保洁员评语
篇一：优秀员工评语
优秀员工评语
郝建梅，是我们员工餐厅的一名保洁员，从3月份员工餐厅开荒一直工作到现在。
该员工对工作认真负责、充满激情，对自我工作要求甚高，不计较个人得失。
在企业里，我们看到的是郝建梅忙碌的身影，想到的是她用自己的辛劳为我们创造的就餐环境。
郝建梅，在工作中勤勤恳恳，从不找借口，并能虚心接受别人的意见，在保洁团队里起到很好的带头作用，她的这种工作精神值得我们大家去学习。
望在以后的工作中再接再励，和企业共同成长！
篇二：保洁员鉴定统一试题a
文登市高级技工学校保洁员理论考试试题(a)
一、选择题(每题1分，共50分)1、市场上洁厕剂大多数为（）a、酸性B、碱性c、中性2、84消毒液主要成分是（）
a、次氯酸钠B、次氯酸c、氯化钠
3、大理石和水磨石地面不能接触下列那类物质（）a、酸性B、碱性
c、中性
4、洁厕剂溅入眼睛用水冲洗时间为（）a、10分钟B、5分钟c、15分钟
5、消毒液一般稀释浓度为（）
a、10%——15%B、5%——10%c、2%——5%6、去污并消毒的稀释
比例为（）a、1：200B、1：100c、1：507、公共区域消毒原则为（）a、先下后上选右后左B、先下后上先左后右c、无所谓8、84消毒液的有效期为（）a、2年B、1年c、半年
9、洁厕剂的稀释比例为（）a、1：10B、1：5c、1：2
10、卫生间、卫生洁具清洗消毒要（）a、3天一次B、2天一次c、1天一次11、垃圾桶消毒时稀释比例为（）
a、1：50B、1：100c、1：200
12、健身器材消毒稀释比例为（）a、1：50B、1：100c、1：20XX、清洗地面时要（）
a、先用清水拖一遍B、直接用消毒液c、用干布拖一遍14、喷洒发消毒时（）
a、先稀释消毒液后穿保护衣B、先穿保护衣后稀释消毒液15、消毒物品浸水时间为（）
a、1小时B、30——60分钟c、10——30分钟16、下列可以用湿布擦拭的是（）
a．漆面B．铜面c．不锈钢面d．玻璃面17、下列不属于擦拭工具的是（）
a．抹布B．百洁布c．扫帚d．拖把18、皮革表面养护需要采用的擦拭方法是（）
a．湿擦B．油处理抹布法c．加清洁剂擦拭d．半干擦19、家具细小缝处的地面的杂物采用的清扫方法（）a．按扫B．弹扫c．浮扫d．推扫20、下列不属于刮擦工具的是（）
a．推尘器B．推水器c．钢丝球d．上水器21、中性清洁液用于拖擦蜡面地面的稀释比例是（）a．1：30B．1：15c．1：10d．1：522、牵尘油喷洒在尘推罩上后（）小时使用a．4B．6c．8d．1023、吸尘器的主体有（）
a．电动机B．风机c．塑接管d．过滤器24、下列不属于吸尘器不吸尘的原因是（）a．软管堵塞B．电动机与吸尘器之间有空隙c．滤尘袋沾满灰尘d．通上电源，打开开关25、吸尘器不能吸取的杂物有（）a．未熄灭的烟头B．纸屑c．灰尘d．小杂物
26、（）可以在清扫作业时，背在肩上以便随时收售垃圾a．铁锨B．扫帚c．背斗d．捡拾器27、（）用于收集垃圾，并将垃圾装入车中a．铁钎B．扫帚c．背斗d．铁锨28、不属于清洁垃圾桶的工具是（）a．抹布B．百洁布c．钢丝球d．刮刀29、清扫广场一般用（）方法a．按扫B．弹扫c．浮扫d．推扫
30、材质粗糙的地面，如果污渍很难清除，可以使用（）等特殊用具擦除
a．抹布B．钢丝球c．扫帚d．拖把31、职业道德的核心和基础是
a爱岗敬业B服务群众c奉献社会d办事公道32、职业道德的灵魂是a为人民服务B追求个人利益c提高企业的经济效益d认真工作33、职业道德的最高境界，每个从业者的最终目标是
a满足自我B家庭美满c奉献社会d爱岗敬业34、办事公道的基本要求是
a客观公正B遵守职业规范c讲服务质量d为人民服务35、诚实无欺，
讲信誉守承诺，是（）的基本要求
a爱岗敬业B诚实守信c服务群众d奉献社会36、从业人员对爱岗敬业的准确理解是
