（4）培训方法和技术落后；（5）培训内容落后；（6）培训效果缺乏监督和评估。
2、工作岗位分析的内容包括（ ）。 A、工作内容和要求
B、工作权限
C、专业知识和技能要求
D、资历
【正确答案】ABCD
【您的答案】ABCD
[正确]
【答案解析】具体内容：（1）基本资料；（2）岗位职责；（3）监督与岗位的关系；（4）工作
[正确]
【答案解析】更加注重人力资源的整体开发、预测与规划，根据组织的长远目标，制定人力资源
开发战略。
4、人员甄选的评价标准不包括（ ）。 A、标准化
B、有效排列
C、明确的决策点
D、应聘者的气质形象
【正确答案】D
【您的答案】D
[正确]
【答案解析】人员甄选的评价标准有：标准化、有效排列、明确的决策点、应聘者是否胜任空缺
C、包括薪酬结构设计
D、包括薪酬构成设计
【正确答案】ABCD
【您的答案】ABCD
[正确]
【答案解析】以上说法均正确。
9、德尔菲法的特点包括（ ）。 A、匿名性
B、反馈性
C、交互性
D、统计性
E、权威性 【正确答案】ABCDE 【您的答案】ABCD 【答案解析】暂无
10、定性评价方法包括（ ）等环节。 A、抽样确定
综合考试（企业类） 一、单选题
1、不属于现代人力资源管理的特征的是（ ）。 A、以人为中心
B、动态管理
C、人性化管理
D、静态管理
【正确答案】D 【您的答案】D 【答案解析】暂无
[正确]
2、下列说法中正确的是（ ）。 A、培养他人是管理者必须具备的关键特征，主要表现在给下属提供建设性的反馈意见，
当下属遇到困难时给予安慰和鼓励，通过指示、建议或其他指导方式培养下属 B、培养他人表明：帮助他人成功的倾向与意图，都没有促成他人学习或发展的真实意
1.对外具有竞争力的原则
2.对内具有公正性的原则
3.对员工具有激励性的原则
4.对成本具有控制性原则
10、薪酬管理的基本目标不包括（ ）。 A、保证薪酬是同行业中的最高者，以吸引并留住优秀人才。
B、对员工贡献肯定，使员工及时得到相应回报。
C、合理控制人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品竞争力。
D、通过薪酬激励机制确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促
进公司与员工结成利益关系共同体，谋求员工与企业的共同发展。
【正确答案】A
【您的答案】A
[正确]
【答案解析】薪酬管理的基本目标:
1.保证薪酬有竞争性，吸引并留住优秀人才。
2.对员工贡献肯定，使员工及时得到相应回报。
3.合理控制人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品竞争力。
4.通过薪酬激励机制确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与
4、薪酬等同于工资和报酬。（ ）
对
错
【正确答案】错
【您的答案】错
[正确]
【答案解析】薪酬不等同于工资和报酬。
5、人力资源管理是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对 组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成 员发展的最大化。（ ）
图 C、培养他人关键仅仅在于是否承担了培训者的身份或角色
D、培养他人关键不在于培养他人的意愿和影响力
【正确答案】A
【您的答案】A
[正确]
【答案解析】培养他人是管理者必须具备的关键特征，主要表现在给下属提供建设性的反馈意见，
当下属遇到困难时给予安慰和鼓励，通过指示、建议或其他指导方式培养下属。
3、下列说法中正确的是（ ）。 A、更加注重人力资源的整体开发、预测与规划，根据组织的长远目标，制定人力资源开
对
错
【正确答案】对 【您的答案】对 【答案解析】暂无
[正确]
6、笔试的缺点是评分缺乏客观标准，不能测出应聘者的实际操作能力。（ ）
对
错
【正确答案】对 【您的答案】对 【答案解析】暂无
[正确]
7、爱岗敬业指忠于职守的事业精神，这是会计职业道德的基础。（ ）
对
错
【正确答案】对 【您的答案】对 【答案解析】暂无
[正确]
8、在进行组织设计时，领导人的管理幅度越大越好。（ ）
对
错
【正确答案】错
【您的答案】错
[正确]
【答案解析】在进行组织设计时，领导人的管理幅度应控制在一定水平，以保证管理工作的有效
性。
9、绩效，从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的 有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
