行为描述 有清晰的目标，以达成目标结果为原则，不为困难或失败找借口。 不怠慢不过于犹豫，先动起来，工作前置，高效达成目标。 保持积极向上的心态，对工作执着热爱，对目标不懈追求，对事业有强烈的责任感和使命感。 具备良好的职业素养，遵守各项制度准则，身体力行的贯彻集团的方针落实，促进团队及个人的成长。 愿意迎接挑战，主动承担高难度的工作任务，能顶住压力，排除万难地推动工作的开展。 有良好的自我反思意识，在工作中能够不断思考、适时总结，明晰个人长短版，并能有计划地采取行动，学习欠缺的知识技能，持 续提升自己的能力。 在对工作的思考中，能够乐于接受新观点、新思想，不满足目前的状况，跳出现有管理框架的局限，不断扩大视野，具备创新改革 的、打破传统和惯例的精神。 在开展和推动工作的过程中仔细分析、用心钻研，快速准确地把握事物的实质或最根本的因素，发现更深层次的问题，探求改进工 作的方法。 结合业务发展方向和工作内容，制定部门未来的发展规划，能够设置具体、可落实的周期性目标并能够对其进行修正。 能分清轻重缓急，多任务并行时能找出工作重点并合理进行计划安排。 运用多种手段把控工作的效果及进度，克服执行过程中的各种阻碍和困难，及时对工作成效和落实结果进行明确的传达和反馈，保 证目标的达成。 强烈的资讯采集意识，通过对行业信息的了解以及公司战略的解读，准确快速地理清脉络，制定发展计划或应对方案。 面对新的业务需求和趋势，突破旧有思维，解放思想，不墨守陈规，敢于运用新方式新方法促进工作的开展与提升。 通过各种方法，内外协调等，有效的取得各种人、财、物资源的支持。 针对团队成员各自特点进行合理的分工授权，让下属独立承担责任的同时最大程度地提高其个人与组织的工作效能。 通过多种方式调动团队工作积极性，营造积极向上、团结和谐、主动承担的团队氛围。 关注下属的潜能与可塑性，当下属在工作中出现障碍与困难时，提供适当的指导与必要的支持，定时通过与下属分享经验、评价反 馈等方法提升个人能力 运用优秀的沟通与人际影响能力，协助上级完成内外工作协调工作，建立良好合作关系。 运用多种方式协助维系各方关系，站在对方立场理解处境、问题和需求，权衡得失。 能高效协调内外关系，灵活采取相应的沟通策略与手段，让合作双方达成共识，促进工作顺利开展。 总分:
极 不 符 合 中 等 符 合 符 合 非 常 符 合
不 符 合
评价标准 结果导向 文化 引领
定义 对工作成果或工作业绩保持强烈的关注，并将资 源投入到真正带来价值增值的行动中去。
关键行为 目标专注 快速推进 进取奉献 以身作则 敢于担当 总结反思 开放包容 深入思考 目标设置 规划统筹 执行反馈 信息敏感 创新思维 调动资源 授权委责 凝聚激励 培养指导 人际协调 换位思考 实现共赢
制定科学全面合理的工作计划和解决方案，克服 计划执行 执行过程中的各种阻碍和困难，高质量按时完成 工作任务，切实推进落实各项工作计划与目标。 时时关注公司及行业的发展趋势，保持对信息的 敏感性，能快速作出反应。不拘泥于原有模式， 具有创新意识，能不断学习新的知识，提升自我 的竞争力。
பைடு நூலகம்
主动应变
组织 驱动
心态进取、具备优秀的职业素养，严于律己，在 主动负责 工作上为自己及他人设定高绩效标准，坚持不 懈，主动承担责任并迎接挑战。
能够不断盘点和思考自己以往工作的不足，并愿 意采取行动改变现有的不足；能够发现和深入分 系统思考 析工作中存在的问题，愿意尝试各种有可能促成 进步的方法，不固步自封，勇于突破和变革。 战略 导向
组织 驱动
运用优秀的沟通协调能力，与公司内外伙伴建立 协同共赢 良好关系，并赢得对方的信任与支持，促进双方 目标的达成，实现共赢。
关于分数： 优：>85 良：75-85 中：60-75 差：少于60
非管理人员素质能力评估标准（参考）
填写说明：以下是对评价对象工作行为的描述，请根据您日常工作中的观察和了解，对被评估者在这些行为上的实际表现做出判断并进行打分，采用5点量表的形式。 “非常符合”表示他/她在这方面表现很好，工作中总是展现出相应的行为，对应5分， “中等符合”表现他/她在这方面表现一般，工作中偶尔会出现对应的行为，对应3分， “极不符合”表示他/她在这方面表现很差，极少出现甚至展现出相反的行为，对应1分。请在对应的位置打勾。
极 不 符 合 不 符 合 中 等 符 合 符 合 非 常 符 合
