金蝶 KIS 专业版常见问题集
(2015 年)
金蝶软件(中国)有限公司
技术支持
本文件使用须知
著作权人保留本文件的内容的解释权,并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。
对于内容中所含
的版权和其他所有权声明,您应予以尊重并在其副本中予以保留。
您不得以任何方式修改、复制、公
开
展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。
任何未经授权的使用
都可
能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。
如果您不接受或违反上述约定,您使用本文件的授权
将自
动终止,同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。
著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证。
也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完
整性。
本文件中介绍的产品、技术、方案、和配置等会随时变更,恕不另行通知。
本文件中的内容
也可能已经过期,金蝶不承诺更新它们。
如需得到最新的技术信息和服务,您可向当地的金蝶业务
联系人和
代理商咨询。
著作权声明著作权所有 2006 金蝶软件(中国)有限公司。
所有权利均予保留。
1、环境部分 (5)
1.1、恢复自动备份文件提示:“缺少BAK 文件”? (5)
1.2、专业版14.1 账套如何进行注册,反注册操作? (5)
1.3、专业版14.1 卸载后安装14.0,客户端无法登录? (5)
1.4、专业版14.1 系统管理登录提示:“被某电脑或IP 中已使用”? (5)
1.5、专业版14.1,远程工具连接,期末结账时提示:“云服务器未启动”? (6)
1.6、专业版14.1,如何引入临时许可? (6)
1.7、专业版,客户端提示“无效的授权说明”? (6)
1.8、专业版14.1,服务器端提示“云服务器繁忙,请稍后再试”? (6)
2、基础设置 (6)
2.1、录入单据选择供应商,基础资料筛选默认是名称如何设置? (6)
2.2、业务系统如何进行反初始化? (7)
2.3、如何实现某个用户看不到某一个客户的数据? (7)
2.4、产品BOM 清单里,参考材料单价没有单价数据? (7)
2.5、专业版14.1 新增物料条形码的单位选择不了,为空? (7)
2.6、打开基础设置,核算项目查看物料没有看到规格型号这一列? (7)
2.7、专业版14.1,如何修改公司名称? (7)
3、采购管理 (8)
3.1、采购入库单的单价优先规则? (8)
3.2、暂估差额生成方式选择为差额调整时,外购入库暂估补差单如何生成凭证? (8)
3.3、采购订单序时簿,想在每一条单据分录上都看到单据号? (8)
3.4、删除红字外购入库单时提示:外购入库单数量大于订单数量不能删除? (8)
4、销售管理 (9)
4.1、套打销售出库单如何携带出自定义字段,例如物流单号? (9)
4.2、设置销售出库单的条形码规则后,扫描没有带出物料? (9)
4.3、专业版14.1,如何实现在审核后自动生成发票? (9)
4.4、专业版14.1,如何实现在审核关联销售出库单生成的发票时自动勾稽? (9)
5、应收应付 (10)
5.1、查看应付账款汇总表时,会出现两条一样的应付记录? (10)
5.2、录入收款单时选不到源单? (10)
6、仓存管理 (10)
6.1、非系统管理员用户授予仓存管理模块的权限后,登录后在仓存管理模块打开可用库存表提示:
“您没有可用库存查询权限”? (10)
6.2、组装拆卸生成的其他出入库单如何删除? (10)
6.3、新建盘点方案的时候“提示有未审核单据”? (11)
6.4、盘点方案如何关闭? (11)
6.5、录入组装单,输入母件物料后带不出子件物料? (11)
7、存货核算 (11)
7.1、期末结账提示“本期有未审核单据”? (11)
7.2、期末结账提示“本期有已审核未生成凭证的单据”? (11)
7.3、出库核算完成后,点击成本计算报告无反应或者乱码? (12)
7.4、存货出库核算后,红字销售出单没有反填成本? (12)
7.5、业务期末结账提示“有物料负库存”查看即时库存该物料是有库存数量的? (12)
业务期末结账提示“有物料负库存”查看即时库存该物料是有库存数量的? (12)
7.6、无单价单据序时簿能找到单据,如何快速更新单据单价? (12)
8、账务处理 (13)
8.1、录入期初数据,启用财务系统后,损益类,成本类科目在科目余额表有期初数据,但是多栏
式明细账没有期初数据? (13)
8.2、使用自动转账结转损益,利润表没有数据? (13)
8.3、查看科目余额表,银行存款的明细科目余额没有汇总到一级科目? (13)
8.4、科目余额表与多栏式明细账管理费用数据对不上? (13)
8.5、一张凭证字为银付的凭证保存时提示:凭证不符合贷方必有1002 科目的限制? (14)
9、固定资产 (14)
9.1、查看计提折旧凭证,累计折旧费用在借方? (14)
10、报表 (14)
10.1、账套5 期启用,查看第6 月份利润表的本年累计发生额与本期发生额相等? (14)
10.2、自定义报表打印预览时无网格线? (15)
10.3、表结法的情况下,资产负债表的未分配利润如何取数? (15)
10.4、资产负债表的未分配利润期末余额不等于利润表的净利润本年累计额? (15)
10.5、如何在资产负债表中查看科目某个核算项目的期末余额? (15)
10.6、如何在资产负债表中实现分别看到1 至12 月份的数据? (15)
11、出纳 (16)
11.1、新增日记账的时候提示“记-1 对应凭证不存在”? (16)
11.2、录入了现金盘点单并保存,但是打开现金对账,现金盘点实存金额没有数据? (16)
1、环境部分
1.1、恢复自动备份文件提示:“缺少BAK 文件”?
