技术中心奖金分配方案及绩效考核办法
一、目的
为调动技术中心员工的工作积极性，加强公司项目施工管理，提高项目实施质量，加快项目实施进度，增强人员项目把控意识，公正合理评价施工项目各类人员的工作绩效，进而提高公司的经济效益，特制订本办法。
二、适应范围
技术中心部长以下全体正式员工。
三、分配原则
为更好激励员工，充分发挥分发奖金带来的积极作用，在进行奖金分配时，应遵循以下几项原则：
（一）公开、公正、公平：对每一个员工所作出的贡献和业绩尽量做出具体的奖金分配标准。
（二）适度差异性：员工因在组织里的工作年限、职位、贡献等诸多方面都不同，因此在奖金设计中会体现出适度的差异性。
（三）有效沟通：奖金发放需在充分沟通征得个人同意签字后生效。
四、名词解释
（一）公式中奖金以B代替，不同部门/岗位/类别奖金以B加右下标小写部门/岗位/类别汉字（工程部简称“工”，系统集成部简称“系”，服务部简称“服”，主管简称“主”，项目经理简称“经”，项目参与人员简称“参”，额外奖励简称“奖”，现场售后简称“现”，远
程售后简称“远”），如B工表示工程部奖金，B主表示主管奖金，B奖表示额外奖励，B现表示现场售后人员奖金，B远表示远程售后人员奖金。
（二）项目净利润以P代替；项目维护费总和、个人项目维护费总和分别以S总和S个代替。
（三）计划时间以T计代替。
工程部项目计划时间T计以项目合同额为标准，采用合同额除以5万为计划实施月数，则项目计划时间T计=计划实施月数*30计算。
如合同额为40万的项目，T计=(40 / 5)* 30 = 240(天)。
（四）实际时间以T实代替，是指参与该项工作的所有人员实际天数之和，个人实际天数以t代替。
如两人实际天数分别为60、30天，T实=60 + 30 = 90（天）。
（五）弹性时间以T弹代替，T弹=T计*30%。
（六）问题修改包括售前、售中、售后问题修改，考核指标为售前问题处理流程、售中问题处理流程和售后需求分析处理。
汇总所有问题处理工作流，计算出开发问题修改的项目平均时间，以T均代替。
（七）维护费到期时间、实缴时间分别以T到、T缴代替。
（八）一年中项目研发总数、接口开发总数、问题修改总数分别以N研、N接、N修代替。
（九）缺失文档个数、挂起的工作流个数分别以n缺、n挂代替。
（十）售后工作量总和、个人售后工作量总和分别以Q总、Q个代替。
五、奖金理论分配方案
（一）B工= P* 4%
1、B主= B工*20%
2、B经=B工*30%
3、B参=B工*50%*t/T实
备注：项目参与人员指在项目验收前入场进行协助实施的技术中心所有人员。
（二）B系=P * 2%
（三）B服=S总* 5%
1、B现= B服*70%，B远= B服*30% 或B现= 0，B远= B服
2、B远=B服
备注：有现场售后的售后服务项目，现场售后人员分配该项目维护费的70%；若现场售后人员产生成本，则B现= 0。
六、考核内容及指标来源
计算奖金分配时综合考虑时间指标和文档指标。
时间指标涉及计划时间、实际时间和弹性时间。
文档指标参考本办法重要文档列表（见附件）。
（一）时间考核具体内容
1、工程部时间考核指标
1）T实< T计，B工=P * 4% +B奖
2） T实= T计，B工=P * 4%
3）T计< T实≤T计+ T弹，B工= P * 4%* [1-(T实-T计)/ T计]
4）T实> T计+ T弹，B工=0
2、系统集成部时间考核指标
系统集成部所得项目奖金总额按工作内容分类，设定比例为（基础+医技）：测试=7:3；基础组和医技组考核内容包含项目研发、接口开发及问题修改。
设定考核比例为1个项目研发=10个接口开发=100个问题修改。
测试部分奖金分配设定为按实际参与项目测试时间平均分配。
1）项目研发时间考核指标
（1）T实< T计，B系=P * 2% *7/10*1/3*1/N研+B奖
（2）T实= T计，B系=P * 2% *7/10*1/3*1/N研
（3）T计< T实≤ T计+ T弹，
