当前位置:文档之家› 苹果公司经典案例分析

苹果公司经典案例分析

• 当新品推出后,由于用户的饥饿感被引爆, iPhone在开始销售的一周内已启用了100万部。这 是苹果公司计划年度内的销售计划,实际上只用 了6天时间就实现了在这个目标。
• 在销售渠道上也“饥饿”不堪,而用户一次次上 演了排队等待的盛况。没有哪一个品牌﹑哪一个 型号的电子产品会得到如此高密度的关注。
苹果
App Store
黑莓
Application Center
诺基亚 LG
Ovi Store
Application Store
2008.07 2009.03 2009.05 2009.07
30:70的分成比例,应用收入 的70%属软件开发者所有,剩 余收入30%作为苹果的服务费 用。
20:80的分成比例,应用收入 的80%属软件开发者所有,剩 余收入20%作为黑莓的服务费
• 1、在线应用商店的概念
在线应用商店是指服务提供商通过整
合产业链合作伙伴资源,以无线互联网、
互联网等通路形式搭建手机增值业务交易
平台,为客户购买手机应用产品、手机在
线产应品及用服服务分务类 、运营商业务详、细内增容值业务等各 种手手机机应用数产品字产手品机软及件、服手务机游提戏、供主题一、音站乐式、图的片、交铃声易等
苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司榜单。 回顾本世纪第一个10年,总裁乔布斯重返 公司后,苹果公司借力几款明星产品销售 额迅速增长,终于走出了其90年代经历的 低谷,公司利润率持续处于行业内高水平。 主要的明星产品有:
二、苹果公司产业分析
过去的10年里,苹果公司借力这几款 明星产品销售额迅速增长,公司利润率持 续处于行业内高水平。2004年以来,苹果 公司一直保持着两位数的增长率,平均利 润率近32%。同时期,索尼公司的增长率最 高为13%,最低为负增长,其平均利润率近 23%。
2003年4月,苹果推出了与iTunes软件同名的网上音乐商店— ITunesMusieStore,专为Mac和iPod用户提供的音乐下载服务。
自2003年以来,网络数字音乐的下载量以成倍的速度递增,06 年已经达到5.8亿,直追传统CD销量。iTune的网上音乐商店就占 了80%的份额。
广告:明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚,或鲜绿或魅紫的时尚色彩,还有永远成为 画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影 广告。
• 苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需 求作为新产品营销活动的带动者,iMac和iPod已经为苹果攒 了足够的“粉丝”基础,从而带动潜在消费者的关注热情。 iPhone推出是这样的,iPad的出现也同样如此。具有出如此 高的品牌忠诚度,也是竞争对手难以望其项背的。
2、拉式推销
• 拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势 ,把产品信息介绍给目标市场的消费者,使人产 生强烈的购买欲望,形成急切的市场需求,然后 “拉引”中间商纷纷要求经销这种产品。
二、苹果公司产业分析
潜在进入者 由于目前市场格局和技术的先进性,
进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不 容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对 苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓 励IT行业的发展,将有更多的电子厂商出 现,来瓜分苹果的产品市场,这种时候, 苹果的及时跟进显得尤为重要。 替代品
病毒营销
• 通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散, 利用快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也 就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”, 通过别人为你宣传,起到“营销杠杆”的作用。在互联网上, 这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进 行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
• 与iPhone不同,由于iPad极具侵略性的 价格,即便是在今年有众多对手涌入的情 况下,其仍有可能保持78%左右的平板电脑 市场份额。与iPhone生态系统一样,由6万
IPad相关数据—图1
与对手相比,用户购买iPad的比例达到了82%,预示着iPad巨大的市场空间
二、苹果公司产业分析
• 1、产品的销售情况 在2009年金融风暴后业界一片惨淡,
服务在线。应用服务
手机网游、社区、在线购物、在线流媒体等
运营商业务
充值、运营商套餐产品、运营商数据业务
增值核业务心价值:为手各种机CP软、S件P的增产值品业务提供电子
商务交易平台。
五、苹果 App Store的商业模式
• 2、App Store的SWOT分析
五、苹果 App Store的商业模式
iphone相关数据
