招商流程及其管理制度
一、招商工作流程图
二、招商工作流程节点说明
产业定位完成
规划部完成规划
外部资源网络建立
招商资料的准备
外部资源的信息收集网络及各种传媒信息搜寻
信息汇整
完成策划案
高层确认
根据项目招商策划案,确定目标客户特征
制订渠道建立方案
寻找资源
网络搜寻
外部资源进行客户推荐
参加展会,研讨会
举行或参加招商推介会
与招商有关的政府部门建立对接
网络搜寻
外部资源整合
判断
排除法
专家会诊
根据资料分析成果
确定邀约联系人
设计邀约程序
电话邀约
传真
E-MAIL
确定会面地点、时间根据接待客户具体情况制定相应接待计划按计划准备
确认到访时间
迎接、互相介绍
洽谈
确认客户需求
根据看地路线
做好洽谈记录
确认下次洽谈重点
就餐,活动安排,送行根据拜访客户具体情况制定相应拜访计划按计划准备
拜访、互相介绍
洽谈
确认客户需求
确认实地考察时间
进行客户跟踪; 结合客户需求,制定谈
判方案;
确定谈判所需资源; 设计合作方式 谈判
达成具体合作意向
制定签约计划 合同文本确定
签约时间、地点、人员
确定 签约会准备
组织签约会
客户维系
深度挖掘客户
专人负责档案管理
三、项目谈判流程及权限
阶段负责人:阶段负责人:阶段负责人:阶段负责人:阶段负责人:招商专员(项目负责人)招商专员(项目负责人)招商经理(总监)招商经理(总监)副总经理
配合人:配合人:配合人:配合人:配合人:
接待小组接待小组副总经理副总经理招商总监
招商经理(总监)副总经理总经理总经理
1、介绍园区情况1、确定投资意向1、确定项目进度1、明确地价
2、递送材料2、试探项目急缓程度2、明确投资者意图2、明确项目用地地价
3、了解企业情况3、报出地价及收费标准3、明确园区态度3、明确各项投资政策
4、甄别项目情况4、索要项目建议书或可研4、初步选址地块
(注:项目负责人需一直跟踪,接待小组由相关部门组成,根据需要随时跟踪)。