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销售分享之：一个机遇/二个转折/三个挑战/
三个挑战 • 2011年9月扩容（3+2）5650H 整合国内资源 整合国外资源 • 2013年10月扩容（5+5）6650H+5650H 合并 整合国内资源（迎合用户发展方向，偏UDA架构） 整合国外资源（迎合用户发展方向，偏UDA架构） 业务价值：数据分析应用 • 2013年采购ASTER大数据 为了能够更好的体现业务价值，果断捆绑销售ASTER。
嘴勤：说对用户有价值的感兴趣的东西，要学会销售语言包装，客户不同语言 表达等级也不同。
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销售分享之：如何提高日常工作效率？
• 起草高效率的邮件（对内/对外）
标题/如果紧急请标注“紧急” 人员 /忌讳 Dear all 模式 内容/ 简单、清楚、明了，逻辑清楚。 时间/ 你所期望回馈的时间。
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销售分享之：自信/诚信/激情/三勤
• 自信
来自于你对客户整体全面了解的熟识度和驾驭程度 。
• 诚信
来自于你与基础/中层/高层，客户之间朝夕相处积累的本钱。
• 激情
永远保持一颗好奇和探索的心，永远不满足客户给予的。
• 三勤（勤能补拙）
腿勤：要经常亲自到现场拜访客户，客户关系需要温度。 眼勤：要学会盯客户，不能盯空，不能盯丢。
标准基本功能 检查及管理支持 维护功能 业务人员 标准体系管理
认责管理 技术人员认责矩阵管理提升 实体关联分析数据标准管理支持
数 据 认 责
• 快速掌握业务含义，统计口径等内容， 数据地图展现 元数据变更管理 还能直接关联查看其对应的物理表和字 元数据管理 段，甚至能追溯数据字典的修改痕迹 • 快速定位数据质量问题
银行大数据平台应用实践
Agenda ​商业银行 系统架构全貌 数据应用(分析+数据管控) 销售感悟
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CEB 系统部署逻辑架构 (UDA雏形)
数据整合平台 – 680TB 结构化分析
TD EDW： (5+5)n6650+ (3+2)n5650
数据同步
数据存储平台 – 50TB Hadoop： 10 nodes 多结构归档 &历史查询
1000
1500
2500
2000
销售分享之：一个机遇/二个转折/三个挑战/
一个 机遇 在2009年底接手了光大银行项目。 Why 纠结 Why 荣幸
二个转折
• 第一次组织架构调整：
大部门架构观
小团队架构观 • 第二次组织架构调整：
如何赢得新GM的认可
如何赢得新成立各部门的认可（数据分析管理应用团队）
• 召集高效率的会议（对内/对外）
会议也需要管理，会议可以不断提高分析能力和解决问题的能力。 面对面会议：会前要有议程，不能现思考/有主题，没有相当于茶话会/有会议 结果和会议结果跟踪，开会的目的就是为了解决问题，没有结果没有落实还是等 于白开会。 电话会议：除了上述与面对面会议等同的要求，要特别注意电话会议很难把大 家的注意力集中，所以要考量好参会人数，安排好发言秩序，以免造成七嘴八舌 无疾而终。
应用管理 样式管理
定时任务管理
系统管理
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CEB 大数据分析
担保圈 社区银行选址
120 20 40 60 80 100 100 99 0
违约显著路径分析
贷款违约企业总数 月日均存款余额波动路径 贷款非违约企业总数
资金网络
余额变化
bacaba bccaaa cbcbaa cacbaa aaacbc bbabac aacaab bbbbcb caacbc cacbbc bbaacc baacba cacaac aacacc aacbba cbbabb cacbab bcacbb bbcabb bbaacb 0 500
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TD Aster： 1 Queen + 2 Worder 分析 & 报表 发现 & 探索
发现平台 – 42TB
CEB 客户全貌
• 2006年启动全行级数据仓库建设，支持包括客户管理、风险管理、 • 财务管理、运营管理、信息管理等5大类别30多个应用。
51源系统接入 37分析应用
• 财务分析 • 分行灵活查询 • 核心报表移植
用户管理 角色管理 权限管理
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数据分析及服务人员 审批管理
质量检查
系统拓扑分析 指标一致性分析
数据质量管理支持 数据认责管理支持 数据管理人员
• 通过数据字典管理和软件开发流程相结 数据安全管理支持 合，规范了系统开发及数据库设计工作 • 全行技术元数据业务元数据集中存储和 管理，构成光大完整的元数据体系，为 统一认证管理 数据源管理 数据管理工作奠定了基础
技术用户
数据质量认责 任务管理 检查结果 发布功能 标准认责管理 • 可以准确定义并及时了解业务含义、口 认责角色管理 • 全面了解数据库设计及历次修改痕迹和 径等信息，及指标对应数据模型、加工 数据标准质量 审核功能 执行情况检查 说明，通过关联业务元数据迅速了解业 认责部门管理 问题分析 整改措施 过程和变更原因 务需求和系统实现关系 数据质量监控 文档管理 标准数据质量 认责结果查询 调度管理 质量报告 • 出现质量问题时找到认责部门 • 项目经理能够得悉数据字典版本对应的 数据质量管理 数据标准管理 数据认责管理 数 • 数据标准和重要业务数据变更时得到及 业务需求修改痕迹(修改内容，人员) 据 时通知 • 数质量问题的快速定位与绩效考核 安 元数据分析功能 元数据基本功能 数据管理支持 全 价值 元数据维护 血缘分析 实体差异分析 元数据统计 元数据查询 服务接口 影响分析
2011.09 2009.08
第三次扩容 (3+2)n5650
2007.07 2006年初
系统上线 2n5400 第一次扩容 4n5450
第二次扩容 (3+1)n5550
建设历程
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CEB 数据管控应用列表
管理用户 数据服务用户 分析用户 基本功能
指标管理 规则管理
业务用户 考核及管理支持 数据质量考核
23源系统接入 13源系统接入 7源系统接入 4分析应用
• 对公统计分析 • 银监会报表
37源系统接入 28分析应用
• ECIS • RWA
• 信用卡机构指标 • 新资本协议 •…
19分析应用
• 电子银行BI • 信用卡集市
10分析应用
• 总行灵活查询 • 信用卡决策支持
2013.10 第四次扩容 新增(5+5)n6650 共存现有 (3+2)n5650