• 先来看iPhone。瑞士信贷的报告称,苹 果iPhone自五年前发布后至今,虽然不乏 有实力的对手出现,但从系统、软件、芯片、品 牌等诸多因素构成的生态系统看,对手很难缩小与 苹果iPhone的优势差距。
• 在过去的2010年,苹果iPhone占据着智 能手机市场16%的份额,位居全球智能手机 三甲之列,而在营收上,苹果凭借着这16% 的份额获得了29%的营收,排在第一位。
• 例如 iTunes和iPod的无缝连接为公司带来了巨 大的利润,iTunes音乐商店的成功运行,以合法 下载各种音乐,以及其尖端的便携式音乐播放器 特性,结果致使iPod的销量直线上升。
推式营销
• 推式营销是利用推销人员与中间商促销,建立同目标顾客 的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售的策 略。这一策略需利用大量的推销人员推销产品,它适用于 生产者和中间商对产品前景看法一致的产品。推式策略风 险小、推销周期短、资金回收快,但其前提条件是须有中 间商的共识和配合。
一、灵魂
• 1、思想独立的革命者(1977-2000) • 2、引领风尚的创新者(2001-2006) • 3、数字时代的王者(2006-至今)
1、思想独立的革命者——大事记
1976年, Steve Jobs 和 Steve Woznaik建立了苹果和 公司,并开发了 Apple I 的 主板
1984年,革命性产品 Macintosh上市,首次将图形 用户界面应用到个人电脑之上
五、苹果 App Store的商业模式
• 威胁 App Store平台的运营模式较为单一,容易
被其他竞争对手复制。 较具实力的竞争者纷纷进入在线应用商店
领域,市场竞争日趋激烈。
五、苹果 App Store的商业模式
• 3企、业名在称 线商应店名用称 商店上线主时间要发展收入模分成式情况分及其析他
1985年,创始人乔布斯辞职离 开苹果,让位于斯卡利
1996年,创始人Steve Jobs重回 苹果,改革产品线,与微软联盟, 公司重获生机。
2、引领风尚的创新者——大事记
2001年10月, 苹果公司推出第一款Mp3播放器 (iPod G1)。
IPOD推出后, 大大改变了公司长期低迷的盈利状况。 该产品问世后,创造了惊人的销售奇迹,五年全球累计销量超过了6000万台。 纳斯达克的股票价格也随着iPod产品的不断升级和其销量的不断上升而一路走 高,从2001年9月每股不到10美元升至2007年1月16日最高的每股97美元;苹果电脑 的销量也被iPod热销带动, 该公司财务报告,苹果电脑的销量增长了28%,销售额 增长了40%。 在iPod成功的基础上,苹果公司的产品范围还得到了横向拓展,从apple tv(传 输转换装置)扩展到iPhone。
三、苹果的产品差异化战略
• 以苹果电脑和手机为例
• 在苹果帝国里,操作系统经历了起起伏伏。 • 在苹果PC时代,MAC OS操作系统一度成为
这一系列电脑的发展桎梏;在苹果从PC时 代向消费电子巨头进军之时,苹果iPhone
三、苹果的产品差异化战略
• 现在个人电脑市场已经趋于成熟,已经形 成了产业技术标准。
• 例如,百思买在线就有一个版块名为“iPad和Tablet PCs”。 它们的位置很独特,而且都是单独摆放的。苹果公司喜欢 零售商把他们的产品作为独特的种类来销售,而不是把他 们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起,无论在商 店货架还是在线商店都是如此。而且商家也非常愿意这样 做。
五、苹果 App Store的商业模式
三、苹果的产品差异化战略
• 智能手机市场属于一个萌芽产业,还没有 形成固定的技术标准。
四、苹果的营销策略
• 1、采用“饥饿营销”和“病毒营销” • 2、运用“拉式营销”和“推式营销”
1、饥饿营销
• “饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量, 以期达到调控供求关系、制造供不应求的 假象、维持商品较高的售价和利润率的目 的。还有苹果公司每次推出新产品时总会 大势宣传,使人渴望和期待着新产品的问 世。
• iPhone手机身上,苹果把其在iMac电脑 和iPod音乐播放器上修炼已久的“饥饿营销” 推向了一个新的高度。
iPhone的饥饿营销策略
• 苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制 了饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极 度渴望——从对于新产品外观工业设计的臆想和 猜想到其商业模式的实施。
• 在以App Store为代表的软件应用上,
iphone相关数据—图1
iPad相关数据
• 再看iPad。在瑞士信贷的报告中,iPad 对于苹果未来的前景(股价、营收及利润) 的影响丝毫不逊于iPhone。据其预测, 2015年全球平板电脑市场的营收将会达到 1200亿美元的规模,这期间,苹果会一直 占有优势地位,2012财年iPad的营收会达 到340亿美元。
二、苹果公司产业分析
今年来,苹果产品销量继续增加:
二、苹果公司产业分析
• 2、波特五力模型分析 现有竞争者间的竞争
苹果公司的时间表是严格按照其自身 的经营策略和长期目标来制定的,其受市 场态势和竞争者状况的影响较轻微,苹果 公司总能找到新的市场突破口,掌握主动 权,适时推出新产品,占尽市场先机。在 电脑硬件方面,主要的竞争对手有惠普、 戴尔、联想、宏基等公司;在电脑软件方 面,主要有微软、谷歌等公司;在手机方
相关主题