以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（D内部报告系统）A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量是市场营销的（B 微观）环境A 宏观B 微观C 理想D 不利伊斯兰教食牛羊肉忌、烟酒，犹太教有星期五吃鱼的习惯，这说明两者（C 社会文化环境）不同。
A 经济环境B 人口环境C 社会文化环境D 法律环境市场营销SWOT分析中的O所指的是（C 市场营销机会）A 企业优势B 企业劣势C 市场营销机会D 环境威胁（C 生活方式）是一个人在世界上所表现的有关其活动、兴趣和看法的生活模式A 个性B 态度C 生活方式D 动机（A 引起需要）是消费者购买决策过程的第一个阶段A 引起需要B 收集信息C 评价方案D 选择方案当（D 预期大于实际效用）时，消费者会产生不满意感A 实际效用等于预期B 实际效用大于预期C 预期小于实际效用D 预期大于实际效用以下哪一项不是组织市场购买行为的特点（C 过程简单）A 派生需求B 多人决策C 过程简单D 提供服务市场上有些企业对来自竞争企业的任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应，这样的企业通常被称为（C 凶猛型）的竞争者A 从容不迫型B 选择型C 凶猛型D 随机型当一种产品的市场需求总量扩大时，通常收益最大的是（A 市场主导者）A 市场主导者B 市场挑战者C 市场追随者D 市场补缺者某些资源较少、实力较弱的小企业，通过关注市场上被大企业忽略的细小部分，通过专业化经营来获得最大限度的收益，在大企业的夹缝中求得生存和发展，这种战略被称为（D 补缺战略）A 防御战略B 进攻战略C 追随战略D 补缺战略市场细分的依据是（B 消费者需求与购买行为的差异性）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买行为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能力的差异性对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（A集中市场营销）A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销第三单元市场营销战略第二章战略计划过程单选市场渗透战略适用的情况是（C现有市场——现有产品）A现有市场——新产品B新市场——现有产品C现有市场——现有产品D新市场——新产品轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现(B后向一体化 )战略的表现。
A前向一体化B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B后向一体化）A前向一体化B后向一体化 C水平一体化 D水平多角化企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C发展增大)A保持 B收割 C发展增大 D放弃生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过(B市场开发 )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B市场开发 C市场渗透 D多种经营简答简述企业目标应符合的条件1,层次化2,数量化3,现实性4,一致性简述在波士顿咨询集团法中可以把企业的战略业务单位划分为哪几种类型1,问号类<高增长率,低占有率> 2,明星类<高增长率，高占有率》3,金牛类《低增长率，高占有率》4,瘦狗类《低增长率，低占有率》简述企业密集增长战略的三种方式1，市场渗透2，市场开发3，产品开发简述企业一体化增长的三种方式1，后向一体化《通过收购兼并若干材料供应商拥有和控制其供应系统实现供产一体化》2，前向一体化《通过收购或兼并若干商业企业，或拥有控制其分销系统，实现产销一体化》3，水平一体化《收购兼并竞争者的同种类型的企业》第四单元（第八章-第十一章营销组合策略）单选供收藏的古玩和字画，属于（C.特殊品）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（A.核心产品）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，其采用的是（C.市场改良）A.特性改良B.产品改良C.市场改良D.市场营销组合改良某企业生产5大类产品，其中每一大类平均有6个产品项目，则该企业产品组合的长度是（ D.30）A.5B.6C.11D.30中国石油向汶川地震灾区捐款捐物超过3.2亿元的事迹被全国各大报纸争相报道，这属于促销组合构成要素中的（D.宣传）A.广告B.销售促进C.人员推销D.宣传以下定价方法中，属于需求导向定价法的是（C.反向定价法）A.完全成本B.随行就市C.反向定价法D.盈亏临界点在市场营销渠道研究中，仓储公司、银行、广告公司等应属于（C.辅助商）A.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商国内某大型家电生产商在进入欧洲市场时，为了降低渠道成本，直接与国外一些大的家电卖场联系，则该家电生产商所采取的渠道策略属于（D.短渠道策略）A.直接渠道策略B.零渠道策略C.长渠道策略D.短渠道策略生产商将“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋内出售，这种包装策略是（C.组合包装策略）A.类似包装策略B.等级包装策略C.组合包装策略D.再使用包装策略非典时期，由于人们对醋和板蓝根等相关药品的需求增加，导致此类商品价格高涨，这表明（B、市场需求）因素会影响产品的定价A、定价目标B、市场需求C、竞争D、成本特殊品、技术性强的商品，需较多服务的商品、保鲜和时尚要求高的商品以及新产品适宜采用（B、短渠道）A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道通过广告的方式传递产品信息，使消费者对产品发生兴趣，自行去购买，这种促销策略叫做（A、拉引策略）A、拉引策略B、推动策略C、销售促进D、营业推广以高价格和低的促销费用支出推出新产品的策略叫做（ B.缓慢撇脂）A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透“雅芳”是某种化妆品的（B.