把一家陌生的公司的一个陌生的关键人的手机找出来充满了挑战，过程很刺激，希望每个人都有机会享受这个过程。

把关键人的手机号码找出来的方法做一个总结，就是“利用信息不对称”！
在解析这个方法之前，我们首先讲一个小故事。

故事①：小明的生日派对:
小明因为一些“与学习成绩没关系”的原因进了某重点中学的尖子班，班里面的人除了喜欢读书以外，基本都没有任何的爱好，极少去玩，几乎所有人都想考清华大学。

唯独小明是新潮一族的新新人类，爱玩爱时尚，到了生日那天，当然要搞一个好玩的“生日派对”，但小明最愁的是如何把那些“壮志满怀”的“蛀书虫”请到他的派对去。

于是从来读书都不怎么样的小明在这个问题上却发挥了过人的本领。

小明的目标是把班里面的5个重点的“蛀书虫”给请过来。

●首先小明先把他们的手机号码一一核对清楚，然后小明在他们均可能刚刚午睡起床的但还没到学校教室的时候，用最短的时间，用最快的速度，给5个“蛀书虫”闪电式地打了5个电话。

●电话内容几乎一致，不管打给谁，小明都说“今天晚上，A、B、C、D都参加我的Party，就差你了，你一定要来哦！”
●就这样，所有人基于“如果就我一个人不去，多不好意思”的心理压力下，都同意了参加小明的Party。

小明成功了，他把事情处理得非常完美。

●晚上，5个“蛀书虫”聚在一起，但没有一个能识破小明得“奸计”，因为小明总共用了很少的时间给他们打电话，没有明显的时间差，他们谁也不敢确认自己不是最后一个被通知的。

虽然在过程中小明把所有人都骗了，但结果所有人都没有被骗，因为确实所有人都来了。

小明的成功源于成功利用了两点：①极少的时间差；②信息不对称。

故事②：手机号码狙击手
“小陈”在智通里面被冠以“号码百试通”（就是百试百通、百发百中的意思）的光荣称号，不是因为他会打114，而是他能把很多客户关键人的手机号码搞出来，方法灵活多变，手段隔山打牛，决胜于千里之外，不用出差，不用请人吃饭，只有一个电话，坐在自己的位他帮助别人把手机号码搞到手之后，都要别人请他吃饭，搞到小陈几乎每天晚上都在外面吃饭，为此小陈的老婆意见很大。

下面我们看看小陈的一些成功故事。

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故事的背景是：另外一个销售人员一直用了很多方法也没法搞到某家企业关键人是谁，前台不肯说，转接后，接的是个小文员，小文员也不肯说出谁是负责人。

于是请“号码百试通”出马。

“小陈”基于今天晚上又有人请吃饭的动力，经过一个简单的了解，拿起电话马上干活了。

终于把几乎所有的信息搞了下来，包括关键人的全名和手机号码。

第一步计划目标：尽力可能收集一些蛛丝马迹
策略：能找到什么算什么！
电话接通……
前台：喂，你好，火星人集团，请问有什么可以帮你呢？
小陈：你好，请帮我转一下人事部张总监。

前台：你找那位张总监？
小陈：人力资源部负责招聘的张总监！
前台：我们这里没有姓张总监！
小陈：啊？怎么会没有呢？不会吧？我上次还跟他见过面。

（有意识强调，正所谓撒谎也不眨眼。

）
前台：请问你是那里？（前台小姐也有点糊涂了，并有点防范，想搞清楚什么问题）
小陈：我这里是智通猎头！你们总监是不是有些调整？（对方很可能有来电显示，最好是实话实说，同时不要让对方觉得我们心虚。

前台：没有调整。

招聘总监姓王。

小陈：哦？姓“王”的？也许是我搞错了，我看看再打过来吧，谢谢你。

（这时，我们如果再追问是“王什么”的话，就可能穿梆了，前台可能会高度怀疑，继续告诉我们的可能性不大，我们已经有收获了，起码知道这个家伙姓“王”！）
第一步计划的胜利：知道了招聘总监的姓“王”！
; U. C8 O. a- J) d" f第二步计划目标：扩大战果，套取更多的信息6 g" w \4 w( `1 E0 G, r, D
策略：过30－60分钟之后再打过去，尽量让前台把小陈和小陈的声音忘掉。

这么大的一个集团，前台小姐忙的要命，一分钟就接N个电话，应该很快把我忘掉。

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电话接通……
前台：喂，你好，火星人集团，请问有什么可以帮你呢？
小陈：请帮我转人力资源部招聘总监王总监。

前台：好的，请稍等。

（转接中间，小陈立即把电话挂掉，制造电话没人听的假象）
第二步计划的胜利：证明一点，只要小陈说王总监，前台就转
第三步计划目标：为套王总监的分机号码做准备
策略：这时马上把电话挂掉，制造电话没人听的假象。