B系= P * 2% *[1-(T实-T计)/ T计] *7/10*1/3*1/N研
（4）T实> T计+ T弹，B系=0
2）接口开发时间考核指标
（1）T实< T计，B系=P* 2%*7/10*1/3*1/10*1/N接+ B奖
（2）T实= T计，B系=P* 2%*7/10*1/3*1/10*1/ N接
（3）T计< T实≤ T计+ T弹，
B系=P*2%* [1-(T实-T计)/ T计]*7/10*1/3*1/10*1/N接
（4）T实>T计+ T弹，B系=0
3）开发问题修改时间考核指标
（1）T实< T均，B系=P*2% *7/10*1/3*1/100*1/N修+B奖
（2）T实= T均，B系=P*2%* 7/10*1/3*1/100*1/ N修
（3）T均< T实≤2*T均，B系= P* 2%* [1-(T实-T均)/T均]*
7/10*1/3*1/100*1/ N修
（4）T实>2* T均，B系=0
4）测试时间考核指标
B参= B系*3/10*t/T实
3、服务部时间考核指标
1）T缴≤T到+15，B服=S总* 5%
（1）B现= B服*70%，B远= B服*30% 或B现= 0，B远= B服
（2）B远= B服
2）T缴> T到+15，B服=0
（1）B现= B奖，B远=0
（三）文档考核内容
1、工程部文档考核指标
工程部文档考核指标参考本制度重要文档列表，见附件。
绩效考核时，每缺失一个重要文档，项目主管扣除30元项目奖金，项目经理扣除20元项目奖金。
文档考核仅涉及项目主管和项目经理。
综合上述两个考核指标，工程部项目参与人员获得奖金分别为：B主= B工*20%-30* n缺；B经=B工*30%-20* n缺；B参=B工*50%*t/T实2、系统集成部文档考核指标
系统集成部文档考核指标分为两类，项目研发和接口开发文档考核指标为重要文档，见附件。
绩效考核时，每缺失一个重要文档，扣除该项目绩效考核人30元项目奖金。
开发问题修改文档考核指标为挂起的售前问题处理流程、售中问题处理流程和售后需求分析处理工作流，每挂起一个工作流，扣除30元项目奖金。
综合上述两个考核指标，系统集成部项目参与人员获得奖金为：B参= B系*t/T实-30*n缺
或B参= B系*t/T实-30*n挂
或B参= B系*3/10*t/T实
3、服务部文档考核指标
服务部文档考核指标参考本制度重要文档列表，见附件。
服务部项目奖金分配时，设定催缴费用与个人售后维护工作量比例为7:3。
绩效考核时，每缺失一个重要文档，扣除该项目绩效考核人30元项目奖金。
综合上述两个考核指标，服务部项目参与人员获得奖金为：
B参=S总*5%*(S个/S总*0.7+Q个/Q总*0.3)-30*n缺或B参=B服*70%或B参=B奖
（四）奖励资金来源
1、技术中心总监及各部门部长实际参与项目所获得的项目奖金；
2、技术中心各项目扣除的项目奖金；
3、公司给予的额外奖励。
七、考核周期及流程
项目奖金年终共同结算后统一发放。
1、考核结果：由技术中心统一进行安排、管理，在项目完成验收后一个月作为项目结果考核期限，考核结果由各部门进行汇总并备案。
2、参与考核人员：技术中心主管及以上人员。
八、考核结果申诉
考核结果需要向被考核人公示，被考核人对结果有异议，应遵循有效沟通原则。
经沟通未达成共识，被考核人有权向考核人申诉，技术中心通过调查和协调，十日内向申诉者答复最终结果。
九、附表
（一）工程部重要文档列表
1、《工程项目进度周报》
2、《基础数据及业务流程确认单》
3、《项目问题反馈登记表》
4、《系统施工验收报告》
5、《项目交接表》
6、《撤离告知书》
（二）系统集成部重要文档列表
1、项目研发重要文档列表：《工作计划》（工作流）
2、接口开发重要文档列表：《项目开发立项表》、《项目开发日志表》、《项目开发总结表》
3、服务部重要文档列表
1）《年终售后问题汇总表》
2）《维护费统计表》
3）《现场售后登记表》。