B、数据搜集和分析
C、质量控制
D、报告撰写 【正确答案】ABCD 【您的答案】ABC 【答案解析】暂无
三、判断题
1、通过面谈，主管和员工明确本期考核结果，总结经验，找出不足，共同确定下期绩效目标的 过程。（ ）
对
错
【正确答案】对 【您的答案】对 【答案解析】暂无
[正确]
2、私人产品可以被分割成许多可以买卖的单位，谁付款，谁受益。（ ）
发战略。 B、不应该更加注重人力资源的整体开发、预测与规划，根据组织的长远目标，制定人力
资源开发战略。 C、更加注重人力资源的整体开发、预测与规划，根据组织的短期目标，制定人力资源开
发战略。
D、更加注重人力资源的部分开发、预测与规划，根据组织的长远目标，制定人力资源开
发战略。
【正确答案】A
【您的答案】A
员工结成利益关系共同体，谋求员工与企业的共同发展。
二、多选题
1、目前培训中常见的问题有（ ）。
A、认识上存在误区
B、培训计划不够科学
C、培训成果缺乏转化环境
D、培训方法和技术落后
【正确答案】ABCD
【您的答案】ABCD
[正确]
【答案解析】（1）认识上存在误区；（2）培训计划不够科学；（3）培训成果缺乏转化环境；
对
错
【正确答案】对 【您的答案】对 【答案解析】暂无
[正确]
3、使用个人简历筛选申请资料的形式比较灵活，利于求职者充分自我表达，但缺乏规范性。 （）
对
错
【正确答案】对
【您的答案】对
[正确]
【答案解析】个人简历的优点：形式灵活，利于求职者充分自我表达。个人简历的缺点：缺乏规
范性，随意性较大，有时不能系统、全面地提供企业所关注的信息，还可能存在自我夸大的倾向。
[正确]
7、（ ），是指通过专家背靠背反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致看法的预测 方法。
A、文献研究法
B、德尔菲法
C、逻辑框架法
D、平衡计分卡法
【正确答案】B 【您的答案】B 【答案解析】暂无
[正确]
8、从待解决的核心问题入手，向上逐级展开，得到其影响及后果，向下逐层推演找出其引起的 原因，得到“问题树”。将问题树进行转换，得到“目标树”和“规划矩阵”，属于（ ）。
岗位的信息、突出应聘者背景情况的重要方面。
5、根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过 考官小组与应聘者面对面的言语交流方式，对应聘者的胜任素质进行评价的过程与方法属于（ ）。
A、结构化面试
B、半结构化面试
C、非结构化面
D、混合结构面试
【正确答案】A
【您的答案】A
内容和要求；（5）工作权限；（6）劳动条件和环境；（7）工作时间；（8）资历；（9）身体
条件；（10）心理品质要求；（11）专业知识和技能要求；（12）绩效考评。
3、员工纪律管理的要求有（ ）。 A、要合法
B、员工要参与
C、要公开
D、要有激励
【正确答案】ABC
【您的答案】ABC
[正确]
【答案解析】员工纪律管理的要求有：①要合法；②员工要参与；③要公开。
对
错
【正确答案】对 【您的答案】对 【答案解析】暂无
[正确]
10、现代化的人力资源管理，不仅为企业的经营管理者选拔和配置高素质的人力资源奠定了可靠 的基础，也为企业在激烈的竞争中获取竞争优势提供了必要的决策依据。
对
错
【正确答案】对 【您的答案】对 【答案解析】暂无
[正确]
B、有利于招聘一流人才
C、起到树立形象的作用
D、激励性强
【正确答案】ABC
【您的答案】ABC
[正确]
【答案解析】外部招聘的优点有：①带来新思想和新方法；②有利于招聘一流人才；③起到树立
形象的作用。激励性强属于内部招聘的优点。
6、内部招聘的优点有（ ）。 A、准确性高
B、适应较快
C、激励性强
D、费用较低
A、文献研究法
B、德尔菲法
C、逻辑框架法
D、平衡计分卡法
【正确答案】C 【您的答案】C 【答案解析】暂无
[正确]
9、企业薪酬管理的基本原则不包括( )。 A、对外具有宣传性的原则
B、对内具有公正性的原则
C、对员工具有激励性的原则
D、对成本具有控制性原则
【正确答案】A
【您的答案】A
[正确]
【答案解析】企业薪酬管理的基本原则:
4、案例研究法的优点有（ ）。 A、参与性强，使学员由被动接受变为主动参与 B、学员之间能够通过案例分析达到交流的目的 C、将学员解决问题能力的提高融入知识传授中 D、教学方式生动具体，直观易学
【正确答案】ABCD
【您的答案】ABCD
[正确]
【答案解析】以上均是案例研究法的优点。
5、外部招聘的【正确答案】ABCD
【您的答案】ABCD
[正确]
【答案解析】以上均是内部招聘的优点。
7、定性评价方法包括（ ）。 A、文献研究法