日常抄表工作安排
1.范围
本流程适用于苏州供电公司进行日常抄表工作的安排。

2.控制目标
将所有类型的客户安排进一条抄表路径中，而非根据客户类型安排路径，目标是提高日常抄表工作安排的效率。

3.主要涉及部门
❑电费结算中心
❑抄表中心（市区/园区/新区）
4.主要前提和假设
❑为最大可能实现抄表安排的灵活性，客户的抄表日期不应被事先定义的因素所束缚——比如，现在每月的1号至15
号之间必须完成居民客户的抄表工作
❑非周期性的抄表工作任务可被整合安排进日常的抄表工作计划当中
5.主要控制点
❑基于区域进行抄表工作的时间和路径安排，而非基于区域和客户类型双重标准
❑低用电量，高抄表成本的用户应被引导进行自读，以减少抄表员上门抄表次数
6.流程说明。