关于医疗器械的销售摘要本次实习的目的在于了解我国医疗器械市场的宏观环境、快速增长的基础医疗的器械市场需求，了解公司经营销售的医疗器械，提高自身的销售技巧。

为我以后的工作和学习奠定初步的知识，使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

此外，更能体验生活的艰辛，激励自己好学的心，培养刻苦耐劳的精神，为以后走入社会奠定基础。

关键词：医疗器械销售AbstractThe purpose of this internship is to understand the macro environment of the medical devices market of our country, the foundation of the rapid growth of medical devices market demand, understand the company's sales of medical equipment management, improve their sales skills. For my future work and study to lay the preliminary knowledge, so that I can feel from a student to a professional person. In addition, can experience the hardships of life, more motivation of his studious, cultivate the spirit of hard work, laying a foundation for the future into society.Key words:Medical apparatus and instruments sales第一章绪论1.1 前言作为医疗器械方面的销售人员，首先应该先了解医学方面的知识，虽然我所学不是这个专业，但是我认为我从最基层做起，就能够真正的了解社会和了解现在的企业的用人制度，并从社会学到一些现在的人事管理的“土方法”。

选择医疗器械这个行业，是因为这个行业作为当前最热门之一，能够进入这个行业对我来说既是一个机遇也是一个挑战，在工作之后，才真正的知道社会这个大家庭中的人与人的关系是非常微妙的，人情是非常重要的。

1.2 实习目的通过销售实习，了解企业营销和用人制度情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的，从而学习社会经验。

1.3实习公司简介杭州翼佰科技有限公司是新成立的一家公司，处于刚起步的阶段。

公司价值观：公司要求其所有员工对公司保持忠诚，并在他们所从事的所有事务中力求卓越；公司要求员工遵循若干基本的价值观，以便为所有事物营造更为良好的环境。

这些价值观是： 1、以客户为中心每一个企业的成功与否取决于其客户的满意程度，在我们的营业中，我们有两类客户。

一类是我们对其销售我们产品的零售商；第二类则是使用我们产品的最终消费者。

我们若要成功，就必须对这两类客户的需要做出反应。

因而，应始终寻求为我们的客户提供服务的种种办法。

2、尊重个人我们向我们的员工提供充分的机会，让他们通过个人参加和担负富有挑战性的责任为营业的成功作贡献。

我们相信，我们的员工能干、忠诚，并且对营业的成功关怀备至。

我们鼓励他们发挥自己的能动性以满足客户，改善赢利能力，并且我们尊重他们的观点和想法。

每个人的尊严对于我们操作营业的方式来说是处于中心地位的。

3、追求卓越我们的使命是在我们的行业中成为主导者，这就需要每一部份的营业表现卓越，并由每一位员工来努力。

我们将有我们产品的质量方面追求卓越，在我们给我们零售商伙伴的服务方面追求卓越我们的整体性，无论是作为公司还是个人，都将是毫无疑问的。

4、对变化的积极反应我们要么不断的改变和进步，要么在当今环境之下的竞争中落于人后。

当今的世界，不断的变化是不可避免的。

我们的员工必须面向未来并感悟变革，我们有义务为公司的利益而适应变化因势利导。

我们将勇于进取和勇于变革和态度迎接变化的挑战。

5、售后服务全新的服务理念，完善的售后服务，能够确保每一位用户的利益得到保障。

1.4 医疗器械行业概况在医疗器械行业里,服务已成为当前商家竞争的主题之一。

在许多情况下，快速维修能力可能是做成生意的主要原因。

如果购买了某产品后，使用中经常出问题，出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。

在我国，大中型医院日常工作极为繁忙，其设备多在超负荷运转。

不少医院都表示，为了获得及时的维修服务，他们宁愿多出点钱，甚至会购买一些维修零件库存备用。

由此可见，医疗器械的售后服务是多么的重要。

对于医疗器械销售员来说，拿到订单只是工作的开端。

医疗器械销售员的成功与否，很大程度上取决随后的服务工作。

因此，医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作，尤其是在处理大客户的问题时，要特别认真，决不能因小而失大。

预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题，如果你销售的产品的购入资金已经列入预算，那当然很好;如果没有列入预算，你便遇到了麻烦，因为重新申请预算的方案很难通过。

还有,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱，医疗器械新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。

但如果客户换了一位新领导，这或许将是介入的好机会。

而能否寻找并把握这些机会，就需要医疗器械的销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。

我们是还年轻但你必须要强迫自己成熟，与人为善，遇事不变。

向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和员工的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”。

