西安财经学院拓展训练报告姓名：杨雷青学号：0702070126专业：人力资源管理院系：商学院本校指导教师：赵路实习单位指导教师：完成日期：2010年05月13日拓展训练报告一.培训机构概况林立公司简介：森林之所以茂密，是因为生命的顽强和胸怀的宽广；高山之所以挺立，是因为它想站得更高、看得更远……“林立”之所以能引领行业的发展，是因为我们有森林的顽强和宽广；高山的气魄与志向……“林立”本着“从心智出发，以魂打造团队、以人营造风景”的经营理念服务每一个客户。
为了改变目前西北地区拓展行业普遍存在的培训模式老套化、培训流程单一化、培训项目雷同化，客户选择训练基地和食宿酒店有局限性等特点和现状，“林立人”在经营思路上借鉴了北京等拓展培训行业的经营模式，即在成立伊始就着力整合了西北区域内所有的拓展培训基地和CS野战基地的资源，而把自身有限的各种资源和精力集中起来为客户打造出更多有针对性、主题化的培训实施方案，潜心在安全保障、培训内容、培训流程、培训形式、课目开发、服务体系上为客户提供更多可选择的精品课程，同时也可以为客户在选择培训基地上提供更多适合自身特点和喜好的选择机会。
“林立”的服务宗旨是牵手整合外部基础条件，潜心致力于拓展培训最核心灵魂的创造、开发、整合、实施；“林立”的使命：客户选择那里，我们就把高质量的培训课程带到那里。
“林立”是：一个有机的团队――积极、充实、平衡、健康拥有敏锐的课程开发触觉拥有严谨的培训流程管理拥有专业的营销管理系统拥有热情的客户服务体系一个资源整合者――高效、有力整合西北地区乃至全国的拓展培训基地整合行业内最好的内训和外展师资力量整合所有的培训形式资源和客户资源。
二.项目概况培训1.培训目的：实训的目的在于通过任课老师与实践指导老师的介绍，达到了解企业开展拓展训练的情况、拓展训练的作用及常见的拓展训练形式，进一步体会企业员工培训的内容的目的；通过参与拓展训练，亲身感受和体会培训效果；通过实践活动，培养我们独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助、挑战自我、相互信任等良好工作作风；将所学知识与实践相结合，提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力，帮助我们正确理解后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向。
2.培训内容：包括热身，高空，地面三个阶段。
（1）地面阶段这个阶段主要是让我们进入拓展训练的状态，为后面的活动做准备。
在这个环节，教练把大家围成一个圈随着音乐跑，然后男生定义为人民币一元钱，女生五角。
当天随便喊出个价钱后，大家几个人自行组合数目要等于他所说的，不等的就要受到惩罚。
当《we will rock you》的音乐响起之后我看到大家的精神都高度集中了起来，在跑的过程中也竖着耳朵听教练随时可能说出的那个数字。
当教练在大家跑了几圈之后说出了八块五，这时大家都积极地寻找自己的组合伙伴。
我很快找到了我的伙伴并且符合要求于是我们立马蹲下来以示我们已经完成任务。
可是这时有跑过来几个没找到伙伴的他们想加入我们组，硬是被我给推了出去，心里感觉有点不好受，觉得对不住他们。
热身完后指导老师把我们分成三个小队，我被分到了第二小队，名叫笑傲江湖队。
就这样，很快三支雄赳赳气昂昂充满昂扬斗志的队伍诞生了，在指导老师的带领下大家精神百倍地向高空作业场地进发。
（2）高空阶段：包括高空断桥和缅甸桥两个活动。
由于高空项目具有一定的危险性，指导老师在活动开始之前对我们进行了安全教育。
让我们学会如何正确穿戴安全服，安全帽；如何正确使用八字环，主环，以及怎样排除安全隐患，并对我们进行了明确的分工。
三个人负责安全绳的操作，一保负责收放安全绳，责任最重。
二保的责任是抓住一保的保护衣在突发状况时用力向后拉一保，不至于使一保力量失衡。
三保负责将安全绳盘起来，以防绊倒别人。
其余人员负责将成员送上向上爬的钢柱。
观察其在高空的活动，并对其鼓劲加油，帮助其完成高空任务。
高空断桥：这是在8米多高的空中，中间断开1.2米左右的桥。
学员先通过钢柱爬到桥头，然后跨过中间那个缺口到达桥的另一头，然后有跨过缺口返回，最后有顺着钢柱爬下来。
在高空要求学员不得抓住安全绳。
我是我们小队第一个完成这个项目学员，说心里话，在地面上感觉没什么，可是到了空中还是有点害怕，在缺口犹豫了1分钟左右最终才敢跨过去缅甸桥：这同样也是在8米多个高的空中，中间是一个用木板和钢丝绳做的桥。
不同的是这个桥有10米长，人踩在上面不停地晃动很难控制平衡，要求学员必须快速通过到达桥的另一头然后顺着钢柱爬下来。
这次我上去的比较迟，在桥头身吸了一口气就快速通过了，当自己到达地面的时候感觉走路步伐还是有点重。