a只选择自己喜欢的岗位B只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子c 虽然不喜欢某工作，但也必须长期干下去d干一行，爱一行，专一行37、关于道德，正确的认识是
a道德没有共同标准B道德是调节人们行为的一种社会规范c道德即权利d道德即自由38、下列说法中，违背办事公道原则的是
a商场服务员按顾客到来的先后顺序为他们服务B宾馆服务员根据顾客的需要为他们服务c车站服务员根据需求开办特殊售票口
d某工厂不分年龄、性别给管理人员安排相同的工作39、下列行为中，不违背职业道德的是
a在单位的电脑上读小说B使用免费电脑软件
c用单位的电话聊天d私下打开同事的电子邮箱40、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的是
a它与经济发展相矛盾B它是市场经济的应有的法则c是否诚实守信要看具体情况而定B它以追求利润最大化为准41、礼仪的特性有（）a时代性B地域性c具体性d操作性E理智性42、礼仪的基本原则有（）
a尊重原则B真诚原则c宽容原则d从俗原则d适度原则43、场景礼仪有（）
a社交礼仪B商务礼仪c休闲礼仪d时尚礼仪44、仪态礼仪要求（）
a站姿B坐姿c行姿d蹲姿45、正确的握手要求（）
a大方伸手，虎口相对，B目视对方，面带微笑，c用力七分，男女平等，d三秒结束46、接递物品的正确姿势（）
a双手为宜B递于手中c主动上前d方便接拿E尖、刃向内47、女士面部修饰规范（）
a洁净B卫生c自然d口部要修饰48、热情服务要做到“三到”（）a 眼到B口到c意到d腿到49、化解矛盾的六句真言（）
a是B好的c让我来d马上改进E我会注意的F多谢你的关照
50、礼貌服务用语（）
a您好B请c谢谢d对不起E再见二、判断题（对的打√，错的打×，共50分）1、84消毒液和洁厕剂不能混用，以防止伤人。
（）2、楼层消毒不能避人，随时都可以。
（）
3、配制消毒液时，保洁员要穿工作服、戴口罩与橡皮手套。
（）
4、消毒工具不能再次消毒，因为已浸过消毒液。
（）
5、高浓度的84消毒液易使带色物质褪色。
（）
6、84消毒液可与任何洗涤剂混合使用。
（）
7、使用后的个人防护用品应经消毒清洗后方可使用。
（）
8、游乐场的消毒3天进行一次即可。
（）
9、卫生间的工作顺序为：马桶小便池洗手池墙壁地面角落等。
（10、为了去除垃圾异味，垃圾最好放在无盖垃圾桶，利于“跑味”。
（11、消毒时间最好在消毒场所无人或人少时进行。
（）12、消杀病菌时要加大稀释液浓度，尤其是医院。
（）13、任何消毒液都要避免与皮肤黏膜直接接触。
（）14、抹布从
消毒水中取出时，水分越多，消毒效果越好。
（）15、除垢效果好的洁厕剂是酸性的。
()16、擦拭工作可以用任何材质的毛巾（）17、使用毛巾擦拭时要一次性擦净（）
18、玻璃家具的擦拭主要利用湿擦，半干擦（）
19、擦拭时庆按顺序进行，一般从左到右，先上后下（）20、扫帚簸箕使用后，需要清理（）21、室外的场地一般要使用干拖（）
22、去渍剂可以有效去除顽固污渍，属中性（）
23、办公室，卫生间等各处使用的拖把，应分开使用（）24、使用吸尘器作业时，应从右到左，从里向外依次吸尘（）25、清扫路面时，按车辆逆行方向开始清扫（）
26、垃圾桶清洁程序基本相同，虽然材质不同，操作方式相同（）27、手拿尘推行走时，要注意将尘推罩的一端提起，脏的一面向内（28、保洁员将灰尘垃圾全部收集后，才能拖擦（）
29、推水器与上水器结构相似，但是柄比较长（）
30、不能用脏毛巾反复擦拭，否则非但擦拭不干净，反而会擦伤作业面（）
31、道德是人类特有的调整人和人、人和社会以及人和自然关系的行为规范。
（）
32、培养职业道德，提高职业技能，对于我们来说是可有可无的。
（）
33、讲职业道德，必须提倡团结协作精神，坚持集体主义，反对个人主义。
（）
34、诚实守信不仅是企业的生存之道，而且也是个人为人处世之本。