我们作的都是一些不起眼的小事，也许你会觉得这时对能力的一种浪费，可是就是在这样的小事当中决定着你的成败。

没有人生来就是当将军的，参加工作的是后如果你在小事时没有能力证明自己，展现自己你就失去了机会，失去了一切。

现代社会的竞争是如此的残酷你必须有一个正确的面对，谢谢实习带给我的一切。

给了我一座通向社会的桥，使我学到了很多明白了很多，知道了自己身上还欠缺什么，日后还要作什么。

虽然知道路不好走，但路一定时要自己走的，你要时刻准备好迎接挑战，因此也更加需要我们刻苦的学习理论知识为迎接挑战积聚力量。

你准备好了吗？1.5 实习岗位介绍我现在的职务是销售代表，主要业务就是了解医院的现用设备、现在存在需要解决的问题、是否有设备购买的计划和预算。

现阶段最主要的就是和医院的科室主任和院长要做好关系，销售首先要推销自己。

第二章经营医疗器械介绍公司里经营的大概范围:医用光学器具、仪器及内窥镜设备,保健器材, 物理治疗及康复设备,手术室、急救室、诊疗室设备, 手术器械, 医用软件等. 其中主要经营医用光学器具、仪器及内窥镜设备,那就来介绍一下一些商品吧：2.1 PHILIPS的通用X光机TELEDIAGNOST主要用于对消化道、泌尿道等管腔进行透视成像。

通过高压激发X线进行透视成像。

具有影像增强器，连接影像工作站，可随时放大、缩小和标记，这是优于普通X线成像设备之处。

工作方式：1. 可三面接触病人，有利于ERCP检查或者四肢血管造影2.床面在任何位置均可进行数字化或非数字化断层摄影3. 直觉式操作界面4. 内置式病人踏脚板主要功能：1. 栅控透视(GCF)能以最低的剂量获得高质量的图像2.DSI Pro产生优异的图像3.可进行脊柱和结肠重组2)E lscint双层螺旋CTElscint公司的这台设备采用了其独有的TWIN技术，即发双层螺旋CT扫描技术。

双层螺旋CT扫描比普通CT扫描成像更清晰，检测效果更好。

本仪器使用水冷。

在检测前，需要向病人静脉注入含碘的造影剂以便于成像。

3) 柯达CR系统CR的基本工作原理是X线透过人体后，射到影像板上，并形成潜影，再将照过的影像板置入激光扫描机内扫描，将图像信号通过模数转换器转变成图像，此图像可用三种方法显示出来：1.通过监视器（荧光屏）直接阅读2.用多幅照相机直接将影像照到胶片上3. 用激光照相机直接将影像信号记录在胶片上。

同时我看到，目前我们所使用的几乎所有医疗仪器都是从国外进口的，主要是美国、德国以及其他欧洲国家。

毫无疑问，当今医疗器械器材行业的领先技术被这些科技强国所拥有，我们国家的相应科研能力和制造能力还相当欠缺，尤其是在医疗仪器这个需要高精度高稳定性的行业中，我们的劣势十分明显。

这不是一朝一夕能解决的问题，不是一年两年，甚至更长时间能缩短的差距。

第三章销售技巧总结市场一线销售是企业中最辛苦的岗位，现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户，维护老客户，上门拜访，下走市场，一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹，还可能完不成任务，导致身心俱疲。

所以很多人不愿意做市场销售工作，或抱有不正确的态度，致使现在企业苦于没有优秀的销售人员可用，销售人员也抱怨，非常辛苦却赚的很少。

其实市场一线并非像很多人说的那样，是个人间地狱，恰恰相反，这里正是企业高级管理者的黄埔军校，很多知名企业的高级管理者甚至是企业主都是由市场一线销售人员出身的。

因为，市场营销是一种实践，虽然其中包含科学的因素，但并非理论科学，所以，营销必须在实践中学习，而非本专科或研究生就能做好营销工作。

营销专业的课堂在市场中，而非在学校或办公室里，只有在市场中慢慢积累经验找到市场感觉，才能进一步走向更高的职务，单纯靠在学校学习到的理论来运作市场，成功的几率几乎是零。

我以为，想要拥有过硬的能力，担任企业高级管理者或在职场干一翻大事，必须先经过这关市场的洗礼与锻炼，即使没有这个机会也应该创造这个机会。

建议一些没有市场实战经验的企业高级管理者甚至老板们反过头来到基层市场一线去学习并找到真正的市场感觉，这种工作经历真的是非常难得与必要。

但遗憾的是很多市场销售人员一直停留在这个岗位与阶段，收入和能力也没有明显提升，更多的是遇到挫折后半途而废，这是很可惜的事。

失败与放弃的主要原因是没有决心与耐力，也没有看到这份工作的价值与美好前景。

另外，作为一名销售人员应该具备一定销售技巧与基本素质，那么一个优秀的销售人员应该具备什么样的素质呢？有如下5条：1、执著： 99℃＋1℃才是开水，但很多人往往是功败垂成，在努力到80%、90%甚至99%时放弃了，其实离成功仅一步之遥，这时就是看谁坚持到最后，谁更执著。