

2.6 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。

2.7 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。

2.8 在外出期间，有权指定代理人。

计调部经理的主要职责计划调度部―开源节流之口
计调部是旅行社工作的核心部门，计调工作直接影响和决定着公司的正常运转，为了提高工作效率，增加工作效益，计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度，履行如下职责：
( l ）负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。

( 2 ）广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。

( 3 ）不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。

( 4 ）在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”。

( 5 ）在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，确保准确无误。

( 6 ）在位个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然。

( 7 ）为提高本社的工作效率，计调部经理应监督计调人员，在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价，同时要及时通知各部门，以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。

( 8 ）要时刻与各业务部门加强联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化．、吸收、落实。

( 9 ）每个团队操作，必须要求做到售前售中、售后完美服务，即出团前的亲情服务；团队旅游过程中的质量跟踪监控；团队行程结束后的回访及建立档案。

( 10 ）必须时刻注意同行动态，特别是要注意剪贴各种媒休广告，建档保存少个进行分析。

（二）计调部经理的权限
( l ）旅游资源采录工作权限。

计调部经理在旅游淡季时，应该抽出时问到旅游景点及其线路进行踩点、踩线，只有了解第一手资料，才能制作出精美的线路，适合市场需求，甚至走在市场前面的线路，而不是闭门造车。

( 2 ）旅游产品制作工作权限。

计调部经理踩点、踩线回来，应该和计调人员一起进行旅游产品的粗加工制作工作。

( 3 ）同行报价收集工作权限。

计调部经理在推出本旅行社的线路及报价之前，有权带领其他计调人员一起，完成收集本地区其他旅行社的线路报价工作，做到知己知彼、百战百胜。

( 4 ）本社产品报价工作权限。

在上述产品的粗加工工作和同行报价收集工作的墓础上，经过旅行社总经理的认可，及一与旅行社其他部门（如外联部）共同协商，有权对外报出本社旅游产品的价格。

( 5 ）签订旅游合同工作权限。

在每年的年底或年初，计调部经理要与交通部门（如航空公司、铁路部门、旅游车＜船＞单位）、景区景点、饭店、旅游定点餐厅等相关部门签订旅游协议，以便定下来年的优惠协议价。

( 6 ）网站信息收集编辑工作权限。

计调部经理在收集同行旅游线路报价的同时，注意观察和收集网络旅游信息，有权对本旅行社网站工作进行不断更新.。

财务部经理的职责权限
1. 权限：
①对公司有关决策有建议权。

②对公司计划内的全部资金使用有具体审批权。

③对公司年度财务预算有组织编制、审核和实施权。

④对下属人员有监督、指导和考核权。

2. 责任：
①对公司财务会计核算程序的制定负全部责任。

②对公司计划内的资金使用负审批责任。

③对公司生产经营成本负全面控制责任。

篇二：总经理的岗位职责
总经理的岗位职责
1．全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

2．制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。

制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等。

详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行。

3．建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

主持每周总经理室的办公例会。

阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。

传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。

4．健全酒店的财务制度。

阅读的分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等。

5．定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

6．培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量员工素质。

7．加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

8．选聘、任免酒店副总经理、总经理里助理、部门经理等，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。

负责酒店管理人员的录用、
考核、奖惩、晋升等。

9．与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵
宾。

10．关心员工，以身作则，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

篇三：总经理的岗位职责
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 总经理的岗位职责
一、职位概要：
领导制定和实施和晟杰集团总体战略，完成集团下达的年度目标；领导子公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作；维护公司品牌形象。

二、岗位职责；
1、领导制定分司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整；
2、组织实施子司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革；
3、根据总公司下达的年度经营目标，组织制定、修改、实施公司年度经营计划，并组织检查落实；
4、制定本区域营销计划，分解销售目标提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，
5、督导本子公司业务开展，掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式，进行市场预测和分析，定期向集团公司提供所辖区域的市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为集团公司的总体经营布置提供可靠的依据；
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6、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕；
7、控制子公司的各项成本费用，领导建立健全公司财务、营销管理制度，审批各项费用支出；
8、组织审核实施财务预算方案及利润分配；督导销售销售政策的落实各项制度的贯彻执行
9、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整；
10、领导营销部、市场部、财务部和办公室开展工作；
11、领导建立公司良好的沟通渠道，协调各部门的关系；
12、负责公司员工队伍建设，建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系；组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。

13、负责定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源；
14、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；
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15、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观，优化公司社会关系活动，树立良好企业形象；
16、及时处理集团董事长交办的临时工作任务。