因为小陈要找的是王总监的手机号码，如果这时转过去，王总监真的在的话，他也不会把手机告诉我们。

况且，小陈已经知道王总监是谁了，往后找他也可以。

不要这么急，要守得住！
电话接通……
前台：喂，你好，火星人集团，请问有什么可以帮你呢？
小陈：你好，那个王总监电话一直没人听，他在开会吗？（前台又怎么会知道他是否在开会呢？明摆就是废话，但有用的废话就不是废话，目的是为了掩护下面要说的真实意图。

）
前台：不好意思，我这里是前台，我不知道在他正在什么地方。

小陈：哦，这样？行，那你告诉我王总的分机号码，我等一会再打过去。

前台：分机号码是：2033!
小陈：好的！谢谢你！
第三步计划的胜利：知道了王总监的分机号码是2033
第四步计划目标：扩大战果，套取王总监的全名
策略：利用已经掌握的“姓”＋“分机号码”作为基础，套出下一个信息：王总监的全名。

大概再过30－60分钟，等前台把小陈和小陈的声音忘掉后再打过去。

前台：喂，你好，火星人集团，请问有什么可以帮你呢？
小陈：你好，请问人力资源部的招聘总监是王总监吗？
前台：是的。

小陈：请问他的分机号码是2033吗？（小陈故意给前台小姐制造一个对王总监比较熟悉的假象，降低前台小姐的戒备心理，为下一个意图埋下伏笔。

）
前台：是的。

要帮你转吗？
小陈：要！不过，是这样的，我上次跟我的经理与他见过面，但我忘了他的全名，我怕等会如果说不出他的全名的话，就很不好意思，好像不够尊重他。

所以请你告诉我一下他的全名。

前台：他叫“王志坚”
小陈：啊！是，对！王志坚。

谢谢你，请你帮我转过去。

（转接中间，小陈立即把电话挂掉。

）
第四步计划的胜利：知道了王总监的全名叫“王志坚”
第五步计划目标：扩大战果，套取王志坚的手机号码
策略：利用已经掌握的“姓名”＋“分机号码”作为基础，套出下一个信息：王志坚的手机号码。

套取的方法有三套：第一，向前台套，那么就要过60分钟或过一天，但因为公司大、人员多前台知道的可能性不大；第二，向同部门的人套，那么过几分钟就可以；第三，向王志坚本人要。

以下案例是假定小陈已经向前台套了，但前台真的不知道。

分析：现在我们具备了基本的信息，如果现在打电话过去，王志坚在的话，我们就可以直接跟王志坚沟通，在沟通中建立互信后向王志坚套，如果王志坚不在，我们就向同部门的人套。

: 前台：喂，你好，火星人集团，请问有什么可以帮你呢？
小陈：请转2033
前台：好的，请稍候。

小陈：谢谢！
前台：电话每人接。

小陈：没人接？那请你帮我转一下同部门的其他同事吧。

前台：好的。

小陈：谢谢！
（下列为王总监同部门同事接的电话，简称“同事”）
同事：喂，你好，请问找哪位？
小陈：哦，你好，我是找王志坚王总监的，他的分机是2033吗？（利用我们已经掌握的情况，故意把“职位”、“姓”、“名”、“分机号码”全部说出来，故意制造对王志坚比较熟识的样子，让部门同事感觉到小陈跟王总监已经很熟，为下一步意图埋下伏笔。

）
同事：是的。

小陈：但他的分机没人听。

同事：是，王总出差了。

小陈：哦，怪不得。

请问先生贵姓呢？
同事：我姓邓。

小陈：哦，邓先生你好，是这样啊，我这边有些服务项目的事情想跟他确认一下，但我现在在外面，没有带上他的手机号码，想问一下他的手机号码。

同事：啊……这个……
小陈：哦，没事，我前段时间一直跟他沟通，是因为比较急，所以我现在想打他手机跟他沟通一下。

反正我也能找到他，因为平时我一直打他分机，所以没存上他的手机号码，请你告诉我好啦。

同事：行，你记一下，1380－123－1234。

小陈：好的！谢谢你，邓先生。

第五步计划的胜利：知道了王总监的手机号码;
故事点评
小陈成功运用了“心理法则和信息不对称”的方法以点带面地推动了客户信息的获取，首先是一部分的信息，然后再在这个基础上继续扩充，最后是合拢，获取全面的成功。

这个故事只是一种技巧方法而已，真正操作过程中肯定是千变万化的，我们要灵活应对，有些时候需
要我们直截了当地坦然提问，有些时候需要我们根据实际的情况耍点小聪明。

我们提倡真诚，坦然地与客户沟通，除非不得已，一般不要采取这种带有“小聪明”性质的探询方法。