--巴顿（Barton）
“就是超越常规的、突然发生的、需要立即处理的 事件。”
“在日常生活中极少发生的，难以预料其发生的， 必须立即处理的事件。因为人们准备不足，突然发生时 措手不及，比如火山爆发、地震等自然灾害和国家元首 遇刺、工人罢工等社会现象。”
恒古不变的真理是变
从美国911到美伊战争，从SARS事件到东南亚海啸…… 近几年来，天灾人祸不断，危机险象丛生，环境剧烈变动， 谁也无法预料，下一个灾难何时会发生？既然“突变”已经 成为常态，那么面对随时而来的挑战，你的企业是否已做好 准备？
❖ 这样一部灾难巨片虽然只是一部科幻片，但是也 给我们带来许多思考：世界末日或许不会真正到 来，但灾难或危机却无时无刻地隐伏在我们身边， 在世界末日来临之前，我们能做些什么呢
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❖全球金融海啸
❖ 索尼在全球裁了1.6万人 ❖ 摩根大通银行裁了9200人 ❖ 巴西矿业巨头淡水河谷裁员1300人 ❖ 美国裁员已经超过百万 ❖ 南非有3分之一的企业实施了大幅裁员 ❖ 瑞典企业给雇员放长假以震
海啸
病毒
温室效应
电影2012
❖ 2012年12月21日，一场史无前例的灾难爆发 了——火山爆发、地震、海啸、台风等令人生畏 的自然灾害汹涌而来，脆弱的人类在狂暴的灾难
面前是如此不堪一击。根据玛雅文明记载，人类 的历史将定格于公元2012年；无独有偶，唐朝 的《推背图》似乎也预言到公元2012年世界可 能发生巨变——最新的好莱坞灾难巨片《2012》 正是描述了这样一场可怕的场面。
❖ 作为中国的公民，我们如何维护我们的国家权益 和民族品牌
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❖ 目前国内酒店业的现状
❖ 世界饭店管理集团排行前10位的圣达特、六洲、 万豪、雅高、精品国际、希尔顿、最佳西方国际、 喜达屋、卡尔逊、凯悦都已全部进驻中国，并且 酒店数目都在两位数以上。
❖ 六洲旗下的假日集团在中国20个城市及特别行政 区已经营、管理着27家假日及皇冠酒店。
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危机意识培训 王春林
讲师介绍
❖ 王春林先生
❖ 国家资深职业顾问、人力资源 管理师、人力资源管理专业学 士、中山大学EMBA。
❖ 曾先后服务于数十家上市公司 和世界五百强企业，帝王资深 职业顾问、中国HR在线学习网 创始人、中国人力资源学会创 始人、北理工珠海分校客座讲 师、外经贸客座讲师、中华讲 师网特约讲师，国家人力资源 师资格培训讲师，清华大学、 北大EMBA特邀讲师，今日咨 询公司总经理，全球华人500 强讲师，讲课幽默风趣，有 “激情王子”之称。
❖ 人,最宝贵的是生命；它，给予我们只有一次。人 的一生，应当这样度过：当他回首往事时，不因 虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻.
——奥斯特洛夫斯基
《钢铁是怎样炼成的》
❖ 人的生命只有一次，我们应该怎么度过呢？
“居安思危”——培养危机意识 “5W1H”——走出危机困境
“职业打造”——培养职业精神
中国披着马甲的外资
❖ 中华牙膏-----荷兰联合利华 ❖ 很多城市水务-----法国威立雅 ❖ 双汇火腿肠-----美国高盛集团 ❖ 娃哈哈-----法国达能 ❖ 金龙鱼-----新加坡郭兄弟 ❖ 大宝-----美国强生 ❖ 汇源-----可口可乐 ❖ 南孚-----美国吉列集团 ❖ 白加黑-----德国拜耳医药 ❖ 西安杨森-----比利时 ❖ 孕药毓婷-----瑞士诺华
❖香格里拉集团在中国连锁酒店也已达20多家 。
❖ 万豪集团在中国现已开业的酒店就有37家.
❖ 2001年初，六洲集团进一步参股25％，携手北 京首创集团香港阳光城有限公司，投资兴建北京 金融街洲际酒店；至2003年底，圣达特集团计 划将其中国管理酒店的数目扩张至20家，2020 年底扩张至100家；雅高集团更表示，5至10年 内，在中国投资和管理的酒店达到200家。
❖ 外资酒店的扩张战略也在发生着微妙的变化：由 一线城市向二线城市扩展的同时，由单一品牌趋 向向多品牌，由高档酒店为主向经济型酒店渗透。
❖ 一些投资银行和不动产信托投资机构，也已投身 于酒店资产中的兼并和收购。
❖ 中国酒店业未来的品牌竞争趋势
❖ 趋势一：大集团并购小集团 ❖ 趋势二：恶性竞争大打价格战 ❖ 趋势三：各种营销技巧综合运用
❖ 一个具有强烈忧患意识的民族，是一个最有希 望的民族。一个具有忧患意识的企业一定也是一 个充满着希望的企业。
“居安思危”——培养危机意识
❖ 适者生存，优胜劣汰，人类的竞争如此的残酷！ 您准备好了吗？
危机的本质
“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事 件，这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服 务、资产和声誉造成巨大的损害。”
❖ 在酒店行业竞争如此激烈的前提下，作为酒店的 一份子，我们该如何保持我们的核心竞争力
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❖ 2010年就业现状
爆满
❖ 据统计，2010年未就业人数超过2000万。
❖ 在全国就业压力如此巨大的前提下，我们该如何 保住我们的饭碗呢
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❖ 青蛙效应
【分享】
❖ 满足是产生“青蛙效应”的温床。人无远虑，必 有近忧。今天不努力工作，明天就得努力找工作。 危机无处不在，危机意识我们却不一定有。
❖ 金融海啸影响如此巨大，如果今天失业了，我们 该怎么办
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❖ 国内目前经济现状
❖ 中国成为了进出口贸易最大的国家，而且我们已 经不能是发展中国家，我们进入一个中等发展国 家。但是全球100个最有价值的品牌中，我们中 国还是榜上无名。
❖ 十七大的一个报告当中的一个词，转变经济增长 模式，就是中国品牌的国际化的问题。所以我们 不能老抱残守缺，我们中国的品牌在生产中期就 足够了，每个人都穿中国的皮鞋，每一个世界的 公民都穿我们两件中国造的衬衣，我们中国十亿 件衬衣，才能换起一架空客A380。
金融大鳄乔治.索罗斯所言
❖ 我担心我们至今没有度过最困难的时候，在某种 情况下，我们正在走向风暴中心，而不是远离危 险。
亏损大户排名
❖ 美国赌王排名第一 ❖ 沃尔玛家族排名第二 ❖ 谷歌亏损163个亿，排名第三 ❖ 股神巴菲特亏损121个亿，排名第四 ❖ 比尔.盖茨，排名第五
❖ 房地产的潘石屹已经开始骑自行车上班 ❖ 郎咸平建议企业应该减小扩张