弊端
国际营销调研代理的选择
专业调研机构的பைடு நூலகம்类 专业调研机构的选择的标准
国际营销调研代理的管理
第五节 国际营销信息系统
国际营销信息系统的作用
• 监测国际营销环境 • 捕捉国际营销机会 • 控制国际营销活动 • 评估国际营销效果
国际营销信息系统的构成
内部报告系统、营销情报系统、营销调研 系统、营销分析系统
第二节 国际营销调研的程序与范围
国际营销调研的程序
明确调研问题
• 探索性调研、描述性调研、因果性调研
确定信息来源
• 二手资料（案头调研）、一手资料（实地调研）
收集信息资料
• 调研方法、问卷设计、抽样方法、资料收集
分析信息资料
• 录入、整理、分析；统计分析与模型检测
报告调研结果
国际营销调研的范围
第五章 国际营销调研
第一节 国际营销调研的概念
营销调研的涵义
营销调研是指运用科学的方法与手段，有 目的地收集、整理、分析和归纳有关营销 信息资料，为企业营销决策提供依据的一 种营销活动。
Marketing Research vs. Market Research
国际营销调研与国内营销调研的区 别
The End
实地调研
实地调研的方法
• 询问法：邮寄问卷、电话调查、当面访谈 • 观察法：人员观察、仪器监控 • 实验法：实验室实验、市场实验
实地调研的问题
• 调研样本问题 • 问卷调查问题 • 无答复或虚假答复问题
第四节 国际营销调研的组织
利用国际营销调研代理的意义
专业调研机构的优势：
• 丰富的专业知识与调研经验 • 对当地社会文化环境的了解 • 有利于调研成本费用的降低 • 有利于调研过程的客观公开
调研活动的重要程度不同 调研的范围和信息的内容不同 调研的难度不同
• 营销信息收集的困难 • 调研方法调整的困难 • 调研成本控制的困难 • 调研活动组织的困难
国际营销调研的意义与作用
了解国际市场消费者的需求与偏好 选择国际营销的目标市场 为营销策略的制订提供依据 对企业国际营销活动实施监控
市场调研、产品调研、促销调研、分销调 研、价格调研，环境调研
第三节 国际营销调研的方法及其问 题
案头调研
案头调研的外部资料来源：政府机构、国 际组织、专业调研公司或咨询机构、行业 协会或同业公会、金融机构、科研机构、 高等院校、图书馆及特殊来源。
案头调研可能存在的问题：资料的可获性、 资料的可靠性、资料的时效性、资料的可 比性