1.2、专业版14.1 账套如何进行注册,反注册操作?
1.3、专业版14.1 卸载后安装14.0
,客户端无法登录?
1.5、专业版14.1,远程工具连接,期末结账时提示:“云服务器未启动”?
1.6、专业版14.1,如何引入临时许可?
1.7、专业版,客户端提示“无效的授权说明”?
1.8、专业版14.1,服务器端提示“云服务器繁忙,请稍后再试”?
2、基础设置
2.1、录入单据选择供应商,基础资料筛选默认是名称如何设置?
2.3、如何实现某个用户看不到某一个客户的数据?
2.4、产品BOM 清单里,参考材料单价没有单价数据?
2.5、专业版14.1 新增物料条形码的单位选择不了,为空?
2.6、打开基础设置,核算项目查看物料没有看到规格型号这一列?
2.7、专业版14.1,如何修改公司名称?
3、采购管理
3.1、采购入库单的单价优先规则?
3.2、暂估差额生成方式选择为差额调整时,外购入库暂估补差单如何生成凭证?
3.3、采购订单序时簿,想在每一条单据分录上都看到单据号?
3.4、删除红字外购入库单时提示:外购入库单数量大于订单数量不能删除?
4、销售管理
4.1、套打销售出库单如何携带出自定义字段,例如物流单号?
4.2、设置销售出库单的条形码规则后,扫描没有带出物料?
4.3、专业版14.1,如何实现在审核后自动生成发票?
4.4、专业版14.1,如何实现在审核关联销售出库单生成的发票时自动勾稽?
5.1、查看应付账款汇总表时,会出现两条一样的应付记录?
5.2、录入收款单时选不到源单?
6、仓存管理
6.1、非系统管理员用户授予仓存管理模块的权限后,登录后在仓存管理模块打开可用库存表提示:“您没有可用库存查询权限”?
6.2、组装拆卸生成的其他出入库单如何删除?
6.3、新建盘点方案的时候“提示有未审核单据”?
6.4、盘点方案如何关闭?
6.5、录入组装单,输入母件物料后带不出子件物料?
7、存货核算
7.1、期末结账提示“本期有未审核单据”?
7.2、期末结账提示“本期有已审核未生成凭证的单据”?
7.3、出库核算完成后,点击成本计算报告无反应或者乱码?
7.4、存货出库核算后,红字销售出单没有反填成本?
7.5、业务期末结账提示“有物料负库存”查看即时库存该物料是有库存数量的?
7.6、无单价单据序时簿能找到单据,如何快速更新单据单价?
8、账务处理
8.1、录入期初数据,启用财务系统后,损益类,成本类科目在科目余额表有期初数据,但是多栏式明细账没有期初数据?
8.2、使用自动转账结转损益,利润表没有数据?
8.3、查看科目余额表,银行存款的明细科目余额没有汇总到一级科目?
8.4、科目余额表与多栏式明细账管理费用数据对不上?
8.5、一张凭证字为银付的凭证保存时提示:凭证不符合贷方必有1002 科目的限制?
9、固定资产
9.1、查看计提折旧凭证,累计折旧费用在借方?
10、报表
10.1、账套5 期启用,查看第6 月份利润表的本年累计发生额与本期发生额相等?
10.3、表结法的情况下,资产负债表的未分配利润如何取数?
10.4、资产负债表的未分配利润期末余额不等于利润表的净利润本年累计额?
10.5、如何在资产负债表中查看科目某个核算项目的期末余额?
10.6、如何在资产负债表中实现分别看到1 至12 月份的数据?
11、出纳
11.1、新增日记账的时候提示“记-1 对应凭证不存在”?
11.2、录入了现金盘点单并保存,但是打开现金对账,现金盘点实存金额没有数据?。