对部门整体能力的综合评价
公司未来二年的发展与规划
08年事业拓展团队能力提升与人员训练的重点
对人力资源组织的培训工作期望和要求
技术 副总
访谈
对07年技术部门人员培训工作的总体评价
对技术部门整体能力的综合评价
公司产品发展未来二年的趋势与规划
08年技术团队能力提升与人员训练的重点
对人力资源组织的培训工作期望和要求
对培训时间安排，您的建议是？
对培训老师，您的看法是？
对培训形式，您的看法是？
您希望部门08年能举行哪些培训？
您本人希望参加哪些培训？
您是否制定了未来两年的规划？
您未来两年的规划是什么？
您认为公司培训如何安排，既能兼顾公 司目标又能照顾个人成长规划？
00
层面
对象
主要内容
负责人
备注
公司层面
公司总经理
行业现状及走向/公司现状分析/公司战略展望/当前及未来二 年公司战略规划与人力资源战略重心
HR
运营副总经理
行业现状/客服挑战/未来二年营销战略/客服团队建设/人才培 养重点
事业拓展副总经理
行业现状/新项目的策划/未来二年的拓展情况/
技术副总经理
公司研发力量现状/行业发展趋势/未来二年公司产品技术开 发战略/产品开发人才战略
部门存在的问题主要体现在哪些方面
您本人希望参加哪些培训
08年部门的工作重点是什么
对部门员工的培训要求和期望是什么
对公司组织的培训要求和期望是什么
08年员工培训的重点应在哪里
其它情况
公司二
调研对象：部门员工 调研形式：访谈或问卷
调研问题
记录
07年参加了哪些培训
对公司培训的总体感觉是什么？
对哪些培训印象较深刻？原因是什么？
财务总监
公司财务情况综合评价/公司成本控制的挑战/公司未来二年 的财务战略/财务人才战略
部门经理
部门经理
部门现状/部门目前面临的挑战/未来一年的工作重心/部门人 才训练期望
员工
全体员工
过往参训情况/期望提升的方面
龙星公司二
调研 对象
调研 方式
主要调研内容
主要记录
总经理
访谈
对07年公司员工发展及培训工作的评价
对公司总体情况的讲述
公司未来战略方向
对08年员工发展与培训的期望和要求
公司预计的培训投入
运营 副总
访谈
对07年公Байду номын сангаас客服团队培训与发展工作的评价
对公司客服工作的综合评价
公司客服工作未来二年的战略
08年客服团队能力发展与人员训练的重点
对人力资源组织的培训工作的期望和要求
事业
拓展
访谈
对07年事业拓展部门培训工作的总体评价
财务 总监
访谈
对07年财务部门人员培训工作的总体评价
对公司整体财务管理状况的看法
对财务部门整体能力的综合评价
公司财务的未来二年战略
08年财务团队能力提升与人员训练的重点
对人力资源组织的培训工作期望和要求
公司二
调研 对象
调研 形式
调研内容
记录
部门主管
（骨干）
访谈
对07年部门培训工作的评价
部门的优势是什么