品牌名称）A.品牌标志B.品牌名称C.包装D.广告生产者在特定的市场里，只选择一家批发商或零售商经销其产品的分销渠道策略是（D.独家经销策略）A.广泛分销策略B.有选择的分销渠道策略C.无选择分销策略D.独家经销策略在中国市场上，宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是（ B.差异性市场策略）A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略孔府家酒的酒瓶在饮用后可以作为花瓶使用，这是（ B.再用包装策略）A.附赠品包装策略B.再用包装策略C.商品组合包装策略D.礼品包装策略企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是（B.换代产品）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品制造商用一个品牌来命名自己所有的产品，这是（A.统一品牌策略）A.统一品牌策略B.系列品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略中间环节较多的渠道称作（ B.长渠道）A.宽渠道B.长渠道C.直接渠道D.多渠道根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（A.随行就市定价法）A.随行就市定价法B.标准化定价法C.心理定价法D.成本加成定价法一些企业为促进电风扇的销售，对中间商在冬季采购给予的折扣，称为（ C.季节折扣）A.数量折扣B.交易折扣C.季节折扣D.现金折扣某产品销售增长率为15%，则该产品处于产品生命周期的（B.成长期）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期消费者购买5公斤以内的鸡蛋，每公斤价格为5元，购买5公斤以上的鸡蛋，则每公斤4.8元。
这种策略属于（A.数量折扣）A.数量折扣B.功能折扣C.折让D.现金折扣一般而言，工业品具有较集中的用户，价值较大，技术难度较高，运用哪一种方式的成分要大一点（A.人员推销）A.人员推销B.广告C.公关促销D.营业推广分销渠道的终点是（ D.消费者）A.资源供应者B.生产者C.中间商D.消费者某商场将某品牌牙膏原定价格从10元调整到9.9元，该商场采用的是（B.尾数定价）A.声望定价B.尾数定价C.折扣与折让定价D.招徕定价销售量达到最大的情况经常出现在产品生命周期中的（C.成熟期）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期经销商与代理商最大的区别是（C.成熟期）A 受制造商控制程度不同B 接触顾客面不同C.成熟期 D 获取利润的方式不同如果按消费者的购买习惯为标准，消费者的购买对象一般分为三类，即便利品、（C.选购品）、特殊品。
A.耐用品B.非耐用品C.选购品D.奢侈品某商场将几种商品价格定得较低以吸引顾客，并带动选购其他正常价格的商品的定价价方法称为（ D.招徕定价）A.声望定价B.尾数定价C.折扣与折让定价D.招徕定价日本本田（Honda）汽车企业在产品成功之后，又利用“本田”的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪车等多种产品线，这种策略是（A.品牌扩展）A.品牌扩展 B.品牌重新定位 C.多品牌策略 D.新品牌策略除了那些财力雄厚的企业以外，一般中小企业适宜（ D.利用中间商来销售商品）A.自己投资建立分销渠道B.直接将产品销售给最终用户C.将产品交给政府去销售D.利用中间商来销售商品名词解释品牌:它是销售给自己的产品规定的商业名称,通常由文字,标记,符号,图案和颜色等要素的组合构成,用做一个销售者或销售集团的标识,以便同竞争者的产品相区别.商标:实质上是一种法律名词,是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分.产品生命周期:指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程.新产品扩散:是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程.撇脂定价:是指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,以撷取最大利润,就像从鲜奶中撇取奶油.渗透定价:是指企业把它的创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率.随行就市定价法:是指企业按照行业的平均现行价格水平来定价.成本加成定价法:是指按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格.分销渠道:是指某种商品和服务从生产者向消费者的转移过程中,取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人.简答简述产品生命周期的投入期的主要市场策略。
1,快速撇脂策略,采用高价格,高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率.2,缓慢撇脂策略,以高价格,低促销费用的形式进行经营,以求得到更多的利润.3,快速渗透策略,实行低价格,高促销费用的策略,迅速打入市场,取得尽可能高的市场占有率.4,缓慢渗透策略,以低价格,低促销费用来推出新产品.请简要说明影响定价的因素1,定价目标2,产品成本3,市场需求4,竞争者的产品和价格请简要说明产品生命周期的四个阶段1,介绍期2,成长期3,成熟期4,衰退期请简述根据分销渠道宽度的不同，企业可选择的分销策略1,密集分销,是指制造商尽可能地通过许多负责的适当的批发商,零售商推销其产品.2,选择分销,是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的最适合的中间商来推销其产品3独家分销,是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品简述影响促销组合决策的因素1,产品类型2,推式与拉式策略3,促销目标4,产品生命周期阶段5,经济前景案例摩托罗拉V998/V8088的产品策略摩托罗拉的两款手机V988和V8088是“V”系列手机的代表，这一系列手机进入市场的四年多历程表明了公司针对V988/V8088系列的产品策略特点。