(3)地面阶段：包括生死电网和流程管理以及绝壁求生三个项目生死电网这是我们没有完成的项目。
在进行这个项目的时候，已经下起了小雨，但并没影响到什么。
首先，教练说明了规则和注意事项，下来给了我们三分钟的时间考虑怎么进行。
在这三分钟里，我们没好好利用时间，没做好一个比较全面的计划，这也是导致我们失败的原因。
计时之后，我们开始了行动，在送过几个人后，失败了，原因是触网，必须从头再来。
失败并没有使我们意志低沉，我们再接再厉，另一轮又开始了。
遗憾的是，我们再一次触网，有一次失败。
就这样在规定的时间内，我们没有完成任务。
流程管理这是一项全体队员都参加的活动。
每个人负责拿一个竹筒，每组都面朝同一方向站成一条直线，每人把竹筒双手托起放平，以至于所有的竹筒连成一条直线。
使起始点的乒乓球以顺流的方式穿过所连接的竹筒，最后到达目的地-----纸杯。
每当乒乓球掉在地上时就得重新开始，所有人都以最快的速度找到属于自己的位置。
在这个项目中虽然我们有几次眼看就要成功了，却又失败了。
但是最后我们小队还是第一个顺利完成这个项目的。
毕业墙这是最危险也是困难最大的一个项目，它考验的是团队的整体凝聚力。
此时，已经不存在飞虎队，笑傲江湖队，也不存在Super队，存在的只有46个人齐心协力拧成一股绳的人力0701队。
在我们赶往绝壁的途中，雨越下越大，但大家都没有掉队的意思，都想漂亮的打赢这最后一仗，面对3米6的求生墙，任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上3.6米高的墙，但是集体的力量却很大。
在开始之前，我们有三分钟的讨论，这个项目是所有人共同参与，我们商量对策及程序。
在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力,团结合作,男生甘当人梯,我们所有人终于越过了这个求生墙。
当所有人都从高墙跳下，看到最下面甘当人梯的同伴全身留着汗水，留满我们脚印的时候，好多同伴都感动了。
是啊，这个原本以为根本做不到的事情，在集体的努力下，竟然在不到11分钟完成了，说明人力0701班是一支卓越的团队！！三.拓展培训总结通过赵老师组织的这次拓展训练，不仅培养了我们人力0701班的团队协作精神，而且还使我们对自己有了更深层次的了解，更磨练了大家坚强的意志。
使我们能够在今后的学习和工作中迎难而上，不轻言放弃。
通过这次拓展训练我也发现3个问题。
1.团队内不该如何有效沟通？沟通是磋商共同的意思，即队员们必须交换和适应相互的思维模式，直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的熟悉。
只有达成了共识才可以认为是有效的沟通。
团队中，团队成员越多样化，就越会有差异，也就越需要队员进行有效的沟通。
在沟通过程中，我们经常会被置于两难的境地：我们一方面想通过这一过程满足需求，而另一方面又害怕与人进行沟通。
人们为了生理以及情感的需求绝对需要与人沟通，但同时又必须承担一定的沟通风险。
在一个团队中，不同的人对不同的事物有不同的理解，再加上复杂的关系，就使得沟通愈发复杂。
假如一个人不同意你的看法，那其他人呢？在维护和完成任务的过程中就存在着这样一个问题：如何更好地进行沟通，以完成团队的任务和目标？我们知道，团队沟通的目的在于每个成员能分摊领导职能，追求目标。
在沟通过程中，我们必须使用各种沟通技术，如：语言的，非语言的，倾听的以及各种提问等。
任务、信息和团队目标越复杂，沟通的技巧对团队的成功就越重要，更为重要的是在沟通的过程中要以团队目标为核心及时发现并勇于承担自己的错误，吸收别人的优点共同形成一个合理的方案。
2.团队内部该如何分工？在团队分工之前，我们首先必须明确团队目标和对团队成员进行深入全面的了解。
然后分解团队目标，确定完成团队目标说需要的人员，把团队成员放在自己最擅长的位置上，保证团队内部有明确的分工。
我觉得明确和分解团队目标还算比较容易，最难是把团队成员放在最合适地位置上，这不是一厢情愿能够完成的，有时候涉及团队内部的利益分割问题。
为什么我们在管理流程项目中没有很快完成任务，关键就在于我们没有分工好，在最后几个位置安排合适的成员以至于好几次在最后功亏一篑，虽然最后我们还是第一个完成这个任务的，但总觉得还是有点不满意。
3.如何维持一个团队并不断取得胜利？作为一个团队如何在团队刚成立的激情过后继续维持下去，这需要有共同的信念和目标把所有成员团结在一起。
需要沟通和相互鼓励，特别是在团队遇到困难的时候。
需要不断通过实现团队目标来满足成员的个人需求，才能带领成员不断实现。
还得不断对成员进行引导和教育，来保证成员目标和团队的一致性。