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请问：这则故事给我们以什么启示？
----人际交往中要注意语言艺术.
读下面小品材料，猜答案？
甲：喂，给我拿本精选作文。
乙：阿姨，请给我拿本英语辅导书。
售货员先给乙拿书，乙感激地说 “谢谢阿姨，再见！”然后高兴地离开 了。
甲忿忿不平了：“我先到的，凭什 么先拿给她了？”
售货员答道：“……。”
“你人到了，可礼貌没有到！”
古时候，有个财主请客吃饭，看看时间 过了，还有一大半的客人没来。主人心里很着 急，便说：“怎么搞的，该来的客人怎么还不 来？”一些敏感的客人听了，心想：“该来的 没来，那我们是不该来的喽！”于是悄悄走了。 • 主人一看又走掉好几位客人，越发着急了， 便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了 呢？” 剩下的客人一听，想：“走了的是不 该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！” 于是又都走了。
如何做到文明交往？
掌 握 文 明 交 往 的 艺 术
谨 记 交 往 要 点
1、真诚坦率（容易受到信任） 2、正直勇敢（会赢得尊重） 3、谦逊宽容（广受欢迎） 4、善于聆听（朋友会为你敞开胸怀） 5、热情开朗（会缩短与他人的距离） 6、乐观幽默（能为朋友带来欢乐） 7、细心体贴（会收获朋友的感激） 8 、彬彬有礼（会在新环境中畅通无阻） 9 、坚持原则（会令人佩服）
学会
远离 拒绝
虚伪、欺诈 不怀好意
案例一：初一学生小胡，性格内向，身体瘦弱， 平时总是一人独来独往。一天放学后回家的路 上，两个高年级学生强搜其口袋，企图抢钱， 这时候，一位高个子青年出现了，打跑了那俩 个高年级学生。小张十分感激，把这个高个子 青年视为“恩人”，于是交上这位“朋友”。 以后在学校里谁欺负自己，小胡就告诉高个子 青年，让他去教训他们。后来，高个子青年在 一个商店里偷了一批照相机，要求小张帮忙藏 匿起来，小张竟然答应了。
慰问语 赞赏语
麻烦你
请多关照
拜托了
拜托……
谢谢(您的帮忙/关照)！ 十分感谢…… 欢迎你 欢迎你再次光临 您辛苦了 近来身体还好吗？别担心……
你真棒 太好了 好极了 真聪明……
道歉语
对不起
实在抱歉
请原谅
请多包涵，失礼了…
推辞语 祝贺语
应答语 征询语 告别语
很遗憾不能帮忙
对不起,我今天没空……
祝你愉快 祝你成功 祝你健康 祝你幸福……
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让我们文明交往，为构建和谐社会做 出应有的贡献并在即将到来的市德育示范 学校评选中展现出我们北中学子的风采。
一、单项选择题 1．一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的 象征是（ C ） A．科技 B．教育 C．礼仪 D．体育 2．在与人交往中，你认为以下的品质中最受欢 迎的是（D） A．幽默、自信、喜欢表现自己、常炫耀自己的 成就 B．目光短浅、胆小怕事 C．追逐名利、惟我独尊 D．真诚、理解、宽容、热情
从这则材料中得到什么启示？
这是一件很小的事，但它却告诉我 们礼貌的重要性。礼貌是现代文明行为 的起码要求，它反映出一个人的风采和 魅力。礼貌是社会文明必不可少的交往 方式，是畅行千里的“通行证”。
礼貌是现代文明社会的名片。
礼貌用语知多少？
问候语
早上好！您好！您近来好吗？见到您真高兴！……
拜托语 致谢语 欢迎语
遇上类似事情， 怎么办？ 从上面的两个例 子和这幅漫画告诉我 们：交朋友一定要讲 原则。懂得识别，拒 绝和远离，学会说不！
交友警示： 交朋友 一定要讲原 则。对于虚 伪、欺诈和 不怀好意的 人要懂得识 别、拒绝和 远离，学会 说不！
听身边的故事
小刚和小林的故事（一）
初二、一班转来一名农村学生叫小林，他个子不 高，黑黑胖胖的，看起来很土气。小刚看了暗自好笑， 便有些瞧不起小林，觉得他来自农村，低人一等。很 快，他给小林取了绰号，还处处取笑、为难小林…… 请设想：小林愿意和小刚继续交往吗？为什么？
文明交往礼为先
语言文明
表现
平等
态度亲和 举止端庄
礼 貌
前提
交 往
遵守
礼 仪
原则

尊重
听身边的故事
小刚和小林的故事（二）
一天 ，小刚因打篮球受伤行动不便，小林得知后， 心里很着急，每天上学前，都先到他家，帮助他整理书 包，然后扶着他去上学，课间扶着小刚上厕所，放学后， 又扶着他一起回家，风雨无阻……
案例二：欣欣是某中学初一学生，她是一位
活泼、外向的女孩。在网络发达的E时代，她 也不甘落后，迷上了上网，还结识了许多的 网友。有一天，她收到了一位网友的邀请， 约她见面。她兴奋极了，甚至忘了与父母说 一声就赴约去了。 1.你认小胡、欣欣同学此举是否明智？如何正 确应对？ 2.路遇朋友和网络朋友算是真正意义上的朋友 吗？为什么？
好的 请放心 没问题 没关系 不必客气……
您有事吗？ 需要我帮忙吗？ 请问…这样行吗?… 再会 晚安 欢迎你再来…
（当你遇到以下情况会怎么做:） 1、公交车上看见一妇女抱着小孩站在 自己座位边 2、上学路上遇见老师 3、升旗仪式后，校长给我及同学发奖 状 4、我有事进老师办公室 5、邻居张阿姨来我家还东西，并致谢
喂，老头！到张村 还有多远？
五拐杖！
怎么不论里？
论理？论理该叫大爷！
喂，老头！到张村 还有多远？ 五拐杖！
论理？论理该叫大爷！
怎么不论里？
看后请回答：这个漫画故事对我们的 人际交往有什么启示？
尊重是交往的前提
1、尊重他人，平等地对待他人，是做 人的基本道德。 2、希望得到他人的尊重，首先得尊重 他人。 3、学会交往，首先要懂得尊重，学会 尊重。
坐姿：正确的坐姿应该是上身保持端正，腰背挺直， 肩放松；两腿自然并拢，两手自然放在膝盖上或椅子 扶手上。 走姿:正确的走姿是：轻而稳，腰要挺，头要抬， 肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。 学一学：请同学们根据以上要求，尝试做礼仪操
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讲文明懂礼貌是一种美德，是一种高 雅的气质和风度；平等、尊重、宽容是一 种修养，是一种高尚的人格魅力，更是一 种智慧。
想一想：此时小刚和小林的内心有何感受？
你想对他俩说些什么？
文 明 交 往 的 艺 术
1.尊重是前提，礼貌是“名片” 2. 真诚坦率、正直勇敢、 谦逊宽容、善于聆听、 热情开朗、乐观幽默、 细心体贴、彬彬有礼、 坚持原则等。
3.交朋友一定要讲原则.
礼 仪 操
站姿：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两只 前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、双肩放松；双臂自然 下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。