评价标准 结果导向 文化 引领
定义 对工作成果或工作业绩保持强烈的关注，并将资 源投入到真正带来价值增值的行动中去。
关键行为 目标专注 快速推进 进取奉献 以身作则 敢于担当 总结反思 开放包容 分析判断 目标设置 统筹安排 高效执行 信息敏感 灵活应变 学习成长 主动沟通 乐于分享 集体意识 人际协调 换位思考 实现共赢 不怠慢不过于犹豫，先动起来，工作前置，高效达成目标。
能够不断盘点和思考自己以往工作的不足，并愿 意采取行动改变现有的不足；能够发现和深入分 系统思考 析工作中存在的问题，愿意尝试各种有可能促成 进步的方法，不固步自封，勇于突破和变革。 战略 导向
制定科学全面合理的工作计划和解决方案，克服 计划执行 执行过程中的各种阻碍和困难，高质量按时完成 工作任务，切实推进落实各项工作计划与目标。 时时关注公司及行业的发展趋势，保持对信息的 敏感性，能快速作出反应。不拘泥于原有模式， 主动应变 根据局势灵活处理。不断提高自身能力，为未来 的挑战作准备。 坦诚协作 尊重团队成员，坦诚沟通，分享工作相关的信 息，坦诚提出意见和建议，对事不对人，促进团 队共同目标的实现。
管理人员素质能力评估标准（参考）
填写说明：以下是对评价对象工作行为的描述，请根据您日常工作中的观察和了解，对被评估者在这些行为上的实际表现做出判断并进行打分，采用5点量表的形式。 “非常符合”表示他/她在这方面表现很好，工作中总是展现出相应的行为，对应5分， “中等符合”表现他/她在这方面表现一般，工作中偶尔会出现对应的行为，对应3分， “极不符合”表示他/她在这方面表现很差，极少出现甚至展现出相反的行为，对应1分。请在对应的位置打勾。
主动关心团队成员，通过员工激励、有效指导、 团队建设 合理分工、规范制度等方式科学管理团队，提升 团队工作效率。 运用优秀的沟通协调能力，与公司内外伙伴建立 协同共赢 良好关系，并赢得对方的信任与支持，促进双方 目标的达成，实现共赢。
关于分数： 优：>85 良：75-85 中：60-75 差：少于60
行为描述 有清晰的目标，以达成目标结果为原则，不为困难或失败找借口。
心态进取、具备优秀的职业素养，严于律己，在 主动负责 工作上为自己及他人设定高绩效标准，坚持不 懈，主动承担责任并迎接挑战。
保持积极向上的心态，对工作执着热爱，对目标不懈追求，对事业有强烈的责任感和使命感。 具备良好的职业素养，遵守各项制度准则，身体力行的贯彻集团的方针落实，促进团队及个人的成长。 愿意迎接挑战，主动承担高难度的工作任务，能顶住压力，排除万难地推动工作的开展。 有良好的自我反思意识，在工作中能够不断思考、适时总结，明晰个人长短版，并能有计划地采取行动，学习欠缺的知识技能，持 续提升自己的能力。 在对工作的思考中，能够乐于接受新观点、新思想，不满足目前的状况，跳出现有管理框架的局限，不断扩大视野，具备创新改革 的、打破传统和惯例的精神。 从整体角度出发考虑问题，通过多种途径搜集信息，并对搜集到的信息进行提炼、归纳、总结等分析，判断其可行性，提高决策效 率。 结合业务发展方向和工作内容，制定个人未来的发展规划，能够设置具体、可落实的周期性目标并能够对其进行修正。 能分清轻重缓急，多任务并行时能找出工作重点并合理进行计划安排。 充分理解工作任务的内容和重点，并快速有效的落实，遇到挫折、障碍不气馁，积极想办法推进，以达成目标。 强烈的资讯采集意识，通过对行业信息的了解以及公司战略的解读，准确快速地理清脉络，制定发展计划或应对方案。 当环境发生变化时，能够调整自己的行为方式、甚至整体工作计划去冷静应对与适应变化，以确保有效完成工作。 主动寻求学习成长的机会，通过多种渠道，不断增加学识、提高技能，持续总结并有效应用在工作实践中，把学习变为一种习惯。 定期与团队成员交流工作进度与成果，便于通力配合，促进团队成员各自与之相关工作的开展。 与他人分享有用的信息和资源，充分地传递信息，同时征求其他人的意见。 以有利于工作开展和组织利益为出发点，不受个人利益影响，公平公正的传递信息与做出决策。 运用优秀的沟通与人际影响能力，协助上级完成内外工作协调工作，建立良好合作关系。 运用多种方式协助维系各方关系，站在对方立场理解处境、问题和需求，权衡得失。 能高效协调内外关系，灵活采取相应的沟通策略与手段，让合作双方达成共识，促进工作顺利开展。 总分: